Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Präsentiere unsere Produkte und unterstütze Kunden vor Ort oder remote.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der Radar- und Sensortechnologie mit Sitz in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Spannende Projekte, Zugang zu neuesten Technologien und ein motiviertes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Verkehrsmanagements und arbeite an innovativen Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Elektrotechnik oder vergleichbar, Erfahrung im technischen Support wünschenswert.
- Andere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit Teamarbeit und wenig Bürokratie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
smartmicro ist ein Spezialist für Radar- und Hybrid-Sensortechnologie mit Sitz in Deutschland, Braunschweig. Die meisten unserer Produkte werden in Deutschland entworfen und hergestellt und weltweit über ein Netzwerk von Distributoren und Partnern an unsere Kunden exportiert. Um unser internationales Geschäft weiterzuentwickeln, sucht smartmicro einen technischen Support-Experten für unsere Kunden in Frankreich, der direkt in Frankreich ansässig ist. Die Verkehrssensoren von smartmicro verfügen über die fortschrittlichste 4D-Objektverfolgungstechnologie, die derzeit auf dem Markt erhältlich ist. Unsere Produkte umfassen die Überwachung von Kreuzungen (Stopplinie und Vorausdetektion, VRU-Detektion), das Management des Straßenverkehrs (Zählung und Klassifizierung, Vorfallserkennung) sowie Durchsetzungsanwendungen (Geschwindigkeits-, Rotlicht- und mobile Geschwindigkeitsüberwachung). smartmicro liefert komplette Verkehrslösungen direkt an Endkunden und für OEM-Integrationen. Mit unserer langjährigen Erfahrung im wachsenden ITS-Sektor ist smartmicro ein Technologieführer und Anbieter für intelligente Städte.
Aufgaben
- Als technischer Experte präsentieren Sie unsere Produkte den Kunden und bieten Kundenunterstützung (remote oder vor Ort).
- Sie helfen uns bei der Prüfung unserer Hardware-/Softwareprodukte an lokalen / DOT / Kundenteststandorten und tragen zur Erstellung von Anwendungsnotizen und Benutzerhandbüchern bei.
- Sie bieten Online-/Vor-Ort-Schulungen für unsere Kunden zur Installation und Fehlersuche an.
- Alle Probleme und Schwierigkeiten werden über unser Online-Ticketsystem gemeldet.
- Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Unterstützung von Marketingaktivitäten und Messen.
- Sie berichten direkt an unseren Leiter der technischen Supportgruppe in Deutschland.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder gleichwertig.
- Vorerfahrung in einer technischen Supportrolle ist sehr wünschenswert, vorzugsweise aus der Verkehrsmanagementbranche.
- Sie haben die Fähigkeit, solche Geräte für die Verwendung mit unseren Produkten und Software zu konfigurieren.
- Kenntnisse über Radar- oder andere Sensortechnologien, Grundlagen der Kreuzungssteuerung, Ampelanlagen und deren Betrieb wären wünschenswert.
- Außerdem Kenntnisse über IP-Adressierung, Subnetze und Gerätekonfiguration mit DHCP, statischen IPs und gerouteten Netzwerken.
- Fließende Englisch- und Französischkenntnisse sind erforderlich, Spanisch und Italienisch wären von Vorteil.
- Sie sind bereit zu reisen, um lokale Kundenstandorte und gelegentliche Messen zu besuchen; Reisen in der Region werden von Zeit zu Zeit stattfinden (aber internationale Reisen sind eher selten).
Vorteile
- Spannende Projekte in einem wachsenden Markt.
- Die Möglichkeit, zu zukünftigen Verkehrsleitsystemen beizutragen.
- Zugang zu den neuesten Technologien und Techniken sowie umfassende Schulungen.
- Angenehmes Arbeitsumfeld als Teil eines motivierten Teams.
- Offenheit für neue Ideen und Veränderungen zur Verbesserung bestehender Prozesse.
- Teamarbeit und Null Bürokratie.
Werden Sie Teil unseres innovativen Unternehmens und arbeiten Sie mit uns zusammen, um unsere führende Technologie im Bereich Radar- und Hybridsensoren und -systeme weiterzuentwickeln. Bitte senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung mit Zeugnissen per Post oder füllen Sie das Formular auf unserer Karriereseite aus.
Technical Support Engineer France (m/f/d) Arbeitgeber: Smartmicro
Kontaktperson:
Smartmicro HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Support Engineer France (m/f/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu unseren Produkten oder dem Team – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit anderen Fachleuten in der Branche, sei es über LinkedIn oder bei Veranstaltungen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in einem technischen Support-Team arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Radar- und Sensortechnologien auffrischen. Sei bereit, deine Fähigkeiten und Erfahrungen in diesem Bereich zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle erforderlichen Informationen bereitstellst, um deine Chancen auf ein Vorstellungsgespräch zu erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Support Engineer France (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben: Bevor du deine Bewerbung schreibst, schau dir unsere Produkte und Technologien genau an. Je mehr du über smartmicro und unsere Lösungen weißt, desto besser kannst du zeigen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Sei konkret und präzise: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei konkret! Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllen kannst. Das macht deine Bewerbung lebendiger und überzeugender.
Zeige deine Leidenschaft: Wir suchen nach Menschen, die wirklich für Technik brennen! Lass in deiner Bewerbung durchscheinen, warum du dich für die Rolle des Technical Support Engineers interessierst und was dich an der Arbeit mit Radar- und Sensorsystemen fasziniert.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung nicht im Spam landet, bewirb dich am besten direkt über unsere Karriereseite. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Smartmicro vorbereitest
✨Verstehe die Produkte von smartmicro
Mach dich mit den Produkten und Technologien von smartmicro vertraut, insbesondere mit der 4D-Objektverfolgung. Wenn du während des Interviews Fragen zu spezifischen Funktionen oder Anwendungen beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Fachkenntnisse.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Radar- und Sensortechnologien sowie zur Konfiguration von Geräten. Übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich Kunden unterstützt hast. Betone deine Fähigkeit, Probleme zu lösen und Schulungen durchzuführen.
✨Sprich über Teamarbeit und Flexibilität
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist und dass du offen für neue Ideen bist. Da das Unternehmen eine offene Kultur pflegt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du gut ins Team passt und bereit bist, dich an Veränderungen anzupassen.
