Für den Einsatz an einem Logistikstandort in Bremerhaven suchen wir engagierte **Customer Service Spezialist**. Einsatzort: Bremerhaven **Ihre Aufgaben:** - Betreuung von Kunden sowie Bearbeitung von Anfragen per E-Mail und Telefon. - Koordination und Überwachung von Warenein- und -ausgängen. - Bearbeitung und Kontrolle von Liefer- und Versanddokumenten. - Fahrerabfertigung sowie Terminplanung für Anlieferungen und Abholungen. - Prüfung von Lieferscheinen und Rechnungen. - Durchführung von Qualitätskontrollen und Bearbeitung von Abweichungen. - Bestandskontrolle sowie Unterstützung bei Inventuren. - Pflege und Aktualisierung von Daten in den relevanten IT-Systemen. - Überwachung und Auswertung logistischer Kennzahlen (KPIs). - Enge Zusammenarbeit mit Lager, Transportdienstleistern, Kunden und internen Fachabteilungen. **Ihr Profil:** - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung, Groß- und Außenhandel oder vergleichbar - Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Logistik wünschenswert - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit ERP-/TMS-Systemen von Vorteil - Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise - Hohe Kunden- und Serviceorientierung **Wir bieten:** - Einstieg bei einem weltweit führenden Logistikunternehmen - Befristete Anstellung (6-9 Monate) mit Option auf Übernahme durch Kunden - Moderne Arbeitsumgebung und internationale Unternehmenskultur - Abwechslungsreiche Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten - Attraktive Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
Customer Service Spezialist (m/w/d) – Logistik in Bremerhaven Arbeitgeber: SMM
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und kontinuierlicher Verbesserung basiert. Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten, während wir gleichzeitig ein hohes Maß an Flexibilität und Work-Life-Balance gewährleisten. Unsere zentrale Lage ermöglicht es Ihnen, in einem lebendigen Umfeld zu arbeiten, das sowohl kulturelle als auch berufliche Vorteile bietet.
