Auf einen Blick
- Aufgaben: Fachliche und disziplinarische Führung des 7-köpfigen Digital-Workplace-Teams sowie Verantwortung für den operativen IT-Support.
- Unternehmen: Die SMC Deutschland GmbH ist ein führender Anbieter in der Automatisierungstechnik mit über 800 Mitarbeitenden in Egelsbach.
- Vorteile: Attraktive Vergütung mit 13. Monatsgehalt, private Krankenzusatzversicherung und Zuschuss zur Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Unbefristete Festanstellung in Vollzeit im Herzen der Metropolregion Rhein-Main.
- Warum dieser Job: Gestalten Sie die digitale Zukunft in einem sympathischen Team mit viel Gestaltungsspielraum.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich sowie sehr gute MS-Office und ITIL-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Die SMC Deutschland GmbH ist führender Hersteller, Partner und Lösungsanbieter für pneumatische und elektrische Automatisierungstechnik. Das Unternehmen gehört zur SMC Corporation mit weltweit fast 21.000 Mitarbeitenden. Die SMC Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Egelsbach bei Frankfurt am Main ist seit über 40 Jahren erfolgreich auf dem deutschen Markt tätig und beschäftigt heute mehr als 800 Mitarbeitende.
Darauf können Sie sich freuen:
- Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung, selbstverständlich mit 13. Monatsgehalt
- Ein sympathisches Team mit Leidenschaft und viel Gestaltungsraum
- Einen modernen, bestens angebundenen Arbeitsplatz im Herzen der Metropolregion Rhein-Main
- Raum zur eigenen Weiterentwicklung mit einem breiten Angebot an Trainings und Weiterbildungen
- Viele weitere Vorteile wie etwa eine private Krankenzusatzversicherung, eine Gruppenunfallversicherung, einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Fahrrad-Leasing
Das sind Ihre Aufgaben bei uns:
- Fachliche und disziplinarische Führung des 7‑köpfigen Digital‑Workplace‑ und Support‑Teams
- Zentrale Ansprechperson für Fachbereiche in Bezug auf IT‑Digital‑Workplace und den IT‑Support
- Weiterentwicklung der Teamstruktur, Skills und Prozesse
- Kapazitäts‑, Ressourcen‑ und Einsatzplanung
- Durchführung von Mitarbeitergesprächen, Zielvereinbarungen und Leistungsbewertungen
- Gesamtverantwortung für die Standardisierung, Weiterentwicklung und den Betrieb des digitalen Arbeitsplatzes (Client Lifecycle, Softwareverteilung, Collaboration Tools, Mobile Devices etc.)
- Sicherstellung einer hohen Benutzerzufriedenheit und Produktivität
- Verantwortung für den operativen IT‑Support (z.B. 1st/2nd Level)
- Sicherstellung der Einhaltung von SLAs definierten Service‑Qualitätskennzahlen
- Steuerung und kontinuierliche Optimierung der IT‑Support‑Prozesse (Incident, Request, Problem, Change)
- Eskalationsmanagement bei kritischen Incidents
- Verantwortung für die Umsetzung von IT‑Richtlinien, Sicherheits‑ und Compliance‑Vorgaben
- Abstimmung mit der IT‑Leitung zu strategischen Fragestellungen
- Steuerung externer Dienstleister und Provider
- Budgetverantwortung im Bereich Digital Workplace und Support
- Risikomanagement im eigenen Verantwortungsbereich und Steuerung geeigneter Gegenmaßnahmen
- Priorisierung und Auswahl von Projekten und Projektportfolio
Das bringen Sie idealerweise mit:
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik oder Vergleichbar
- Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Berufserfahrung im internationalen Umfeld
- Sehr gute MS‑Office Kenntnisse und ITIL‑Kenntnisse
- Erfahrung in agilen Projektumgebungen von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Teammanager Digital Workplace & Support (m/w/d) Arbeitgeber: SMC Deutschland
Die SMC Deutschland GmbH bietet eine attraktive Vergütung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Der Hauptsitz in Egelsbach bei Frankfurt am Main ermöglicht eine hervorragende Anbindung. Das Unternehmen hat sich seit über 40 Jahren erfolgreich auf dem deutschen Markt etabliert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teammanager Digital Workplace & Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei SMC Deutschland bewerben
Viele Unternehmen, wie SMC Deutschland, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teammanager Digital Workplace & Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf SMC Deutschland und die ausgeschriebene Position Teammanager Digital Workplace & Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SMC Deutschland vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von SMC Deutschland an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
