Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwandle Kundenanfragen in Buchungen und unterstütze Veranstaltungen vor Ort.
- Unternehmen: FAT Karting League - ein dynamisches Motorsportunternehmen mit Wachstumschancen.
- Vorteile: Vollzeitstelle, unbefristet, mit flexiblen Arbeitszeiten und Reisegelegenheiten.
- Weitere Informationen: Engagierte Atmosphäre mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines aufregenden Teams und erlebe Motorsport hautnah.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Standort: Stuttgart, Deutschland
Über FAT Karting League: Die FAT Karting League ist ein leistungsorientiertes Motorsportunternehmen, das auf Wettbewerb, Präzision und Erlebnis ausgerichtet ist. Wir bieten strukturierte Rennumgebungen, in denen Detailgenauigkeit, Beständigkeit und Teamarbeit sowohl auf als auch neben der Strecke entscheidend sind. Als wachsendes Unternehmen bauen wir mehr als nur eine Karting-Liga auf. Mit geplanten Expansionen in weitere Bereiche des Motorsports schaffen wir Möglichkeiten für Menschen, die mit dem Unternehmen wachsen und ihre Karriere gemeinsam mit uns weiterentwickeln möchten. Wir suchen engagierte Persönlichkeiten, die sich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlen, hohe Qualitätsstandards schätzen und durch Verantwortung sowie Entwicklungsmöglichkeiten motiviert sind.
Rollenübersicht: Der Event Coordinator ist verantwortlich für die Umwandlung von Kundenanfragen in verbindliche Buchungen durch proaktive Kommunikation und einen beratenden Ansatz im Verkaufsprozess. Darüber hinaus unterstützt die Position die Durchführung von Veranstaltungen, fungiert als zentrale Ansprechperson für Kunden, gewährleistet eine korrekte Administration, identifiziert Möglichkeiten für Zusatzbuchungen und trägt zur kontinuierlichen Verbesserung von Kunden- und Betriebsprozessen bei. Die Rolle vereint Vertrieb, Kundenservice und operative Unterstützung vor Ort in einem dynamischen Motorsportumfeld.
Hauptaufgaben:
- Lead Conversion & Vertrieb: Bearbeitung neuer und bestehender Anfragen über CRM-Systeme, Telefon, E-Mail und soziale Medien; Aufbau vertrauensvoller Kundenbeziehungen und Begleitung durch den Buchungsprozess; Bereitstellung klarer und vollständiger Programminformationen sowie professioneller Umgang mit Einwänden; Proaktive Nachverfolgung von Anfragen zur Maximierung der Abschlussquote; Pflege korrekter und aktueller Daten im CRM-System.
- Eventdurchführung & Kundenerlebnis: Zentrale Ansprechperson für Kunden während Veranstaltungen; Durchführung administrativer Prozesse vor Ort (z. B. Registrierung, Datenprüfung); Klare und professionelle Kommunikation von Zeitplänen und Änderungen; Erfassung und Dokumentation von Kundenfeedback; Weiterleitung operativer Themen an die zuständigen Stellen; Förderung zukünftiger Veranstaltungen und Programme.
- Community & Markenpräsenz: Unterstützung bei Social-Media-Aktivitäten in Zusammenarbeit mit dem Team; Repräsentation der Marke auf lokaler Ebene.
- Prozessoptimierung & Projektunterstützung: Mitwirkung an der Optimierung von Vertriebs- und Serviceprozessen; Unterstützung bei operativen Projekten; Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Abläufen und Kundenerlebnis.
Qualifikationen und Erfahrung:
- Erforderlich: Erfahrung in einer kundenorientierten Position mit Bearbeitung von Anfragen; Erfahrung im Umgang mit Anfragen per Telefon, E-Mail oder CRM-System; Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und schnelle Beziehungsbildung; Professionelles und sicheres Auftreten; Fähigkeit zur Priorisierung und Organisation mehrerer Aufgaben; Hohe Detailgenauigkeit; Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen; Belastbarkeit und souveränes Auftreten unter Druck.
- Wünschenswert: Erfahrung im Vertrieb oder in einer abschlussorientierten Rolle; Erfahrung im Event-, Sport- oder Jugendbereich; Erfahrung im Bereich Social Media oder Community Management; Erfahrung in Prozessoptimierung oder Projektarbeit.
Weitere Informationen: Vollzeitstelle, unbefristet, Standort Stuttgart; Reguläre Arbeitszeiten, Wochenendarbeit bei Veranstaltungen möglich; Arbeitszeiten gemäß deutschem Arbeitsrecht; Reisebereitschaft zu Veranstaltungsorten erforderlich.
FAT Karting League setzt sich für Chancengleichheit und ein inklusives Arbeitsumfeld ein.
Event Coordinator Arbeitgeber: Smedley Group
Die FAT Karting League ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Stuttgart ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und kontinuierliche Verbesserung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Karriereentwicklung in der aufregenden Welt des Motorsports. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Engagement, Verantwortung und der Möglichkeit, Teil eines wachsenden Unternehmens zu sein, das sich für Chancengleichheit und ein inklusives Arbeitsumfeld einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Event Coordinator erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Anfrage erhältst, zögere nicht, sofort zu antworten. Zeige dein Interesse und deine Begeisterung für die Position als Event Coordinator – das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten in der Branche, besuche Events oder nimm an Online-Meetups teil. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Rolle anpasst. Zeige, dass du die Werte und Ziele von FAT Karting League verstehst und teilst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Event Coordinator mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die zu unserem dynamischen Team passen und sich in einem schnellen Umfeld wohlfühlen.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die FAT Karting League an. Erzähl uns, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest und wie deine Erfahrungen zu unserer Mission passen.
Zeig deine Leidenschaft!:Wir lieben Motorsport und alles, was damit zu tun hat! Lass uns in deiner Bewerbung wissen, warum du für diese Rolle brennst und wie du zur Verbesserung unserer Veranstaltungen beitragen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Smedley Group vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die FAT Karting League zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und Ziele und verstehe, wie sie sich im Motorsport positionieren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und im Eventmanagement zeigen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu demonstrieren, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in der FAT Karting League wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Teile Beispiele, in denen du zur Verbesserung von Prozessen oder zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an den Event Coordinator zu erfahren. Fragen zu zukünftigen Projekten oder zur Teamdynamik sind immer gut!
