Commercial Excellence Analyst (f/m/x) with Salesforce.com
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Commercial Excellence Analyst (f/m/x) with Salesforce.com

Hamburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Smith & Nephew

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze lokale CRM-Rollouts und führe Schulungen für Vertriebsteams durch.
  • Arbeitgeber: Smith+Nephew, ein innovatives Medizintechnikunternehmen mit einer starken Gemeinschaft.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, großzügige Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten.
  • Andere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit vielen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnik und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss und mindestens 3 Jahre Erfahrung in Business Analytics oder Sales Operations.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Der DACH Commercial Excellence Specialist spielt eine entscheidende Rolle bei der Steigerung der Effektivität des Vertriebsteams für das Ortho-Geschäft, indem strategische Prioritäten in greifbare kommerzielle Auswirkungen übersetzt werden. Die Rolle ist verantwortlich für die Implementierung von Best-in-Class-Fähigkeiten im Bereich kommerzielle Exzellenz, einschließlich Vertriebsgröße und -struktur, Segmentierung und Zielgruppenansprache, Chancen- und Gebietsmanagement, Verkaufsleistungsanalysen und Anreizvergütungsrahmen.

Im Rahmen der Transformationseinheit des Global Ortho Business Unit ist diese Position zentral für die Modernisierung und Harmonisierung kommerzieller Prozesse durch die Implementierung einer einheitlichen, standardisierten CRM-Plattform. Als aktives Mitglied des Commercial Planning-Teams innerhalb des Global CRM-Programms implementiert der DACH Commercial Excellence Specialist die globale Standardisierung der Arbeitsweisen unter Verwendung der SFDC-Technologie in wichtigen kommerziellen Bereichen wie Account-Management, Segmentierung und Zielgruppenansprache, Chancenmanagement, Gebietsmanagement, Kundeninteraktionen, Asset-Bereitstellung und fortgeschrittene Analytik.

Die Rolle leitet die lokale CRM-Implementierung und die Benutzerakzeptanztests, um die Übereinstimmung zwischen globalen Standards und lokalen geschäftlichen Anforderungen sicherzustellen. Dies umfasst das Sammeln und Übersetzen von Anforderungen, die Durchführung lokaler Benutzerforen, die Unterstützung von Schulungs- und Verstärkungsaktivitäten sowie die enge Zusammenarbeit mit den Geschäftspartnern, um neue Arbeitsweisen zu verankern.

Durch starke Governance stellt die Rolle eine hohe Akzeptanz, kontinuierliche Fähigkeitsverbesserungen und die Generierung umsetzbarer Erkenntnisse sicher, die informierte Entscheidungen ermöglichen, die nächsten besten Maßnahmen leiten und letztendlich ein stärkeres Leistungsmanagement und eine einfachere kommerzielle Ausführung fördern.

Diese Rolle ist Teil des International Commercial Planning-Teams und berichtet an den Senior Manager für Commercial Excellence Ortho in Europa.

  • CRM-Rollout & Enablement: Unterstützung und Koordination lokaler CRM-Rollouts, einschließlich Benutzerakzeptanztests (UAT), Bereitstellungsbereitschaft und kontinuierliche Verbesserungen. Durchführung und Verstärkung von CRM-Schulungen für Vertriebsteams.
  • Governance, Insights & Entscheidungsfindung: Leitung und Teilnahme an regelmäßigen CRM- und kommerziellen Governance-Meetings zur Überwachung der Akzeptanz, Datenqualität und Leistung.
  • Segmentierung & Zielgruppenansprache: Analyse von Daten, Validierung mit dem Geschäft und Ausführung (CRM-Integration).
  • Chancenmanagement: Integration von Planungs- und Chancenmanagement im CRM vorantreiben.
  • Gebietsmanagement: Implementierung des Designs und der Kartierung von Vertriebsgebieten.
  • Vertriebsanreizmanagement: Beratung bei der Gestaltung lokaler Anreizsysteme.

Erforderliche Qualifikationen:

  • Bachelor-Abschluss in z.B. Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Analytik, Wirtschaft oder gleichwertiger Qualifikation.
  • Mindestens 3 Jahre relevante Erfahrung in einer ähnlichen Rolle in Business Analytics, Sales Operations, Commercial Excellence oder Business Intelligence.
  • Umfassende Expertise in CRM SFDC.
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Analyse und Validierung kommerzieller Daten sowie der Ableitung und Umsetzung von Erkenntnissen für Commercial Excellence.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich/gesprochen).

Wünschenswert:

  • Zertifizierung als Business Analyst Salesforce CRM.
  • Erfahrung in der MedTech-Branche und/oder in einer internationalen Matrixorganisation.
  • Kenntnisse in Datenanalyse / Datenmanagement (z.B. SQL, R, Python).

Wir glauben an die Schaffung des größten Gutes für die Gesellschaft. Unsere stärksten Investitionen sind in unsere Mitarbeiter und die Patienten, die wir betreuen.

Wir bieten großzügige jährliche Boni und Rentenpläne, 30 Urlaubstage pro Jahr sowie flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten.

Commercial Excellence Analyst (f/m/x) with Salesforce.com Arbeitgeber: Smith & Nephew

Smith+Nephew ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und großzügige Zusatzleistungen bietet, sondern auch eine inklusive und unterstützende Arbeitskultur fördert. Mit 30 Urlaubstagen pro Jahr, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten, sorgt das Unternehmen für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem werden kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance zur persönlichen Entwicklung geboten, was die Position des Commercial Excellence Analysten in Hamburg oder München besonders attraktiv macht.
Smith & Nephew

Kontaktperson:

Smith & Nephew HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Commercial Excellence Analyst (f/m/x) with Salesforce.com

Netzwerken, was das Zeug hält!

Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma oder die Rolle, die dich interessiert. Oft sind persönliche Empfehlungen der Schlüssel zum Erfolg!

Vorbereitung ist alles!

Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich Commercial Excellence vertraut. Wenn du beim Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Branche verstehst, hinterlässt du einen bleibenden Eindruck.

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen offenen Positionen. Zeig dein Interesse und deine Motivation!

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam durchstarten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Commercial Excellence Analyst (f/m/x) with Salesforce.com

CRM SFDC
Datenanalyse
Verkaufsleistungsanalytik
Segmentierung und Zielgruppenansprache
Chancenmanagement
Territoriumsmanagement
Sales Incentive Management
MS Office (insbesondere Excel und Power BI)
Kommunikationsfähigkeiten
Projektmanagement
Stakeholder-Management
Anpassungsfähigkeit
Schulung und Training
Governance und Entscheidungsfindung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, wie du zur Rolle des Commercial Excellence Analyst passt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, und zeige, wie du diese in der Vergangenheit angewendet hast.

Sei präzise und klar: Vermeide es, zu viele Fachbegriffe oder komplizierte Sätze zu verwenden. Halte deine Bewerbung einfach und verständlich. Wir wollen schnell erkennen, warum du die perfekte Wahl für uns bist!

Zeige deine Begeisterung: Lass uns wissen, warum du bei Smith+Nephew arbeiten möchtest! Deine Motivation und Leidenschaft für die MedTech-Branche sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Das macht einen großen Unterschied!

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Smith & Nephew vorbereitest

Verstehe die Rolle und das Unternehmen

Mach dich mit der Position des Commercial Excellence Analyst vertraut und verstehe, wie sie zur Gesamtstrategie von Smith+Nephew beiträgt. Informiere dich über die Produkte und Technologien, die das Unternehmen anbietet, insbesondere im Bereich Orthopädie.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in den Bereichen CRM, Datenanalyse und Verkaufsoptimierung demonstrieren. Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.

Stelle Fragen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Team oder wie der Erfolg in dieser Position gemessen wird.

Präsentiere deine Soft Skills

Neben technischen Fähigkeiten sind auch Soft Skills wichtig. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und deine Fähigkeit, Beziehungen zu Stakeholdern aufzubauen. Diese Eigenschaften sind entscheidend für die Rolle, da du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten wirst.

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