Account Executive - DACH

Über die Rolle

Bei Smeetz sind wir bestrebt, die Art und Weise zu revolutionieren, wie Besucherattraktionen ihre Verkäufe verwalten und ihren Umsatz optimieren. Als einheitliche Commerce-Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform, die von KI unterstützt wird, bieten wir Attraktionen wie Freizeitparks, Museen und Theater eine All-in-One-Lösung zur effektiven Verwaltung, Vermarktung und Preisgestaltung ihrer Produkte. Wir sind ein schnell wachsendes SaaS-Startup, das nach einem motivierten und kommerziell scharfen Account Executive sucht, um unsere Präsenz in der Schweiz zu stärken und das Wachstum in der breiteren DACH-Region zu unterstützen.

Diese Rolle folgt einem einzigartigen Hire-to-Convert-Modell: Sie beginnen damit, hochkarätige Schweizer und DACH-Konten während der Mutterschaftsvertretung eines Teammitglieds (Juni–Oktober 2026) zu betreuen, während Sie bereits ~40% Ihrer Zeit für die Verkaufsprospektion aufwenden — bevor Sie ab November 2026 in eine dedizierte Vertriebsrolle übergehen.

Als unser Swiss/DACH AE werden Sie die Möglichkeiten von Anfang bis Ende besitzen — vom ersten Kontakt bis zum unterzeichneten Vertrag — und eine zentrale Rolle dabei spielen, Smeetz als die bevorzugte KI-gestützte Commerce-Plattform für Attraktionen in der Schweiz und darüber hinaus zu etablieren. Sie arbeiten eng mit dem Head of Sales, Marketing, Produkt und Implementierung zusammen, um bedeutendes Wachstum in einer unserer strategischsten Regionen voranzutreiben.

Hauptverantwortlichkeiten

• Phase 1 — Duale Rolle (Juni–Oktober 2026): Dienen Sie als primärer Account Manager (~60%) für hochkarätige Schweizer/DACH-Konten während der Mutterschaftsvertretung — Bearbeitung von Erneuerungen, Upsells, Business Reviews und Kundenzufriedenheit — während Sie ~40% für die Prospektion, den Aufbau von Pipelines und die Netzwerkentwicklung aufwenden.
• Phase 2 — Voller Vertrieb (November 2026+): Übergang in eine dedizierte Vertriebsrolle für die Schweiz und die breitere DACH-Region, wobei Sie 4 Monate Nähe zu Kunden und Branchenbeziehungen nutzen, um die Pipeline zu beschleunigen und neue Geschäfte abzuschließen.
• Neue Geschäftsmöglichkeiten generieren: Identifizieren, prospektieren und qualifizieren Sie Leads in der Schweiz und DACH — nutzen Sie Inbound, Outbound und Ihr AM-Netzwerk, um eine starke Pipeline von Phase 1 an aufzubauen.
• Den gesamten Verkaufszyklus verwalten: Besitzen Sie den gesamten Akquisitionsprozess — von der Outbound-Ansprache und Entdeckung über Demos, Angebote, Verhandlungen bis hin zum Abschluss — bevor Sie an die Implementierung übergeben.
• Die Marktpräsenz in der Schweiz & DACH stärken: Überwachen Sie Markttrends, Wettbewerb und Kundenbedürfnisse in der Schweiz und DACH, um Smeetz’ Go-to-Market-Strategie zu gestalten und in neue Segmente zu expandieren.
• Den Markt durch Präsenz entwickeln: Vertreten Sie Smeetz auf wichtigen Messen, Konferenzen und Verbänden in der Schweizer und DACH-Attraktions-, Freizeit- und Kulturindustrie, um Beziehungen zu vertiefen und Möglichkeiten zu generieren.
• Reisen, um Beziehungen aufzubauen & Geschäfte abzuschließen: Besuchen Sie Interessenten und Kunden in der Schweiz und der DACH-Region, nehmen Sie an Branchenevents und Konferenzen teil und schließen Sie sich internen Treffen mit dem Vertriebsteam an. Nutzen Sie die persönliche Zeit, um Beziehungen zu vertiefen und Geschäfte zu beschleunigen.
• Cross-funktionale Zusammenarbeit: Teilen Sie Kundeninsights mit dem Produktteam und arbeiten Sie mit dem Marketing zusammen, um Materialien für den Schweizer und DACH-Markt anzupassen.
• KI und Automatisierung annehmen: Nutzen Sie aktiv die KI-gesteuerten Tools und Workflows von Smeetz — wir automatisieren alles und erwarten, dass Sie KI in Ihrer täglichen Arbeit annehmen.

Qualifikationen & Erfahrung

• Sprachkenntnisse: Native Deutschkenntnisse (obligatorisch). Schweizerdeutsch und Französisch sind ein großer Vorteil, um zweisprachige Schweizer Konten abzudecken. Englisch fließend für die interne Zusammenarbeit.
• Erfahrung: Nachweisbare Erfahrung als AE, AM oder im Abschluss in B2B SaaS; der Verkauf an Gastgewerbe, Freizeit, Ticketing oder Attraktionen ist ein großer Vorteil.
• Branchenkenntnis: Tiefe Vertrautheit mit dem Freizeit-, Attraktionen- oder Kultursektor ist ein erhebliches Plus (z.B. Hintergrund in Attraktionen, Wettbewerber oder OTA).
• Verkaufsverantwortung: Komfortabel im Besitz des gesamten Verkaufsprozesses von Entdeckung und Demos bis hin zu Verhandlungen und Abschlüssen.
• Account-Management-Fähigkeit: In der Lage, bestehende Kundenbeziehungen sorgfältig zu verwalten — Erneuerungen, Upsells und Business Reviews während der Abdeckung zu bearbeiten.
• Pipelinestrategie: Starke Fähigkeit, eine gesunde Pipeline durch strukturiertes Prospektieren und Qualifizieren aufzubauen, zu verwalten und zu priorisieren.
• Tools: Erfahrung mit CRM-Systemen (idealerweise HubSpot), modernen Vertriebswerkzeugen (z.B. Sales Navigator, Clay) und KI-Assistenten wie Claude.
• Kommerzielle Intelligenz: Sicher im Führen komplexer kommerzieller Gespräche mit leitenden Stakeholdern und Anpassen von Wertangeboten an deren Prioritäten.
• Denkweise: Selbstmotiviert, zielorientiert, belastbar und bereit zu lernen und zu wachsen in einem schnelllebigen Scale-up-Umfeld.
• Kommunikation & Präsenz: Klarer, überzeugender Kommunikator mit starker exekutiver Präsenz und der Fähigkeit, schnell Vertrauen aufzubauen.

Persönliche Eigenschaften

• Ein Selbststarter, der in Autonomie gedeiht und Verantwortung für sein Gebiet übernimmt.
• Empathisch und beziehungsorientiert — in der Lage, in ein bestehendes Kundenportfolio einzutauchen und schnell Vertrauen während der AM-Abdeckungsphase aufzubauen.
• Belastbar und ruhig unter Druck, komfortabel im Umgang mit Unklarheiten in einem Scale-up-Umfeld.
• Ein starker Netzwerker, der aktiv Beziehungen bei Veranstaltungen, Konferenzen und im Feld aufbaut.
• Beratender Verkäufer, der in Bezug auf ROI und Geschäftsauswirkungen denkt, nicht nur in Bezug auf Funktionen.
• Bereit, häufig in der Schweiz und der DACH-Region zu reisen.
• Begeistert von KI und Automatisierung — wirklich begeistert von der Nutzung von KI-Tools in der täglichen Arbeit. Bei Smeetz automatisieren wir alles und erwarten, dass jeder diese Denkweise annimmt.

Vorteile & Vergünstigungen

• Anerkennung Ihrer Erfolge durch Karrierewachstum, Eigentumsmöglichkeiten und ein Aktienoptionspaket.
• Ein einzigartiger Karriereweg: Beginnen Sie mit tiefer Kundenintegration, wechseln Sie in eine dedizierte Vertriebsrolle als vertrauenswürdiger Beziehungsbuilder mit einem integrierten Netzwerk.
• Ein unterstützendes Teamumfeld, das Zusammenarbeit, kontinuierliche Verbesserung und gegenseitigen Respekt schätzt.
• Eine leistungsorientierte Kultur, die Ergebnisse und Innovation feiert.
• Exposition gegenüber einer hochmodernen KI-gestützten SaaS-Plattform und die Möglichkeit, mit ikonischen Schweizer und DACH-Attraktionen zu arbeiten.
• Flexible Arbeitszeiten und Optionen für Remote-Arbeit.