Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse technische Herausforderungen und unterstütze Kunden im Außendienst.
- Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen für Qualität und Design – SMEG.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Teamgeist, individuelle Weiterbildung und attraktive Mitarbeiterkonditionen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, regelmäßige Teamevents und ein motiviertes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte den exzellenten Kundendienst und hinterlasse deinen eigenen Fußabdruck.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in einem elektrotechnischen Beruf und Erfahrung im technischen Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Service Techniker / Technischer Spezialist (m/w/d) im Außendienst für die Metropolregion München.
Du bist Problemlöser, der technische Herausforderungen liebt und dabei nie die Kunden aus dem Auge verliert? Wir suchen Dich, um unser After Sales Service Team bei SMEG mit fachlichen Kenntnissen und offenem Ohr zu unterstützen. Du möchtest bei einem Unternehmen, das weltweit für höchste Qualität, unverwechselbarem Design und Innovation steht, unseren exzellenten Kundendienst und Produktqualität auf das nächste Level heben? Dann werde Teil als Service Techniker / Technischer Spezialist (m/w/d) in unserem engagierten Team.
Dafür suchen wir Dich:
- Du organisierst und planst Deine eigenen Serviceeinsätze beim Kunden – ausgehend von deinem Wohnsitz.
- Du bearbeitest technisch eingehende Servicemeldungen per E-Mail oder Telefon.
- Dabei reduzierst Du die Serviceeinsätze vor Ort durch telefonische Analyse und Behebung oder durch einen Serviceeinsatz vor Ort bei unseren Kunden.
- Du agierst als technischer Ansprechpartner im After Sales Service (für interne und externe Kontakte).
- Du gestaltest und führst Schulungen für interne und externe Mitarbeiter durch.
Was solltest Du mitbringen?
- Eine abgeschlossene Ausbildung in einem elektrotechnischen, wasser- oder gasführenden Beruf oder vergleichbare Kenntnisse.
- Fundierte Kenntnisse in der Reparatur und Wartung von Geräten der „Weißen Ware“.
- Berufserfahrung im After Sales Service / technischen Kundendienst im Außendienst.
- Idealerweise Erfahrung mit gewerblichen Geräten (z.B. Spültechnik und Öfen).
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit sehr gutem Fachverständnis.
- Organisationstalent, Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität.
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Outlook, Excel, Word).
- Bereitschaft zu Reisetätigkeit.
- Inhaber eines gültigen Führerscheins der Klasse B.
Damit du dich bei uns wohlfühlst, bieten wir dir:
- Teamgeist und Du-Kultur wird bei uns großgeschrieben und gelebt.
- Eigenverantwortliches Arbeiten und die Chance, Ideen aktiv einzubringen, umzusetzen und Deinen eigenen „Fußabdruck“ zu hinterlassen.
- Persönliche Einarbeitung in ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
- Eine Premium-Design-Marke mit starkem Wachstum und Entwicklungspotential.
- Einen interessanten, abwechslungsreichen und eigenständigen Aufgabenbereich mit Gestaltungsmöglichkeiten und Eigenverantwortung.
- Ein motiviertes Team, das die Marke SMEG und den Servicegedanken lebt.
- Flache Berichtsstrukturen, kurze Entscheidungswege, offene Feedback- und Befähigungskultur.
- Regelmäßige Teamevents.
- 30 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeiterkonditionen (SMEG & la Pavoni).
- Individuelle Aus- und Fortbildung, inhouse Coaching und Mentoring.
- Zentrale Lage mit optimaler Verkehrsanbindung (Donnersbergerbrücke) und diversen Einkaufsmöglichkeiten sowie einem großen Gastronomieangebot.
- Attraktives Mitarbeiter Benefit Programm mit monatlichem Sachbezug, JobRad, WellPass.
- Dienstwagen auch zur privaten Nutzung.
Du möchtest gerne am Erfolg von SMEG teilhaben? Dann sende uns bitte Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines nächstmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung. Bei Fragen wende Dich bitte an unser Recruiting Team unter +49 89 923348 351.
Service Techniker / Technischer Spezialist (m/w/d) im Außendienst (m/w/d) Arbeitgeber: SMEG Deutschland GmbH
SMEG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Metropolregion München ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamgeist und Eigenverantwortung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung durch individuelle Fortbildungsangebote und regelmäßige Teamevents. Die zentrale Lage mit optimaler Verkehrsanbindung und attraktiven Mitarbeiterkonditionen macht SMEG zu einem idealen Ort für alle, die ihre Karriere im technischen Service vorantreiben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Techniker / Technischer Spezialist (m/w/d) im Außendienst (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Techniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die vielleicht schon bei SMEG arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von SMEG und überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Problemlöser bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Techniker / Technischer Spezialist (m/w/d) im Außendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach echten Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. Erkläre, wie du technische Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du im Kundenservice erzielt hast. Das macht dich für uns interessant!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SMEG Deutschland GmbH vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über die Reparatur und Wartung von Geräten der 'Weißen Ware' auffrischst. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Branche, um im Interview kompetent und informiert aufzutreten.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast, ohne den Kunden aus den Augen zu verlieren. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Eigenverantwortliches Arbeiten hervorheben
Da die Position viel Eigenverantwortung erfordert, solltest du konkrete Beispiele nennen, in denen du selbstständig Projekte oder Aufgaben erfolgreich umgesetzt hast. Zeige, dass du ein Organisationstalent bist und Initiative zeigst.
✨Vorbereitung auf technische Fragen
Erwarte technische Fragen zu deinem Fachgebiet und bereite dich darauf vor, diese klar und präzise zu beantworten. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
