ppDie smiti AG in Horgen ist spezialisiert auf Verleih und Vermittlung von Spezialisten in den Bereichen IT, HR, Sales, Finance, Marketing und Merchandise. /ppFür unsere Kunden in Zürich suchen wir einen bITSM Engineer /bb– (a) – Contracting /b /ph3Ihre Aufgaben /h3ulliMitarbeit bei der Implementierung einer neuen ITSM-Lösung /liliManagement unserer ITSM-Prozesse und deren Automatisierung /liliSie haben einen starken Fokus auf Incident-, Change-, Service Request- und Configuration Management /liliDesign und Verbesserung moderner Prozesse mit Fokus auf die Automatisierung über Befehl und Steuerung /liliConfiguration Management: Pflege, Erweiterung und technischer Unterhalt der CMDB und des Configuration Management Datenmodels /liliÜberprüfung der täglichen Imports (Quellsysteme) /liliÜberprüfung der CMDB Qualität und Aufforderung zu Korrekturmassnahmen /liliErkennen, Fördern und Umsetzen von Prozess- und Schnittstellenoptimierungen /li /ulh3Profil /h3ulliMehrjährige Erfahrung mit den Prozessen IT Asset Management und IT Configuration Management. /liliErfahrung im Management von IT-Projekten und der Implementierung von ITSM-Prozessen. /liliScripting und Automatisierung: Fähigkeiten in Skriptsprachen zur Automatisierung von Aufgaben. /liliErfahrung mit API-Integration / -Entwicklung /liliITIL und DevOps Erfahrungen /liliKenntnisse in ITSM-Tools: Mehrjährige Erfahrung mit Tools wie ServiceNow, Jira, Ivanti oder BMC Remedy. /liliFliessende Deutsch- und Englischkenntnisse /li /ulpJulian Deb, , /p /p #J-18808-Ljbffr
ITSM Engineer – (a)- Contracting- (2026) Arbeitgeber: smiti AG
Die smiti AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Horgen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie flexiblen Arbeitsmodellen fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation. Die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten und direkt mit Führungskräften zusammenzuarbeiten, macht die Position des Senior Business Central Consultant besonders attraktiv für Fachkräfte, die einen bedeutenden Beitrag leisten möchten.
