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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das operative Tagesgeschäft und sorge für Kundenzufriedenheit in unseren SMARTments-Objekten.
- Arbeitgeber: SMARTments bietet clevere Serviced Apartments für Geschäftsreisende und Studierende in Deutschland und Österreich.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, vermögenswirksame Leistungen, Jobrad und Rabatte auf Übernachtungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit und Teamarbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung in Hotellerie oder Hausverwaltung erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und individuelle Trainingsangebote für persönliche Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
SMARTments ist einer der führenden Anbieter von Serviced Apartments. Wir haben den Markt in den letzten zehn Jahren durch unsere Pionierarbeit maßgeblich geprägt. Unser Konzept ist für alle geeignet, die eine clevere Unterkunft auf Zeit suchen. SMARTments business richtet sich vor allem an Geschäfts- und Vielreisende. SMARTments connect ist perfekt auf die Bedürfnisse von Young Professionals zugeschnitten. SMARTments student steht für möblierte Mikroapartments, in denen junge Menschen während ihres Studiums oder ihrer Ausbildung einziehen können. Egal ob für kurze oder lange Aufenthalte – SMARTments ist Dein Zuhause auf Zeit in verschiedenen Städten in Deutschland und Österreich. Als erster deutscher Serviced Apartment-Betreiber wurde SMARTments mit dem Nachhaltigkeitszertifikat von Biosphere ausgezeichnet. SMARTments ist ein Unternehmen im Unternehmensverband der GBI Group - einer der bedeutendsten Projektentwickler für Immobilien in Deutschland.
Anstellungsart: Vollzeit
Langweilig wird Dir sicher nicht, denn Du:
- bist verantwortlich für das operative Tagesgeschäft und die Kommunikation in unseren smartments student und smartments home Objekten
- unterstützt bei der Konzeption und Umsetzung der beiden Marken
- hast die Personalverantwortung für die laufenden Betriebe und die Neueröffnungen inklusive Einstellung der Mitarbeitenden in den Häusern in Absprache mit dem Director of Operations
- unterstützt beim Aufbau der Systemlandschaft in Zusammenarbeit mit dem Commercial Team
- stellst die Kundenzufriedenheit sicher und hast die Reviews im Blick
- arbeitest eng mit externen Partnern wie Housekeeping, Vertrieb und Softwarefirmen zusammen und wählst diese gemeinsam mit der Geschäftsführung aus
- erstellst SOPs, Reports, Forecasts & Budgets
- stellst in Abstimmung mit dem Director of Engineering sicher, dass alle behördlichen Vorgaben in Bezug auf Wartungen und Instanthaltung eingehalten werden
- förderst die interne Kommunikation und den Informationsfluss zwischen den Abteilungen, insbesondere Commercial, Finance und Engineering
- stellst sicher, dass Miet-& Managementverträge eingehalten werden
Du passt zu uns, wenn Du:
- eine abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung in der Hotellerie, im Student Housing oder in einer Hausverwaltung nachweisen kannst
- eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit besitzt
- Verantwortungsbewusstsein und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise mitbringst
- Teamplayer bist und dir die Belange des gesamten Betriebs wichtig sind
- mit einer aufrichtigen Gast- und Serviceorientierung überzeugen kannst
Sichere Zukunft: Bei uns kannst du dich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag verlassen, der dir langfristige Sicherheit und Planungsspielraum bietet.
Viele Goodies für dich und deine Familie: Z.B. vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Alters- und Gruppenunfallversicherung, Deutschlandticket, Jobrad sowie Zugriff auf ein umfangreiches Rabatt-Portal und vergünstigte Übernachtungen in unseren smartments business und connect Häusern.
Persönliche Weiterentwicklung: Individuell abgestimmte Trainingsangebote (intern/extern) und regelmäßige Feedbackgespräche.
Kollegiale Teamatmosphäre: Durch standortübergreifenden Austausch und regelmäßige Teamevents.
Ein Arbeitsplatz zum Wohlfühlen: Moderne Ausstattung in einem innovativen, mittelständisch-flexiblen Unternehmen.
Associate Director of Operations (m/w/d) Arbeitgeber: SMARTments business Betriebsges. mbH
Kontaktperson:
SMARTments business Betriebsges. mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Associate Director of Operations (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie und im Student Housing zu knüpfen. Suche nach Personen, die bei SMARTments oder ähnlichen Unternehmen arbeiten, und versuche, mit ihnen ins Gespräch zu kommen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Serviced Apartments und Student Housing. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese SMARTments betreffen könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen in der Personalverantwortung und im operativen Geschäft konkret darzustellen. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Teams erfolgreich geleitet und Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke SMARTments! Informiere dich über ihre Werte und das Nachhaltigkeitszertifikat von Biosphere. Erkläre, warum du dich mit diesen Werten identifizieren kannst und wie du zur Unternehmensmission beitragen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Associate Director of Operations (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über SMARTments und die GBI Group. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position des Associate Director of Operations wichtig sind. Betone deine Erfahrungen in der Hotellerie oder im Student Housing.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Werte mit denen von SMARTments übereinstimmen und welche Ideen du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit hast.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SMARTments business Betriebsges. mbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission von SMARTments. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Hotellerie oder im Student Housing demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar zu kommunizieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Position viel Zusammenarbeit erfordert, sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du Fragen stellen, um dein Interesse zu zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die die Rolle mit sich bringt, oder nach den Zielen, die SMARTments für die Zukunft hat.
