Business Analyst / Technical Consultant for Customer – Loyalty Program (f/m/d) - ['Vollzeit', 'Homeoffice']
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Business Analyst / Technical Consultant for Customer – Loyalty Program (f/m/d) - ['Vollzeit', 'Homeoffice']

Milton Keynes Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte und entwickle Kundenbindungsprogramme in einem internationalen Umfeld.
  • Arbeitgeber: SMF ist ein führendes Unternehmen in der Digitalisierung mit über 35 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Option und attraktive Vergütung warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite in einem agilen, innovativen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
  • Andere Informationen: Reisebereitschaft und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Stellenangebot für einen Business Analyst / Technical Consultant für Kunden-Loyalitätsprogramme (f/m/d) in Vollzeit, England – Remote.

Über uns: Mit fünf Standorten in Europa beraten wir unsere Kunden seit über 35 Jahren in der Digitalisierung. Wir entwickeln Softwarelösungen und analysieren Daten. Wir verbessern die Prozesse unserer Kunden mit eigenen und partnerentwickelten Softwareprodukten und streben weiteres Wachstum an. Wenn Sie nach einem professionellen Umfeld suchen, in dem Sie Ihr Bestes geben können, Ihre Ideen geschätzt werden und Ihre Beiträge angemessen belohnt werden, dann werden Sie Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben:

  • Sie konfigurieren die Loyalitätsplattform unseres Kunden, um Loyalitätskampagnen gemäß den Vorgaben des Kunden zu ermöglichen.
  • Sie liefern grundlegende Berichterstattung / Business Intelligence basierend auf der bestehenden Loyalitätsplattform und der speziellen Reporting-Umgebung.
  • Sie erstellen und verwalten Tickets beim Plattformanbieter, um Probleme zu klären und Änderungsanträge zur Verbesserung der Plattform zu erstellen.
  • Sie kommunizieren mit IT-Fachleuten und Marketingmitarbeitern und müssen in beiden Kontexten kommunizieren können.

Ihr Profil:

  • Sie wohnen in oder in der Nähe von Milton Keynes, da Sie einmal oder zweimal pro Woche vor Ort beim Kunden sind.
  • Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie bringen Erfahrung in der Anwendungsentwicklung mit, die in das Design neuer Systemkomponenten einfließen kann. Insbesondere haben Sie Kenntnisse in den folgenden Bereichen:
  • Webtechnologie / Webservices
  • Datenbanken
  • Schnittstellendesign
  • Prozessdesign
  • MS Office-Produkte / MS-Projects
  • Zusätzlich zu Ihren IT-Qualifikationen interessieren Sie sich auch für Marketing, insbesondere für Kundenbindungsprogramme. Sie können eine Tätigkeit an der Schnittstelle IT/Marketing inhaltlich und kommunikativ durchführen.
  • Sie können sicher in Englisch und optional in Deutsch kommunizieren.
  • SMF bietet Ihnen:

    • Innovative Projekte und Top-Kunden
    • Agile Arbeitsatmosphäre
    • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
    • Spielraum für Experimente
    • Attraktive Vergütung
    • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option

    Unsere Werte – Unsere Kultur: Bei SMF legen wir großen Wert auf Chancengleichheit, Vielfalt und ein familiäres Umfeld. Wir sind fest davon überzeugt, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen Ihr Team bereichern und zu innovativen Lösungen führen. Getrieben von unserer Leidenschaft für Technologie schaffen wir hochwertige Lösungen mit Liebe zum Detail. Wir streben danach, Ihre Unternehmensziele im Einklang mit der Umwelt und der Gesellschaft zu erreichen. Wir gehen offen und respektvoll mit den Ideen und Wünschen anderer um. Unsere Kommunikationskultur ist geprägt von Transparenz und aktivem Wissensaustausch, wo wir individuelle Stärken fördern und Herausforderungen gemeinsam meistern.

    Werden Sie Teil unserer SMF-Familie – wir freuen uns darauf, Sie willkommen zu heißen!

    Business Analyst / Technical Consultant for Customer – Loyalty Program (f/m/d) - ['Vollzeit', 'Homeoffice'] Arbeitgeber: SMF GmbH

    SMF ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Projekte und eine agile Arbeitsatmosphäre bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und flexiblen Arbeitszeiten, einschließlich der Möglichkeit für Homeoffice, fördern wir eine Kultur der Vielfalt und Chancengleichheit. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer transparenten Kommunikation und einem respektvollen Miteinander, was zu einem inspirierenden Arbeitsumfeld führt, in dem Ideen geschätzt und individuelle Stärken gefördert werden.
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    Kontaktperson:

    SMF GmbH HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: Business Analyst / Technical Consultant for Customer – Loyalty Program (f/m/d) - ['Vollzeit', 'Homeoffice']

    Tip Nummer 1

    Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie könnten wertvolle Einblicke oder sogar Empfehlungen für die Position bei uns haben.

    Tip Nummer 2

    Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Kundenbindungsprogramme. Zeige in Gesprächen, dass du die neuesten Entwicklungen kennst und wie sie auf unsere Plattform angewendet werden können.

    Tip Nummer 3

    Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu teilen, die zeigen, wie du Probleme gelöst und Prozesse optimiert hast.

    Tip Nummer 4

    Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du mit IT-Profis und Marketingteams zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, dass du klar und effektiv kommunizieren kannst. Übe, technische Konzepte einfach zu erklären.

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Analyst / Technical Consultant for Customer – Loyalty Program (f/m/d) - ['Vollzeit', 'Homeoffice']

    Analytische Fähigkeiten
    Kenntnisse in Webtechnologien und Webservices
    Datenbankkenntnisse
    Design von Schnittstellen
    Prozessdesign
    Erfahrung in der Anwendungsentwicklung
    Problemmanagement
    Change Management
    Stakeholder-Management
    Kommunikationsfähigkeiten in IT- und Marketingkontexten
    MS Office Kenntnisse
    MS Project Kenntnisse
    Grundkenntnisse in Business Intelligence
    Reisebereitschaft
    Interesse an Marketing und Kundenbindungsprogrammen
    Englischkenntnisse (sicher) und optional Deutschkenntnisse

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Business Analyst/Technical Consultant erforderlich sind. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

    Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position und deine relevanten Erfahrungen hervorhebt. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten im Bereich Webtechnologie, Datenbanken und Prozessdesign zur Weiterentwicklung der Kundenbindungsprogramme beitragen können.

    Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle sowohl technische als auch marketingbezogene Kommunikation erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen, wie du erfolgreich mit IT-Profis und Marketingteams kommuniziert hast. Beispiele aus der Praxis sind hier besonders hilfreich.

    Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält, die für die Position wichtig sind.

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SMF GmbH vorbereitest

    Verstehe die Kundenloyalitätsprogramme

    Informiere dich gründlich über die verschiedenen Kundenloyalitätsprogramme, die das Unternehmen anbietet. Zeige im Interview, dass du die Ziele und Herausforderungen dieser Programme verstehst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung beitragen können.

    Bereite Beispiele vor

    Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Anwendung von Webtechnologien, Datenbanken und Prozessdesign demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.

    Kommunikationsfähigkeiten betonen

    Da die Rolle sowohl IT- als auch Marketingkenntnisse erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du effektiv zwischen technischen und nicht-technischen Stakeholdern vermitteln kannst.

    Fragen stellen

    Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den aktuellen Herausforderungen der Kundenloyalitätsprogramme oder nach den Erwartungen an die Rolle.

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    Standort: Milton Keynes
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