Rezeptionist (m/w/d)

Rezeptionist (m/w/d)

Köln Vollzeit Kein Homeoffice möglich
S

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Organisiere die Rezeption, kümmere dich um Check-In und Check-Out sowie Gästebetreuung.
  • Unternehmen: SMARTY Hotels vereint Gastfreundschaft mit innovativen digitalen Lösungen für moderne Reisende.
  • Vorteile: Genieße eine 4.5-Tage-Woche, € 1.000,- Einstellungsprämie und attraktive Gehalts-Extras.
  • Weitere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Inklusion und freuen uns über Bewerbungen aller Hintergründe.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Hotellerie der Zukunft in einem inspirierenden Arbeitsumfeld mit vielen Karrierechancen.
  • Qualifikationen: Neugier, Kommunikationsgeschick und Flexibilität sind wichtig; Erfahrung in der Hotellerie ist wünschenswert, aber nicht erforderlich.

Was dich erwartet:

  • 4.5-Tage-Woche by SMARTY: Arbeite smart - nur 4 Tage jede zweite Woche bei vollem Lohnausgleich.
  • € 1.000,- Einstellungsprämie: Als Willkommensgruß erhältst du eine Einstellungsprämie von € 1.000,- nach erfolgreicher Probezeit.
  • Attraktive Gehalts-Extras: Zusätzliche monetäre Gehalts-Extras, die deine Leistung wertschätzen.
  • Digitale Herausforderungen: Erlebe die digitale Gästereise von Buchung bis Check-out.
  • Quereinsteiger willkommen: Begeisterung für Reisen und den Umgang mit Menschen ist wichtig.
  • Empfehlungsprogramm: Empfehle talentierte Kandidaten und erhalte € 500,- bei erfolgreicher Einstellung!

Dein Profil:

  • Neugierig und offen für Neues.
  • Eigenverantwortung und Flexibilität.
  • Kommunikationstalent und Freude am Umgang mit Menschen.
  • Organisationstalent, auch in stressigen Situationen den Überblick bewahren.
  • Zuverlässig, verantwortungsbewusst und detailorientiert.
  • Erfahrung in der Hotellerie wünschenswert, aber keine Voraussetzung.
  • Teil einer aufstrebenden Hotelmarke sein und die Hotellerie von morgen mitgestalten.

Deine Aufgaben:

  • Rezeptionsorganisation: Eigenverantwortliche Organisation und Führung des Rezeptionsbereichs.
  • Check-In und Check-Out: Erster und letzter Ansprechpartner für unsere Gäste.
  • Kassenführung und Rechnungskontrolle: Professionelle Erstellung und Kontrolle der Rechnungen.
  • Reservierungsmanagement: Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen.
  • Gästebetreuung: Zufriedenheit der Gäste im Fokus.
  • Koordination von Haustechnik und Housekeeping: Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
  • Sprachentalent: Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil.
  • Computerprofi: Sicherer Umgang mit Microsoft-Word, Outlook und Excel.

Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen: Empfangsmitarbeiter, Front Office Agent, Mitarbeiter Rezeption, Guest Service Agent, Rezeptionsmitarbeiter.

Komm in die dynamische Welt von SMARTY Hotels und gestalte die Hotellerie der Zukunft mit uns!

Warum SMARTY?

  • Digital von Buchung bis Check-out: Nutzung digitaler Technologien bei vollem Fokus auf Gastfreundschaft.
  • Eigenverantwortung: Deine Verantwortung ist groß, bring deine Ideen ein.
  • Karrierechancen: Vielfältige Karrieremöglichkeiten in der digitalen Hotelbranche.

Hinweis: Wir sind bestrebt, eine vielfältige und inklusive Arbeitsumgebung zu schaffen und ermutigen Menschen aller Altersgruppen, Geschlechter, Hintergründe und Erfahrungen, sich bei uns zu bewerben.

S

Kontaktdaten:

SMARTY Hotels | Boardingshouses Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionist (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Nutze die Gelegenheit, dich über die digitale Gästereise zu informieren. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für moderne Technologien hast und wie sie die Hotellerie verbessern können.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Umgang mit Gästen eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele aus deinem Leben oder früheren Erfahrungen parat haben, die deine Stärken in der Kommunikation zeigen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über SMARTY Hotels und deren Philosophie. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du die Werte und das Konzept des Unternehmens verstehst und schätzt, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Eigenverantwortung zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Verantwortung übernommen hast und wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationstalent
Organisationstalent
Flexibilität
Eigenverantwortung
Zuverlässigkeit
Aufmerksamkeit für Details
Erfahrung im Kundenservice

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über SMARTY Hotels:Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über SMARTY Hotels informieren. Besuche die offizielle Website und lerne mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Kultur des Unternehmens.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da die Stelle als Rezeptionist stark auf den Umgang mit Gästen fokussiert ist, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder Gästen interagiert hast.

Hebe deine Flexibilität hervor:Die Stellenbeschreibung erwähnt, dass Arbeiten am Wochenende kein Problem für dich sein sollte. Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung deine Flexibilität und Bereitschaft, auch an Wochenenden zu arbeiten, klar kommunizierst.

Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie:Auch wenn du keine Erfahrung in der Hotellerie hast, kannst du deine Leidenschaft für Reisen und Gastfreundschaft betonen. Erkläre, warum du Teil der aufstrebenden Hotelmarke SMARTY werden möchtest und was dich an der Branche fasziniert.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SMARTY Hotels | Boardingshouses vorbereitet

Sei du selbst

Authentizität ist der Schlüssel! Zeige deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Hotellerie. Die Interviewer möchten sehen, dass du wirklich an der Position interessiert bist und Freude am Umgang mit Menschen hast.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Motivation, warum du in der Hotellerie arbeiten möchtest, und wie du mit stressigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Leben, die deine Fähigkeiten und Erfahrungen verdeutlichen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Rezeptionist ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich vorstellen und deine Erfahrungen präsentieren kannst. Achte darauf, Augenkontakt zu halten und aktiv zuzuhören.

Informiere dich über SMARTY Hotels

Recherchiere im Vorfeld über die Unternehmensphilosophie und die digitalen Herausforderungen, die SMARTY Hotels bietet. Zeige im Gespräch, dass du dich mit der Marke identifizieren kannst und bereit bist, zur Weiterentwicklung beizutragen.