Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze lokale CRM-Rollouts und führe Schulungen für Vertriebsteams durch.
- Unternehmen: Innovatives MedTech-Unternehmen, das Technologie für ein besseres Leben entwickelt.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und großzügige Bonusprogramme.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf persönliche Entwicklung und Karrierewachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnologie und verbessere das Leben von Menschen.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss und mindestens 3 Jahre Erfahrung in Business Analytics oder Sales Operations.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Umfassende Expertise in CRM SFDC. Bei Smith+ Nephew entwerfen und produzieren wir Technologien, die die Grenzen des Lebens aufheben. Die Orthopädie-Geschäftseinheit von Smith+ Nephew ist bekannt für eine innovative Palette von Hüft-, Knie- und Schulterimplantaten, die zur Ersetzung erkrankter, beschädigter oder abgenutzter Gelenke sowie für Trauma-Produkte verwendet werden, die schwere Frakturen stabilisieren und Knochendeformitäten korrigieren. Unser führendes Portfolio wird durch modernste robotergestützte Technologien ergänzt.
Der Commercial Excellence Analyst für die DACH-Region (Deutschland, Schweiz, Österreich) spielt eine entscheidende Rolle bei der Steigerung der Effektivität der Vertriebsorganisation für das Ortho-Geschäft, indem strategische Prioritäten in greifbare kommerzielle Auswirkungen übersetzt werden. Die Rolle ist verantwortlich für die Implementierung von Best-in-Class-Fähigkeiten im Bereich Commercial Excellence, einschließlich Vertriebsgröße und -struktur, Segmentierung und Zielgruppenansprache, Chancen- und Gebietsmanagement, Verkaufsleistungsanalysen und Anreizvergütungsrahmen – alles direkt beitragend zu einer verbesserten Produktivität und positiven P&L-Ergebnissen.
Im Rahmen der Transformationsreise der Global Ortho Business Unit ist diese Position zentral für die Modernisierung und Harmonisierung kommerzieller Prozesse durch die Implementierung einer einheitlichen, standardisierten CRM-Plattform. Als aktives Mitglied des Commercial Planning-Teams im Rahmen des Global CRM-Programms implementiert der DACH Commercial Excellence Specialist die globale Standardisierung der Arbeitsweisen unter Verwendung der SFDC-Technologie in wichtigen kommerziellen Bereichen wie Account-Management, Segmentierung und Zielgruppenansprache, Chancenmanagement, Gebietsmanagement, Kundeninteraktionen, Asset-Bereitstellung und fortgeschrittene Analytik.
Die Rolle leitet die lokale CRM-Implementierung und die Benutzerakzeptanztests, um die Übereinstimmung zwischen globalen Standards und lokalen geschäftlichen Anforderungen sicherzustellen. Dazu gehört das Sammeln und Übersetzen von Anforderungen, die Durchführung lokaler Benutzerforen, die Unterstützung von Schulungs- und Verstärkungsaktivitäten sowie die enge Zusammenarbeit mit den Geschäftspartnern, um neue Arbeitsweisen zu verankern. Durch starke Governance stellt die Rolle eine hohe Akzeptanz, kontinuierliche Verbesserung der Fähigkeiten und die Generierung umsetzbarer Erkenntnisse sicher, die informierte Entscheidungen ermöglichen, die nächsten besten Maßnahmen leiten und letztendlich ein stärkeres Leistungsmanagement und eine einfachere kommerzielle Ausführung fördern.
Diese Rolle ist Teil des International Commercial Planning-Teams und berichtet an den Senior Manager für Commercial Excellence Ortho in Europa. Standort: Deutschland, im Außendienst (Hamburg oder München bevorzugt).
Was werden Sie tun?
- CRM-Rollout & Enablement: Unterstützung und Koordination lokaler CRM-Rollouts, einschließlich Benutzerakzeptanztests (UAT), Einsatzbereitschaft und kontinuierliche Verbesserungen. Durchführung und Verstärkung von CRM-Schulungen für Vertriebsteams, einschließlich Onboarding und Offboarding von Vertriebsmitarbeitern, um eine starke Akzeptanz und effektive Nutzung der CRM-Funktionen sicherzustellen.
- Governance, Einblicke & Entscheidungsfindung: Leitung und Teilnahme an regelmäßigen CRM- und kommerziellen Governance-Meetings zur Überwachung der Akzeptanz, Datenqualität und Leistung. Übersetzung von CRM-Einblicken und Analysen in umsetzbare Empfehlungen, Moderation von Diskussionen über Leistungsengpässe und Förderung der Abstimmung über nächste Schritte und Korrekturmaßnahmen.
- Segmentierung & Zielgruppenansprache: Datenanalyse, Validierung mit dem Geschäft und Ausführung (CRM-Integration).
- Chancenmanagement: Integration von Planung und Chancenmanagement im CRM vorantreiben, Unterstützung bei der Überprüfung des Verkaufsfunnel/Pipeline und der Geschäftsplanung.
- Gebietsmanagement: Implementierung des Gebietsdesigns und der Kartierung für Vertriebsmitarbeiter; Durchführung von Salesforce-Benchmarking.
- Vertriebsanreizmanagement: Beratung bei der Gestaltung lokaler Anreizsysteme und deren Abstimmung auf die Strategie, Teilnahme an der Validierung und Einführung des Cluster-Incentive-Plans.
- Aufbau starker Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern in Digital Commercial, Commercial Operations, Pricing & Corporate Accounts, lokalen Vertriebsteams (Vertrieb & Marketing), Commercial Planning und Customer Care.
Was benötigen Sie, um erfolgreich zu sein?
- Abschluss eines Bachelor-Studiums in z.B. Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Analytik, Wirtschaftswissenschaften oder gleichwertiger Qualifikation (berufliche Ausbildung).
- Mindestens 3 Jahre relevante Erfahrung in einer ähnlichen Rolle in Business Analytics, Vertriebsoperationen, Commercial Excellence, Business Intelligence oder gleichwertigen Positionen.
- Umfassende Expertise in CRM SFDC.
- Nachweisliche Erfahrung in der Analyse und Validierung kommerzieller Daten sowie der Ableitung und Umsetzung von Erkenntnissen für Commercial Excellence (Vertrieb KPIs, Prognosen).
- Erwiesene Erfahrung in der Integration neuer IT-Tools, insbesondere (neuer) CRM-Funktionen.
- Versiertheit in MS Office (insbesondere Excel und Power BI), professionelle Fähigkeiten in Salesforce CRM.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich/gesprochen).
Vorteilhaft:
- Zertifizierung als Business Analyst Salesforce CRM.
- Erfahrung in der MedTech-Branche und/oder in einer internationalen Matrixorganisation.
- Kenntnisse in Datenanalytik / Datenmanagement (z.B. SQL, R, Python).
Vorteile:
- Inklusion + Zugehörigkeit: Wir setzen uns dafür ein, willkommen zu heißen, zu feiern und zu gedeihen. Erfahren Sie mehr über unsere Kultur auf unserer Website.
- Leistungen: Großzügige jährliche Boni und Rentenpläne, Aktienoptionen im Rahmen von „Save As You Earn“.
- Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage pro Jahr sowie einen zusätzlichen freien Tag pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten, damit wir unseren Gemeinschaften etwas zurückgeben können!
- Ihr Wohlbefinden: Mitarbeiterunterstützungsprogramm (psychische Gesundheit), Lebens-/Unfallversicherung und vieles mehr.
- Flexibilität: Anpassbare Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten.
- Zusätzliche Vorteile: Wir bieten Rabatte auf Fitnessstudios und lokale öffentliche Verkehrsmittel sowie Fahrradleasing (JobRad).
Smith+ Nephew ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Bewerber werden unabhängig von ihrem persönlichen Hintergrund bei der Einstellung berücksichtigt.
Commercial Excellence Analyst (f/m/x) with Salesforce.com Arbeitgeber: Smith+Nephew
Smith+ Nephew ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie ein großzügiges Jahresbonus- und Rentensystem sowie 30 Urlaubstage pro Jahr. Die Unternehmenskultur fördert Inklusion und Zugehörigkeit, während flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten, eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen. Zudem haben Mitarbeiter die Chance auf persönliche Weiterentwicklung und profitieren von einem umfassenden Gesundheitsprogramm sowie zusätzlichen Vergünstigungen wie Fitnessclub-Rabatten und Fahrrad-Leasing.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Commercial Excellence Analyst (f/m/x) with Salesforce.com erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma und die Rolle, die dich interessiert – oft helfen persönliche Empfehlungen mehr als ein Lebenslauf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu verwenden, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tipp Nummer 3
Zeig dein Interesse an der Firma! Informiere dich über aktuelle Projekte oder Entwicklungen bei Smith+Nephew und bringe diese in deinem Gespräch zur Sprache. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und dich mit der Unternehmenskultur identifizierst.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, den perfekten Job zu finden. Und vergiss nicht, nach dem Gespräch eine Dankes-E-Mail zu senden – das hinterlässt einen positiven Eindruck!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Commercial Excellence Analyst (f/m/x) with Salesforce.com mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil von StudySmarter zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Verknüpfung mit der Stellenbeschreibung:Beziehe dich direkt auf die Anforderungen in der Stellenbeschreibung. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir bei StudySmarter suchen. Das zeigt, dass du die Rolle wirklich verstehst!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Smith+Nephew vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der spezifischen Rolle des Commercial Excellence Analyst vertraut und verstehe, wie sie zur Gesamtstrategie von Smith+Nephew beiträgt. Informiere dich über die Produkte und Technologien, die sie anbieten, insbesondere im Bereich Orthopädie, um während des Interviews gezielte Fragen stellen zu können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten in CRM, Datenanalyse oder Verkaufsoptimierung unter Beweis gestellt hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und prägnant zu präsentieren, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Da die Rolle stark auf Datenanalyse und Entscheidungsfindung basiert, sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest gebeten werden, ein Beispiel für eine Analyse zu geben, die du durchgeführt hast, oder wie du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es wichtig, Interesse zu zeigen. Frage nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder wie die Einarbeitung in die neue Rolle aussehen wird. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
