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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenfragen und biete erstklassigen Service ohne Verkaufsdruck.
- Arbeitgeber: Innovatives Fintech mit flachen Hierarchien und starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen, Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse am Wertpapiermarkt und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Vielfältiges Team mit Fokus auf Chancengleichheit und persönlichem Wachstum.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Mission
Nach einer gründlichen Einarbeitung beantwortest du alle Fragen von Interessenten und Kund:innen zu unseren Depotangeboten, Sonderkonditionen und weiteren Servicethemen. Dabei arbeitest du vollständig beratungsfrei – unsere Kunden erwarten keinen Verkauf, sondern erstklassigen Service und attraktive Preisvorteile. Beides bietest du ihnen im Rahmen deiner Tätigkeit innerhalb unserer Sales-Unit.
Du repräsentierst unser Unternehmen vom ersten Kontakt (Inbound) über den erfolgreichen Vertragsabschluss bis hin zur anschließenden Betreuung bei aufkommenden Fragen und Anliegen. Dein Ziel ist es, eine positive Kundenerfahrung zu schaffen und eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kund:innen aufzubauen.
Bei der Kundenbetreuung arbeitest du eng mit unserem Investment-Team, unseren Sales-Assistants und unseren Partnerbanken zusammen. Durch diese enge Zusammenarbeit stellst du sicher, dass unsere Kund:innen jederzeit kompetent und umfassend betreut werden.
Als Teil unserer Sales-Unit trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kund:innen bei und baust langjährige, erfolgreiche Kundenbeziehungen auf. Dabei bist du nie allein – Unterstützung erhältst du sowohl innerhalb unseres Teams als auch von unseren Depotpartnern. Gleichzeitig gibst du dein Wissen weiter und förderst durch deine offene Kommunikation den Teamzusammenhalt.
Dein Profil
- Technische Kompetenz: Schnelle Auffassungsgabe und gute Selbstorganisation, Know-How von CRM System sowie von MS Office von Vorteil
- Erfahrung: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Berufserfahrung oder starkes Interesse mit ausgeprägter, praktischer Erfahrung am Wertpapiermarkt, Trading oder im Bankenwesen.
- Kommunikation und Initiative: Ausgeprägte Team- und Servicementalität, Kommunikations- und Kontaktstärke sowie eine sorgfältige, eigenständige und motivierte Arbeitsweise. Fließendes Deutsch in Wort und Schrift sind ein must-have; englisch ein nice-to-have
- Office-Tätigkeit: Mobile Arbeit ist für dich in Ausnahmesituationen in Ordnung, generell arbeitest du aber lieber gemeinsam mit deinem Team im Büro zusammen und profitierst direkt von dem Miteinander und Austausch vor Ort.
Wenn auch du Teil dieses schnell wachsenden Unternehmens werden möchtest, dann bewirb dich jetzt bei der Smartbroker Gruppe. Wir ermutigen Frauen, nicht-binäre und Transgender-Personen sowie alle Mitglieder der LGBTQI+-Community, Menschen mit marginalisiertem ethnischen Hintergrund und Menschen mit sichtbaren oder nicht sichtbaren Behinderungen, sich zu bewerben, wenn sie ein integratives, vielfältiges und sicheres Arbeitsumfeld suchen.
Sales Agent Depotvertrieb (m/w/d) Arbeitgeber: Smartbroker AG
Kontaktperson:
Smartbroker AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales Agent Depotvertrieb (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sales Agent bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur oder aktuelle Projekte. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern auf LinkedIn oder besuche Branchen-Events. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Smartbroker-Gruppe und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Mach den ersten Schritt und werde Teil unseres großartigen Teams!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales Agent Depotvertrieb (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Sales Agent Depotvertrieb brennst.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.
Betone deine Teamfähigkeit: Da wir großen Wert auf Zusammenarbeit legen, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie gut du im Team arbeitest. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Smartbroker AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die Smartbroker-Gruppe und ihre Produkte zu erfahren. Verstehe, was sie einzigartig macht und wie sie sich von anderen Anbietern abheben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Kommunikations- und Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Sales Agent Depotvertrieb zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Zusammenarbeit im Team oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sind immer gut.
✨Sei authentisch und positiv
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Lernbereitschaft. Eine positive Einstellung und die Bereitschaft, Neues zu lernen, sind entscheidend, besonders wenn du als Quereinsteiger einsteigst.