SMG Swiss Marketplace Group AG sucht einen Private Customer Support Expert Real Estate (w/m/d) in Zürich. Du verantwortest komplexe, eskalierte Kundenanliegen über Flatfox, Homegate und ImmoScout24 und entwickelst Entscheidungslogiken, Qualitätsstandards sowie Prozesse weiter.
Du arbeitest eng mit Product und Engineering an AI-basierten Support-Lösungen. Zu deinen Aufgaben gehört die fachliche Unterstützung bei komplexen Fällen, die Zusammenarbeit mit Legal und die Optimierung von Risiken.
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Private Real Estate Support Expert | Hybrid Zürich Arbeitgeber: SMG Swiss Marketplace Group AG Switzerland
Die SMG Swiss Marketplace Group AG in Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet, in der Innovation und Zusammenarbeit gefördert werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem hybriden Arbeitsmodell ermöglichen wir unseren Mitarbeitern, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Zudem bieten wir umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, als Frontend-Architekt in einem dynamischen Team zu wachsen und Einfluss auf die Architektur unserer Lösungen zu nehmen.
Kontaktdaten:
SMG Swiss Marketplace Group AG Switzerland Recruiting-Team