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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Präsentiere unsere Produkte und unterstütze Kunden vor Ort oder remote.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der Radar- und Sensorsystemtechnologie.
- Mitarbeitervorteile: Spannende Projekte, Zugang zu neuesten Technologien und ein motiviertes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Verkehrsmanagements und arbeite an innovativen Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Elektrotechnik oder vergleichbar, Erfahrung im technischen Support wünschenswert.
- Andere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit Teamarbeit und wenig Bürokratie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
smartmicro ist ein Spezialist für Radar- und Hybrid-Sensortechnologie mit Sitz in Deutschland, Braunschweig. Die meisten unserer Produkte werden in Deutschland entworfen und hergestellt und weltweit über ein Netzwerk von Distributoren und Partnern an unsere Kunden exportiert. Um unser internationales Geschäft weiterzuentwickeln, sucht smartmicro einen technischen Support-Experten für unsere Kunden in der APAC-Region, der in Malaysia ansässig ist.
smartmicro Verkehrssensoren verfügen über die fortschrittlichste 4D-Objektverfolgungstechnologie, die derzeit auf dem Markt erhältlich ist. Unsere Produkte umfassen:
- Überwachung von Kreuzungen (Stopplinie und Vorausdetektion, VRU-Erkennung)
- Verkehrsmanagement auf Autobahnen (Zählung und Klassifizierung, Vorfallserkennung)
- Durchsetzungsanwendungen (Geschwindigkeits-, Rotlicht- und mobile Geschwindigkeitsüberwachung)
smartmicro liefert komplette Verkehrslösungen direkt an Endkunden und für OEM-Integrationen. Mit unserer langjährigen Erfahrung im wachsenden ITS-Sektor ist smartmicro ein Technologieführer und Anbieter für intelligente Städte.
Ihre Aufgaben:
- Als technischer Experte präsentieren Sie unsere Produkte und bieten Kundenunterstützung (remote oder vor Ort).
- Sie helfen uns bei der Prüfung unserer Hardware-/Softwareprodukte an lokalen / DOT / Kundenteststandorten und tragen zur Erstellung von Anwendungsnotizen und Benutzerhandbüchern bei.
- Sie bieten Online-/Vor-Ort-Schulungen für unsere Kunden zur Installation und Fehlersuche an.
- Alle Probleme und Anliegen werden über unser Online-Ticketsystem gemeldet.
- Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Unterstützung von Marketingaktivitäten und Messen.
- Sie berichten direkt an unseren Leiter der technischen Supportgruppe in Deutschland.
Ihre Stärken:
- Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder gleichwertig.
- Vorerfahrung in einer technischen Supportrolle ist sehr wünschenswert, vorzugsweise aus der Verkehrsmanagementbranche.
- Sie haben die Fähigkeit, solche Geräte für die Verwendung mit unseren Produkten und Software zu konfigurieren.
- Kenntnisse über Radar- oder andere Sensortechnologien, Grundlagen der Kreuzungssteuerung, Verkehrssignalgehäuse und deren Betrieb wären wünschenswert.
- Kenntnisse über IP-Adressierung, Subnetzwerke und Gerätekonfiguration mit DHCP, statischen IPs und gerouteten Netzwerken.
- Fließende Englisch- und Chinesischkenntnisse sind erforderlich, weitere Sprachen sind wünschenswert.
- Sie sind bereit zu reisen, um lokale Kundenstandorte und gelegentliche Messen zu besuchen; Reisen in der Region werden von Zeit zu Zeit stattfinden (aber internationale Reisen sind eher selten).
Was Sie von uns erwarten können:
- Spannende Projekte in einem wachsenden Markt.
- Die Möglichkeit, zu zukünftigen Verkehrsleitsystemen beizutragen.
- Zugang zu den neuesten Technologien und Techniken sowie umfassende Schulungen.
- Angenehmes Arbeitsumfeld als Teil eines motivierten Teams.
- Offenheit für neue Ideen und Veränderungen zur Verbesserung bestehender Prozesse.
- Teamarbeit und Null Bürokratie.
Werden Sie Teil unseres innovativen Unternehmens und arbeiten Sie mit uns zusammen, um unsere führende Technologie im Bereich Radar- und Hybrid-Sensoren und -Systeme weiterzuentwickeln. Bitte senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung mit Zeugnissen per E-Mail an careers@smartmicro.de oder füllen Sie das Formular auf unserer Karriereseite aus.
Technical Support Engineer Malaysia (m/f/d) Arbeitgeber: Smartmicro
Kontaktperson:
Smartmicro HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Support Engineer Malaysia (m/f/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu unseren Produkten oder dem Team – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit anderen Fachleuten in der Branche über LinkedIn oder lokale Veranstaltungen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in einem technischen Support-Team arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse über Radar- und Sensortechnologien auffrischst. Mach dich mit unseren Produkten vertraut, damit du im Gespräch glänzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle zu senden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Support Engineer Malaysia (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technical Support Engineer interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine technischen Fähigkeiten: Da wir einen technischen Support Experten suchen, ist es wichtig, dass du deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen klar darstellst. Erzähl uns von deinen Kenntnissen in der Radar- oder Sensortechnologie und wie du diese in der Vergangenheit angewendet hast.
Sei strukturiert und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Absätze und Bullet Points, um deine Qualifikationen und Erfahrungen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für uns bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Karriereseite einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Smartmicro vorbereitest
✨Verstehe die Produkte von smartmicro
Mach dich mit den Produkten und Technologien von smartmicro vertraut, insbesondere mit der 4D-Objektverfolgung. Wenn du während des Interviews Fragen zu spezifischen Funktionen oder Anwendungen beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Arbeit im technischen Support, die deine Fähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du in ähnlichen Situationen erfolgreich warst.
✨Sprich über deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du Kunden sowohl online als auch vor Ort unterstützen wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
✨Zeige deine Reisebereitschaft
Da gelegentliche Reisen zu Kundenstandorten und Messen erforderlich sind, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft zur Reise betonen. Erkläre, wie du dich auf Reisen vorbereitest und welche Erfahrungen du dabei gemacht hast.
