Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue langfristige Kundenbeziehungen auf und fördere den Partnererfolg in der E-Mobilität.
- Unternehmen: SMART/LAB, ein innovatives Unternehmen für Elektromobilitätslösungen.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, interne Events und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit internationalen Kollegen und kreativen Lösungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und arbeite in einem vielfältigen Team.
- Qualifikationen: Abschluss in Umwelt- oder Betriebswirtschaft, Erfahrung im Kundenmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47700 - 58300 € pro Jahr.
Definition neuer Kunden, sowie Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
Rechtliche Vertragsverhandlungen in Deutsch und Englisch.
Sicherstellung der Partnerzufriedenheit und Förderung des Partnererfolgs.
Analyse von Partnerbedürfnissen und -feedback zur Identifikation von Verbesserungen.
Initiierung und Begleitung von Innovationsprojekten.
Analyse und Überwachung relevanter Kennzahlen (KPIs) zur Steuerung und Optimierung mit Hilfe von CRM-Software.
Präsentation von spezifischen E-Mobility-Themen auf Veranstaltungen und inhaltliche Diskussion mit Marktteilnehmern.
Durchführung von Workshops, Schulungen und Präsentationen für Partner und interne Teams.
Markt- und Trendanalyse zur frühzeitigen Erkennung von Chancen.
Das solltest Du mitbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in den Bereichen der Umwelt- und Energiemanagement, Betriebswirtschaftslehre, oder einer verwandten Fachrichtung mit Schwerpunkt E-Mobilität, Partnermanagement, Vertrieb oder Innovation.
- Nachweisliche Erfolge bei der Betreuung eines Kundenstamms von mehr als 50 Kunden sowie ausgeprägte Fähigkeiten zur effektiven Planung, Organisation und Priorisierung.
- Erfahrung in der Steigerung von Upselling oder Cross-Selling.
- Erfahrung in der Führung von geschäftlichen Gesprächen mit dem Kunden.
- Kundenorientierte Persönlichkeit mit Einfühlungsvermögen und emotionaler Intelligenz.
- Hervorragende Kommunikations-, zwischenmenschliche und Präsentationsfähigkeiten.
- Exzellente Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
Unsere Benefits:
- Mobiles Arbeiten im Hybridmodell (2 Tage remote, 3 Tage Präsenz).
- Familienfreundliche Flexibilität der Arbeitszeiten.
- Interne Events sowie 30 Tage Urlaub.
- Ein wertschätzendes Klima.
- Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit Gestaltungsspielraum.
- Zielgerichtete Schulungen zur Weiterentwicklung.
- Benefitsportal (Essensgutscheine, Einkaufsgutscheine etc.).
- Workation (bis zu 20 Tage im EU Ausland).
- Zugang zur hausinternen Kantine.
Fragen zu deiner Bewerbung:
- Gibt es Bewerbungsfristen? Nein, solange eine Stellenausschreibung online ist, kannst du gerne deine Bewerbungsunterlagen einreichen.
- Aus welchen Unterlagen soll meine Bewerbung bestehen?
- Wie läuft der Bewerbungsprozess normalerweise ab?
- Kann ich mich initiativ bewerben?
- Bietet Ihr Praktika und Abschlussarbeiten an?
- Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Customer Success Manager | e-clearing.net smartlab in Aachen Arbeitgeber: smartlab Innovationsgesellschaft mbH
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem kreativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Innovation und Zusammenarbeit fördert. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf persönliche Entwicklung und kontinuierliches Lernen, während wir dir Zugang zu modernsten Tools und Technologien ermöglichen, um deine Fähigkeiten im UX/UI-Design weiter auszubauen. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und einem inspirierenden Team, das gemeinsam an der Verbesserung der Nutzererfahrung arbeitet.
Kontaktdaten:
smartlab Innovationsgesellschaft mbH Recruiting-Team
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✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie smartlab Innovationsgesellschaft mbH treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie smartlab Innovationsgesellschaft mbH, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei smartlab Innovationsgesellschaft mbH bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei smartlab Innovationsgesellschaft mbH zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei smartlab Innovationsgesellschaft mbH im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei smartlab Innovationsgesellschaft mbH vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei smartlab Innovationsgesellschaft mbH erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!