Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und koordiniere B2B-Veranstaltungsanfragen für unvergessliche Erlebnisse.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen und unterstützenden Team in Berlin.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Teamevents und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Büros im Herzen von Berlin mit tollen Annehmlichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Eventbranche und entwickle deine Karriere in einem kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb und Kundenmanagement, idealerweise im B2B-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47700 - 58300 € pro Jahr.
Dafür brauchen wir Dich Sales & Customer Success: Der Erfolg unserer Kund:innen ist Deine Leidenschaft! Als (Senior) Inbound Sales & Customer Success Manager:in bearbeitest und koordinierst Du B2B-Veranstaltungsanfragen für unseren Standort in Berlin – von der ersten Anfrage bis zum Vertragsabschluss. Du berätst unsere Gäste professionell, individuell und auf Augenhöhe und entwickelst gemeinsam mit ihnen das perfekte Setup für ein unvergessliches smartvillage-Erlebnis.
Weiterentwicklung & Teamintegration: Du wirst Teil unseres bestehenden Teams am Standort Berlin und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Sales-Strukturen, Prozesse und Customer Journey ein. Mit wachsender Erfahrung übernimmst Du zunehmend Verantwortung dafür, neue Ansätze zu testen und smartvillage im Berliner Markt weiter zu stärken.
Eventmanagement & Projektkoordination: Du begleitest unsere Kund:innen durch den gesamten Buchungs- und Planungsprozess, führst Besichtigungen durch und zeigst die Möglichkeiten unserer Location auf. Dabei arbeitest Du eng mit dem Event- und Hospitality-Team zusammen und sorgst für eine nahtlose Übergabe. Auch bei komplexen Projekten und am Veranstaltungstag behältst Du den Überblick und agierst lösungsorientiert.
Analysen & Business Development: Du pflegst unsere CRM-Daten sauber und strukturiert und nutzt sie, um fundierte Entscheidungen im Tagesgeschäft zu treffen. Mit entsprechender Erfahrung erkennst Du darüber hinaus Trends, identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten und bringst Dich gemeinsam mit dem Team in die Weiterentwicklung unseres Angebots und unserer Prozesse ein.
Netzwerk & Marktentwicklung: Du pflegst und erweiterst aktiv Dein Netzwerk in Berlin und baust Beziehungen zu Kund:innen und Partner:innen weiter aus. Mit wachsender Erfahrung positionierst Du smartvillage gezielt als starke Marke im Berliner Markt und nutzt frühzeitig erkannte Potenziale für unseren Wachstumskurs.
Das bringst Du mit
- Bisherige Berufserfahrung & fundierte Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaft, BWL, Eventmanagement oder vergleichbar sowie mehrere Jahre Berufserfahrung im Sales, Account Management oder Customer Success – idealerweise im B2B-Umfeld.
- Sales-Kompetenz & Abschlussstärke: Du bringst fundierte Erfahrung im Vertrieb mit, beherrschst Cross- und Up-Selling und hast ein sicheres Gespür für Kundenbedürfnisse. Du arbeitest zielorientiert und hast Freude daran, Deals erfolgreich zum Abschluss zu bringen.
- Business Development & unternehmerisches Denken: Du hast ein gutes Gespür für Chancen im Markt und bringst eigene Ideen zur Weiterentwicklung von Prozessen, Angeboten und unserer Customer Journey ein. Mit wachsender Erfahrung denkst Du zunehmend strategisch und treibst die Weiterentwicklung unseres Angebots aktiv mit voran.
- Technologieaffinität & CRM-Kenntnisse: Du arbeitest sicher mit digitalen Tools und CRM-Systemen (z. B. HubSpot) und nutzt diese, um Deine Arbeit effizient und datenbasiert zu gestalten. Neue Tools siehst Du als Chance, nicht als Herausforderung.
- Kommunikationsstärke & Organisation: Du überzeugst durch Deine offene, strukturierte und professionelle Art. Du kommunizierst sicher auf Deutsch (C2 Niveau) und Englisch (mind. C1 Niveau) und behältst auch bei mehreren Projekten gleichzeitig den Überblick.
Dein Profil passt nicht zu 100 %? Kein Problem, bewirb Dich einfach trotzdem!
Das bieten wir Dir
- Werte, mit denen wir einen Unterschied machen: Wir machen Versprechen, die wir halten, haben Werte, die wir leben und eine Mission, für eine grünere Zukunft.
- Performance trifft auf Wohlfühlklima: Wir setzen auf eine professionelle und dynamische Arbeitsatmosphäre. Wir vertreten die Meinung, dass das nur möglich ist, wenn unsere Mitarbeiter:innen glücklich sind und wir ein unterstützendes Miteinander bieten.
- Persönliche Entwicklung & Eigenverantwortung: In unserem teamorientierten Umfeld hast Du viel Raum für Kreativität und Eigeninitiative. Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in der Du Verantwortung übernehmen kannst.
- Modernes Office im Herzen von Berlin Neukölln: Unser smartvillage Berlin ist Dein Ort zum Entfalten. Die Location bietet eine Dachterrasse und einen Wintergarten, wo sich nicht nur unsere Gäste, sondern auch Du wohlfühlen darfst.
- Deine Benefits im Alltag: Sichere Deine betriebliche Altersvorsorge über unseren Partner DYNO. Für Deine nachhaltige Mobilität bezuschussen wir dein DB-Ticket. Und weil Arbeit mehr ist als nur der Job, stärken wir unseren Teamzusammenhalt durch regelmäßige Teamevents und gemeinsame Ausflüge.
- Stay fit & refreshed: Im Office erwarten dich kostenlose Getränke für den täglichen Energie-Boost. Zusätzlich unterstützen wir dich mit einem Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft. Wenn Du mit dem Fahrrad kommst, stehen dir ein Fahrradkeller sowie eine E-Bike-Ladestation zur Verfügung.
Über uns
Unsere Idee? Die Arbeitswelt aufmischen und ihr mit frischem Wind mehr Qualität und Kreativität einhauchen, um DIE Anlaufstelle für unvergessliche Veranstaltungserlebnisse zu sein. Unsere Vision ist klar: Orte zu schaffen, die sich nicht nur wie "Zuhause" anfühlen, sondern auch echte Begegnungen kreieren. Und dabei träumen wir groß: Nach zwei Standorten in München sind inzwischen auch Köln und Berlin Teil der smartvillage-Welt – und die Reise ist noch lange nicht zu Ende!
Willst Du Teil dieser Reise werden? Dann bewirb Dich jetzt auf offene Positionen oder schick uns gern Deine Initiativbewerbung!
(Senior) Inbound Sales & Customer Success Manager:in (m/w/d) Arbeitgeber: smartvillage
smartvillage ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, dein duales Studium in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu kombinieren. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, kreativen Freiräumen und einer modernen Arbeitsatmosphäre, fördert das Unternehmen nicht nur deine beruflichen Fähigkeiten, sondern auch dein Wohlbefinden. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitsräumen, regelmäßigen Teamevents und einem engagierten Team, das gemeinsam an einer grüneren Zukunft arbeitet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so (Senior) Inbound Sales & Customer Success Manager:in (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie smartvillage treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an smartvillage empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von smartvillage dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei smartvillage bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) Inbound Sales & Customer Success Manager:in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei smartvillage bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei smartvillage erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei smartvillage vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!