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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face for our international guests at check-in and check-out.
- Arbeitgeber: Join SMARTments business, a modern and flexible company focused on guest satisfaction.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a secure job with great perks like a bonus model, discounts, and family-friendly hours.
- Warum dieser Job: Experience personal growth with tailored training and a supportive team atmosphere.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Bring your hospitality experience, strong communication skills, and a passion for helping others.
- Andere Informationen: No night shifts or holiday work—just a comfortable workplace where you can thrive.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das bewirken Sie bei uns:
- Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste
- Check In und Check Out der Gäste
- Umsetzung der Qualitätsstandards
- Annahme und Bearbeitung eingehender Reservierungen und der damit verbundenen Gästekorrespondenz
- Alle anfallenden Tätigkeiten rund um den Hotelempfang
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Dieses Know How bringen Sie mit:
- Ausbildung sowie Berufserfahrung im Hotelgewerbe wĂĽnschenswert
- Engagement und Flexibilität sowie eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Herzliches Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wĂĽnschenswert
- Gute MS-Office-Kenntnisse
Das bieten wir Ihnen:
- Sichere Zukunft: mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und einer ansprechenden Gehaltsstruktur durch unser Bonusmodell
- Viele Goodies für Dich und Deine Familie: wie z.B. vermögenswirksame Leistungen, einer betrieblichen Alters- und Gruppenunfallversicherung, Deutschlandticket, Jobrad sowie den Zugriff auf ein umfangreiches Rabatt-Portal und vergünstigte Übernachtungen in unseren SMARTments business und connect Häusern
- Persönliche Weiterentwicklung: mit auf Dich abgestimmten Trainingsangeboten (intern/extern) und regelmäßigen Feedback-Gesprächen
- Kollegiale Teamatmosphäre: durch standortübergreifenden Austausch und regelmäßigen Teamevents
- Ein Arbeitsplatz zum Wohlfühlen: mit einer modernen Ausstattung in einem innovativen, mittelständisch-flexiblen Unternehmen mit familienfreundlichen Arbeitszeiten (keine Nachtdienste, keine Feiertags- und Wochenendarbeit)
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltswunsches über unser Bewerbungsformular auf unserer Homepage.
Kontaktdaten: SMARTments business Betriebsgesellschaft mbH
Frau Lisa Hechtfischer | Am Weichselgarten 11-13 | 91058 Erlangen
+49 9131 533 82-52
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: SMARTments business
Kontaktperson:
SMARTments business HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die SMARTments business und deren Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Team- und Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Trainingsangeboten und der persönlichen Weiterentwicklung zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deinem Wachstum im Unternehmen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Sprachkenntnisse aktiv einzubringen. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne dies und gib Beispiele, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast, um mit internationalen Gästen zu kommunizieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Front Office Agent. Erkläre, warum du in der Hotellerie arbeiten möchtest und was dich an dieser speziellen Stelle reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone deine Ausbildung und Berufserfahrung im Hotelgewerbe. Nenne spezifische Beispiele, die deine Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie deine Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein unter Beweis stellen.
Sprache und Ausdruck: Achte darauf, dass dein Bewerbungsschreiben sowohl in Deutsch als auch in Englisch gut formuliert ist. Verwende eine klare und professionelle Sprache, um deine sehr guten Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
Schließe mit einem starken Aufruf zum Handeln ab: Beende deine Bewerbung mit einem positiven Ausblick und einem klaren Aufruf zum Handeln. Zeige deine Vorfreude auf ein persönliches Gespräch und gib an, dass du bereit bist, deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und Gehaltswunsch zu besprechen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SMARTments business vorbereitest
✨Sei herzlich und kommunikativ
Da der Job als Front Office Agent viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass Du während des Interviews ein herzliches und offenes Auftreten zeigst. Übe, wie Du Dich vorstellen und mit den Interviewern kommunizieren kannst, um Deine Team- und Kommunikationsfähigkeit zu demonstrieren.
✨Bereite Dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu Deiner Erfahrung im Hotelgewerbe und wie Du mit verschiedenen Gästesituationen umgehst. Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner Vergangenheit, die Deine Flexibilität und Dein Engagement zeigen.
✨Zeige Deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest Du bereit sein, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Vielleicht kannst Du auch einige Sätze in einer weiteren Fremdsprache einbringen, um Deine Vielseitigkeit zu unterstreichen.
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Mach Dich mit den Werten und dem Angebot von SMARTments business vertraut. Zeige im Interview, dass Du Dich für das Unternehmen interessierst und erkläre, warum Du dort arbeiten möchtest. Das zeigt, dass Du gut ins Team passt.