Senior Quality Assurance Manager (all genders) in Hamburg

SCAYLE ist eine der am schnellsten wachsenden Enterprise-Commerce-Plattformen der Welt, die Marken und Einzelhändlern hilft, ihre D2C-Ambitionen zu verwirklichen. SCAYLE steht für Innovation, internationale Zusammenarbeit und einen starken Fokus auf Daten. Wir glauben, dass es entscheidend ist, außerhalb unserer Komfortzone zu treten und mutige Entscheidungen zu treffen, um sowohl beruflich als auch persönlich zu wachsen. Statt Probleme als Hindernisse zu sehen, betrachten wir sie als Chancen, um bessere Lösungen zu finden. Wir arbeiten in einer Umgebung, die Flexibilität, Kreativität und kontinuierliche Entwicklung fördert. Was uns antreibt, ist die gemeinsame Motivation, einen Einfluss zu nehmen und aktiv die Zukunft des E-Commerce zu gestalten.

Wir suchen derzeit einen erfahrenen und leidenschaftlichen Senior Quality Assurance Manager (alle Geschlechter), der unser QA-Team verstärkt.

• Durchführung von qualitativ hochwertigem manuellem Testing über mehrere Kunden-E-Commerce-Webprojekte (mobil, Tablet und Desktop), das die gesamte Customer Journey vom Entdecken bis zum Checkout abdeckt.
• Enge Zusammenarbeit mit Frontend-Entwicklern und Projektteams, um die Anforderungen der Kunden zu verstehen und maßgeschneiderte Teststrategien für jede Implementierung zu entwickeln.
• Überwachung der Qualität über verschiedene Kundenimplementierungen hinweg, während konsistente Exzellenz und optimale Benutzererfahrungen sichergestellt werden.
• Beitrag zur Entwicklung und Evolution des Testframeworks und der automatisierten Teststrategie der SCAYLE-Agentur über Kundenprojekte hinweg.
• Als Qualitätsbefürworter innerhalb funktionsübergreifender Agenturteams agieren, Best Practices fördern und kontinuierliche Verbesserungen über mehrere Kundenengagements vorantreiben.
• Koordination der Testbemühungen über parallele Kundenprojekte hinweg, um die erfolgreiche Lieferung hochwertiger Funktionen innerhalb der Agenturzeitpläne sicherzustellen.
• Unterstützung ganzheitlicher Testansätze über den gesamten Technologiestack hinweg, um zu verstehen, wie Frontend-Integrationen mit den Backend-Systemen von SCAYLE und Drittanbieterdiensten verbunden sind.
• Anpassung der Teststrategien an unterschiedliche Kundenanforderungen, Markenrichtlinien und technische Spezifikationen.

Voraussetzungen:

• 5+ Jahre Erfahrung in QA und Frontend-Testing, idealerweise in einer Agentur oder einem kundenorientierten Umfeld.
• Praktische Fähigkeiten in manuellen, explorativen, destruktiven und automatisierten Testmethoden.
• Starke Ursachenanalysefähigkeiten, um herauszufinden, warum Fehler auftreten, und nicht nur, um sie zu melden.
• Fähigkeit, technische Probleme in klare geschäftliche Auswirkungen und umsetzbare Schritte für Kunden und Ingenieure zu übersetzen.
• Nachweisliche Erfahrung mit Jira, Confluence und agilen Workflows über mehrere gleichzeitige Projekte.
• Detailorientierte Denkweise mit hohen Standards für Benutzererfahrung, Leistung und Markenkonsistenz.

Wünschenswerte Qualifikationen:

• Erfahrung mit Testmanagement-Tools wie TestRail.
• Kenntnisse in der Webleistungsprüfung (Lighthouse, Web Vitals) und Standards für Barrierefreiheit (a11y).
• Praktische Erfahrung mit CI/CD-Pipelines (z.B. GitLab CI) und der Integration automatisierter Tests.
• Vertrautheit mit Standards und Tests zur Barrierefreiheit (a11y).
• Verständnis des internationalen E-Commerce-Setups, wie Mehrsprachigkeit, Mehrwährungsfähigkeit und regionale Vorschriften.
• Vertrautheit mit Headless Commerce, Storefront SDKs oder der Architektur von SCAYLE.

Wir setzen uns dafür ein, eine Umgebung zu schaffen, in der sich jeder willkommen fühlt, so wie er ist. Unterschiedliche Hintergründe und Perspektiven machen uns stärker und prägen unsere Kultur auf bedeutende Weise. Was wir intern vertreten, vertreten wir auch als Marke: Akzeptanz, Inklusion und Fairness.