Senior Solutions Engineer

Smartsheet hat über 20 Jahre Erfahrung darin, Teams zu befähigen, die Arbeit nahtlos zu verwalten und Lösungen intelligenter zu skalieren. In diesem Zusammenhang suchen wir einen Senior Enterprise Solutions Engineer, der eine Leidenschaft für die Lösung komplexer Herausforderungen hat. In dieser Rolle arbeiten Sie direkt mit Vertrieb, Customer Success, Marketing, Professional Services und Produkt zusammen, um technische Führung während des Verkaufsprozesses zu bieten, komplexe Deal-Zyklen zu navigieren, wertbasierte Demonstrationen bereitzustellen und als vertrauenswürdiger Berater für Interessenten und Kunden während ihrer Bewertungen zu fungieren.

Sie werden ein Multiplikator innerhalb der Solutions Engineering-Organisation sein, die darauf abzielt, den Umsatz zu steigern und jeden zu befähigen, bedeutende Veränderungen für sich selbst, ihre Unternehmen und die Welt voranzutreiben. Diese Rolle ist Teil des Go-to-Market-Teams und basiert in München, Deutschland (hybrid möglich) und berichtet direkt an den Manager, Enterprise Solutions Engineering.

Sie werden:

• Innovative Lösungen identifizieren, entwickeln und demonstrieren, um komplexe geschäftliche Herausforderungen für hochsichtbare Smartsheet-Kunden zu lösen.
• Technische Vertriebsengagements leiten, Kundenanforderungen identifizieren, Herausforderungen zusammenfassen, Lösungen entwerfen und technische Anleitung geben, die den Wert von Smartsheets Angeboten demonstriert.
• Proaktiv tiefes Wissen über alle Smartsheet-Produkte, -Dienstleistungen und -Wettbewerber aufbauen und pflegen.
• Aktiv nach Möglichkeiten zur funktionsübergreifenden Zusammenarbeit und Partnerschaft mit verschiedenen Abteilungen suchen, um strategische Pläne und Initiativen zu unterstützen und umzusetzen.
• Ihr Fachwissen nutzen, um bei der Einarbeitung, Mentoring und Schulung von Teammitgliedern zu führen oder daran teilzunehmen.
• Mit SE- und Produktteams zusammenarbeiten, um die Stimme des Kunden zu vertreten und Produkt-Roadmaps zu informieren.
• Über Branchentrends und Best Practices auf dem Laufenden bleiben und Ihre Kunden und Kollegen als Fachexperte für Smartsheet-Produkte und Branchenkenntnisse beraten.
• Gelegentlich zu Kundenstandorten und Branchenveranstaltungen als technischer Fachexperte reisen.
• Weitere Aufgaben übernehmen, wie zugewiesen.

Sie haben:

• 3-5+ Jahre Erfahrung als PreSales Solutions Engineer, Solutions Consultant, Solution Architect oder in einem verwandten Bereich in der SaaS- und Unternehmens-B2B-Softwarebranche.
• Kritisches Denkvermögen, eine Wachstumsmentalität und Erfahrung in der Analyse, Bewertung und Synthese komplexer Probleme.
• Starke technische Fähigkeiten und Komfort im Umgang mit unklaren und stressigen Situationen.
• Erfahrung in einem beratenden Ansatz zur Problemlösung und Positionierung von Lösungen.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, den Kommunikationsstil an verschiedene Personas anzupassen und technische Informationen sowohl technischen als auch nicht-technischen Zielgruppen zu vermitteln.
• Nachweisliche Erfahrung in einer Eigentümerrolle bei der funktionsübergreifenden Unterstützung einer Kundenreise.
• Unermüdliche Neugier und Engagement für Exzellenz.
• Rechtlich berechtigt, in Deutschland auf unbestimmte Zeit zu arbeiten.
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Smartsheet bietet ein wettbewerbsfähiges Grundgehalt für Rollen, die in verschiedenen geografischen Gebieten eingestellt werden können, in denen wir lizenziert sind, unser Geschäft zu betreiben. Die tatsächliche Vergütung wird durch mehrere Faktoren bestimmt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, das Niveau der beruflichen und akademischen Erfahrung, Fähigkeiten und den spezifischen Standort des Kandidaten. Darüber hinaus wird diese Rolle für eine marktgerechte Anreizmöglichkeit in Betracht gezogen.

Erfahren Sie mehr über uns:

Bei Smartsheet werden Ihre Ideen gehört, Ihr Potenzial unterstützt und Ihre Beiträge haben echte Auswirkungen. Sie haben die Freiheit, zu erkunden, Grenzen zu überschreiten und über Ihre Rolle hinaus zu wachsen. Wir begrüßen unterschiedliche Perspektiven und unkonventionelle Wege, denn wir wissen, dass Einfluss von Individuen kommt, die sich tief kümmern und durchdacht herausfordern. Wenn Sie an einer Arbeit beteiligt sind, die Sie fordert, begeistert und mit etwas Größerem verbindet, dann ist das Magie bei der Arbeit. Lassen Sie uns gemeinsam das Nächste aufbauen.

Gleichberechtigter Arbeitgeber: Smartsheet ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich verpflichtet hat, ein integratives Umfeld mit den besten Mitarbeitern zu fördern. Es ist unsere Politik, allen qualifizierten Bewerbern gemäß den geltenden Gesetzen in den USA, Großbritannien, Australien, Deutschland, Costa Rica, Japan, Bulgarien, Indien und Singapur gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Alter, geschütztem Veteranen- oder Behindertenstatus oder genetischen Informationen Berücksichtigung.