ServiceDesk Stellv. Teamlead – Support & Koordination

ServiceDesk Stellv. Teamlead – Support & Koordination

Vollzeit 47250 - 57750 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordiniere Abläufe und unterstütze dein Team im Servicedesk.
  • Unternehmen: pSmartIT Services AG in Bern mit einem dynamischen Team.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Hektische Situationen meistern und Prioritäten setzen.
  • Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und sorge für erstklassigen Kundenservice.
  • Qualifikationen: Kommunikative Persönlichkeit mit Erfahrung im Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47250 - 57750 € pro Jahr.

SmartIT Services AG in Bern sucht eine kommunikative Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt und den Überblick behält. Als Stellvertretung des Teamleads koordinierst du Abläufe, unterstützt dein Team bei komplexen Anfragen und sorgst für hochwertige Servicequalität im Daily Business.

Du arbeitest aktiv im Servicedesk, betreust Kunden per Telefon/Remote Support, entwickelst Prozesse weiter und behältst in hektischen Situationen Prioritäten.

ServiceDesk Stellv. Teamlead – Support & Koordination Arbeitgeber: SmartIT Services AG

Die pSmartIT Services AG in Bern bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und offene Kommunikation setzt. Als IT-Servicedesk Mitarbeiter:in und Stv. Teamlead profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die Ihre berufliche Entwicklung fördert. Zudem genießen Sie die Vorzüge eines zentralen Standorts in Bern, der eine hervorragende Erreichbarkeit und ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet.

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Kontaktdaten:

SmartIT Services AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ServiceDesk Stellv. Teamlead – Support & Koordination mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Teamkoordination
Verantwortungsbewusstsein
Kundenbetreuung
Remote Support
Prozessentwicklung
Prioritätenmanagement