(Junior) Event- & Hospitality Manager:in (m/w/d)

Overview

Auf in den Dschungel! Unser smartvillage-Standort in Köln-Mülheim: Wir schaffen Raum für echte Begegnungen – mit Dir?

Responsibilities

• Event- & Hospitality-Management: Du bist eine herzliche Anlaufstelle für unsere Gäste im smartvillage Köln-Mülheim, beantwortest alle Fragen und agierst anpassungsfähig bei allen Anfragen und Herausforderungen. Als Teil des Event- & Hospitality-Teams trägst Du zu einer reibungslosen Durchführung der Workshops, Unternehmensevents und Messen bei – dabei immer im smartvillage Charakter, d.h. professionell, individuell und auf Augenhöhe. Du scheust Dich auch nicht davor, unseren Gästen bei Technikproblemen zu helfen. Du setzt Dich für die volle Zufriedenheit unserer Gäste ein und sorgst dafür, dass sie das smartvillage Köln-Mülheim mit einem Lächeln verlassen.
• Teamplayer:in & Supporter:in: Du förderst die Zusammenarbeit im Team, koordinierst Aufgaben und packst gern selbst mit an. Du bist für unsere Auszubildenden da und unterstützt sie jederzeit mit Rat und Tat. Dein Leadership-Team kann sich auf Dich verlassen und nimmt Dich als motivierten und engagierten Teil des Teams war.
• Organisationstalent & Genauigkeitsstreben: Du koordinierst Lieferant:innen und Caterer mit einem Auge fürs Detail (z.B. das Anrichten von Speisen oder den Aufbau eines Workshop-Raumes). Dabei handelst Du nach den smartvillage Qualitätsstandards, identifizierst gleichzeitig Optimierungspotenziale und setzt diese nach Absprache eigenverantwortlich um.
• Dein Fokus: Im Mittelpunkt Deiner Rolle steht die reibungslose Umsetzung von Events vor Ort. Du sorgst dafür, dass die von Customer Success- und Projektmanagement-Teams geplanten Veranstaltungen für unsere Gäste zu einem rundum positiven Erlebnis werden – mit perfekter Organisation, persönlicher Betreuung und echter Gastfreundschaft.

Dein Profil passt nicht zu 100%? Kein Problem, bewirb Dich einfach trotzdem!

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in den Bereichen Event- oder Veranstaltungsmanagement, Hotellerie, Gastronomie oder Tourismus und bringst bereits erste Erfahrungen in der Planung oder Durchführung von Veranstaltungen mit.
• Leidenschaft & Lernbereitschaft: Mit Deiner Begeisterung für Gastfreundschaft hast Du Spaß daran, immer auf neue Menschen zu treffen und Erfahrungen zu sammeln, Dich weiterzuentwickeln und dazuzulernen.
• Kommunikationsstärke & Offenheit: Deine offene Art macht Dich zum/zur idealen Gastgeber:in, der/die gerne kommuniziert und neue Menschen willkommen heißt. Dabei verständigst Du Dich sicher auf Deutsch (min. C1 Niveau) und Englisch.
• Technikaffinität & Neugier auf Tools: Du bist aufgeschlossen gegenüber technischer Hard- und Software und hast die Fähigkeit, Dich schnell und effektiv in neue Programme einzuarbeiten. So kannst Du mit Laptops, Beamer & Co. einfach umgehen und scheust Dich auch nicht in CRM-Systemen wie HubSpot oder mit Veranstaltungsplanern wie TeamUp o.ä. zu arbeiten. Viel wichtiger als dass Du die Tools schon kennst, ist Deine Bereitschaft, Dich reinzufuchsen.
• Teamgeist & Lösungsorientierung: Du schätzt die Arbeit im Team, bist jedoch ebenso in der Lage, eigenverantwortlich zu agieren und Entscheidungen zu treffen. Du findest kreative Lösungen für Herausforderungen und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.

Dein Profil passt nicht zu 100%? Kein Problem, bewirb Dich einfach trotzdem!

Das bieten wir Dir

• Werte, mit denen wir einen Unterschied machen: Wir machen Versprechen, die wir halten, haben Werte, die wir leben und eine Mission, für eine grünere Zukunft. Erfahre mehr dazu hier.
• Performance trifft auf Wohlfühlklima: Wir setzen auf eine professionelle und dynamische Arbeitsatmosphäre. Wir vertreten die Meinung, dass das nur möglich ist, wenn unsere Mitarbeiter:innen glücklich sind und wir ein unterstützendes Miteinander bieten. Wir möchten, dass Du Dich im smartvillage nicht nur wohl, sondern auch wertgeschätzt fühlst.
• Persönliche Entwicklung & Eigenverantwortung: In unserem teamorientierten Umfeld hast Du viel Raum für Kreativität und Eigeninitiative. Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in der Du Verantwortung übernehmen kannst. Durch unser Fortbildungsbudget hast Du zusätzlich die Möglichkeit, Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln.
• Modernes Office in Köln-Mülheim: Unser smartvillage Köln-Mülheim ist Dein Ort zum Entfalten – bringe Deine Kreativität mit ein und gestalte Deinen Arbeitsplatz aktiv mit. Eine moderne Arbeitsplatzausstattung unterstützt Dich außerdem im Arbeitsalltag.
• Attraktives Bonusprogramm & Teamaktivitäten: Wir belohnen Deine Leistung durch unser attraktives Bonusprogramm. Zusätzlich hast Du die Möglichkeit über unseren Partner DYNO eine betriebliche Altersvorsorge abzuschließen. On top fördern wir unseren Teamgeist durch regelmäßige Teamausflüge und -events.
• Stay hydrated & stay fit: Dein Office bietet kostenlose Getränke und mit einem Entspannungsbereich für unsere smarties einen Ort für Erholungen zwischendurch. Wenn Du sportlich aktiv werden willst, bezuschussen wir Dir Deine Urban Sports Club Mitgliedschaft. Für alle smarties gibt es außerdem kostenlosen Zugang zu einem Fitnessstudio gleich bei uns in der Nähe. Falls Du mit dem Fahrrad kommen willst, haben wir zusätzlich einen Fahrradkeller und eine Ladesäule für Dein E-Bike.

Klingt wie ein Traum? Finden wir zwar auch, ist es aber nicht!

Unsere Idee? Die Arbeitswelt aufmischen und ihr mit frischem Wind mehr Qualität und Kreativität einhauchen, um DIE Anlaufstelle für unvergessliche Veranstaltungserlebnisse zu sein. Unsere Vision ist klar: Orte zu schaffen, die sich nicht nur wie \“Zuhause\“ anfühlen, sondern auch echte Begegnungen kreieren. Und dabei träumen wir groß: Nach zwei Standorten in München sind inzwischen auch Köln und Berlin Teil der smartvillage-Welt – und die Reise ist noch lange nicht zu Ende! Willst Du Teil dieser Reise werden? Dann bewirb Dich jetzt auf offene Positionen oder schick uns gern Deine Initiativbewerbung!