Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im digitalen Arbeitsplatz und IT-Support.
- Unternehmen: Führender Hersteller in der Automatisierungstechnik mit internationalem Umfeld.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 13. Monatsgehalt und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem sympathischen Team mit viel Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und verbessere die Benutzererfahrung in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Die SMC Deutschland GmbH ist führender Hersteller, Partner und Lösungsanbieter für pneumatische und elektrische Automatisierungstechnik. Das Unternehmen gehört zur SMC Corporation mit weltweit fast 21.000 Mitarbeitenden. Auf dem japanischen Aktienmarkt notiert, verfügt die Gesellschaft über Tochterunternehmen in 83 Ländern mit 500 Verkaufszentren weltweit. Die SMC Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Egelsbach bei Frankfurt am Main ist seit über 40 Jahren erfolgreich auf dem deutschen Markt tätig und beschäftigt heute mehr als 800 Mitarbeitende.
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung des 7-köpfigen Digital‐Workplace‐ und Support‐Teams
- Zentrale Ansprechperson für Fachbereiche in Bezug auf IT-Digital-Workplace und den IT-Support
- Weiterentwicklung der Teamstruktur, Skills und Prozesse
- Kapazitäts‐, Ressourcen‐ und Einsatzplanung
- Durchführung von Mitarbeitergesprächen, Zielvereinbarungen und Leistungsbewertungen
- Gesamtverantwortung für die Standardisierung, Weiterentwicklung und den Betrieb des digitalen Arbeitsplatzes (Client Lifecycle, Softwareverteilung, Collaboration Tools, Mobile Devices etc.)
- Sicherstellung einer hohen Benutzerzufriedenheit und Produktivität
- Verantwortung für den operativen IT‐Support (z. B. 1st/2nd Level)
- Sicherstellung der Einhaltung von SLAs definierten Service‐Qualitätskennzahlen
- Steuerung und kontinuierliche Optimierung der IT‐Support‐Prozesse (Incident, Request, Problem, Change)
- Eskalationsmanagement bei kritischen Incidents
- Sicherstellung der Umsetzung von IT‐Richtlinien, Sicherheits‐ und Compliance‐Vorgaben
- Abstimmung mit der IT‐Leitung zu strategischen Fragestellungen
- Steuerung externer Dienstleister und Provider
- Budgetverantwortung im Bereich Digital Workplace und Support
- Risikomanagement im eigenen Verantwortungsbereich und Steuerung geeigneter Gegenmaßnahmen
- Priorisierung und Auswahl von Projekten und Projektportfolio
Profil
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung an: Claudia Nuss, People & Culture. Für weitere Fragen steht Ihnen Frau Nuss unter +49 (0) 6103 / 402-814 gerne zur Verfügung.
Das bringen Sie idealerweise mit
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik oder Vergleichbar
- Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Berufserfahrung im internationalen Umfeld
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse und ITIL-Kenntnisse
- Erfahrung in agilen Projektumgebungen von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung, selbstverständlich mit 13. Monatsgehalt
- Ein sympathisches Team mit Leidenschaft und viel Gestaltungsraum
- Einen modernen, bestens angebundenen Arbeitsplatz im Herzen der Metropolregion Rhein-Main
- Raum zur eigenen Weiterentwicklung mit einem breiten Angebot an Trainings und Weiterbildungen
- Viele weitere Vorteile wie etwa eine private Krankenzusatzversicherung, eine Gruppenunfallversicherung, einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Fahrrad-Leasing
Teammanager Digital Workplace & Support (m/w/d) Arbeitgeber: SMC Deutschland GmbH
Die SMC Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine attraktive Vergütung und zahlreiche Zusatzleistungen bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen der Metropolregion Rhein-Main schafft. Mit einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung und einem engagierten Team, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt, ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitenden, in einem internationalen und dynamischen Umfeld zu wachsen und ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teammanager Digital Workplace & Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um Kontakte zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Unternehmenswerte und -ziele von SMC Deutschland GmbH verstehst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 3
Stelle Fragen während des Interviews! Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen wirklich zu dir passt. Frag nach den Herausforderungen im Digital Workplace und wie du helfen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die IT und Teamführung zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teammanager Digital Workplace & Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und deinem Lebenslauf. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu belegen. Das gibt uns einen besseren Einblick in deine Qualifikationen und wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil von SMC Deutschland zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SMC Deutschland GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die SMC Deutschland GmbH und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und dein Know-how im IT-Support demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert zu präsentieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Teamdynamik und die Herausforderungen im Digital Workplace zu erfahren.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Neben technischen Fähigkeiten sind auch Soft Skills wichtig. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsansätze, da diese für die Rolle als Teammanager entscheidend sind.
