smart Vertriebs gmbh in Zürich sucht eine leitende Person für Customer Services und Aftersales mit nationaler Verantwortung. Sie steuern ein Netz von Agenten und Werkstattpartnern, sichern eine einheitliche Servicequalität und koordinieren Eskalationen mit smart Europe.
Sie entwickeln das Partnernetzwerk weiter, überwachen Kennzahlen, steuern Kundenzufriedenheit und setzen Maßnahmen zur Optimierung der Abläufe und Auslastung um.
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Head of Customer Services & Network Development in Dübendorf Arbeitgeber: smart Vertriebs gmbh
smart Europe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine agile Arbeitsatmosphäre mit grenzüberschreitenden Verantwortlichkeiten in einem dynamischen Umfeld bietet. Hier wird persönliches und berufliches Wachstum gefördert, während die Mitarbeiter die Möglichkeit haben, an der Spitze der elektrischen Mobilität zu arbeiten und innovative Lösungen zu entwickeln. Mit einem starken Fokus auf Diversität und Inklusion schaffen wir ein Umfeld, in dem sich jeder zugehörig fühlt und die Eigenverantwortung über die eigene Arbeit geschätzt wird.
