Aufgaben:
Sie begeistern Menschen von unseren Produkten und Angeboten.
Sie bieten telefonische Beratung zu unseren SMARTFOX Energiemanagern und Zubehörprodukten.
Sie unterstützen Installateure bei der Inbetriebnahme unserer Produkte.
Sie bearbeiten technische Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support.
Sie bereiten technische Dokumente zu unseren Produkten auf und arbeiten eng mit dem Vertriebs- und Marketingteam zusammen.
Sie kümmern sich um die Reklamationsabwicklung sowie um allgemeine administrative Tätigkeiten.
Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Energietechnik, Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil. Kenntnisse im Bereich Energiemanagement und Erneuerbare Energien sind von Vorteil. Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung. Sie bringen Organisationsfähigkeit, Eigenverantwortung und Gewissenhaftigkeit mit. Sie beherrschen Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verfügen über gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil. Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und verantwortungsvoll.
#J-18808-Ljbffr
Sie begeistern Menschen von unseren Produkten und Angeboten.
Sie bieten telefonische Beratung zu unseren SMARTFOX Energiemanagern und Zubehörprodukten.
Sie unterstützen Installateure bei der Inbetriebnahme unserer Produkte.
Sie bearbeiten technische Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support.
Sie bereiten technische Dokumente zu unseren Produkten auf und arbeiten eng mit dem Vertriebs- und Marketingteam zusammen.
Sie kümmern sich um die Reklamationsabwicklung sowie um allgemeine administrative Tätigkeiten.
Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Energietechnik, Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil. Kenntnisse im Bereich Energiemanagement und Erneuerbare Energien sind von Vorteil. Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung. Sie bringen Organisationsfähigkeit, Eigenverantwortung und Gewissenhaftigkeit mit. Sie beherrschen Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verfügen über gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil. Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und verantwortungsvoll.
#J-18808-Ljbffr
Customer Service & Technischer Support (m/w/d) Arbeitgeber: Smartfox
Als Arbeitgeber in der Energiewende bieten wir Ihnen nicht nur ein attraktives Einstiegsgehalt von 4.000 € brutto, sondern auch eine dynamische und unterstützende Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem klaren Karrierepfad, um ihre beruflichen Ziele zu erreichen. Zudem fördern wir eine nachhaltige Arbeitsweise, die nicht nur unseren Kunden, sondern auch der Umwelt zugutekommt.
