Customer Service (m/w/d) am Flughafen in Stuttgart
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Customer Service (m/w/d) am Flughafen in Stuttgart

Customer Service (m/w/d) am Flughafen in Stuttgart

Stuttgart Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei das Bindeglied zwischen Vertrieb und Disposition am Flughafen.
  • Arbeitgeber: Wir sind eine innovative Spedition am Stuttgarter Flughafen mit einem motivierten Team.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Snacks wie Obst und Getränke.
  • Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und triff spannende Menschen aus verschiedenen Branchen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten mitbringen.
  • Andere Informationen: Kein Tag ist wie der andere – bring deine Kreativität ein!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Einleitung Sie wollen dort arbeiten, wo andere in den Urlaub starten?! Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir sind die etwas andere Spedition, mit Sitz am Stuttgarter Flughafen. Kurze Wege, ein individuelles Team, das motiviert, leistungsorientiert und stets bereit ist, an die Grenzen zu gehen. Das Unmögliche möglich zu machen – Sie haben Spaß daran, kreative, individuelle und maßgeschneiderte Lösungen für den Kunden zu finden - dann sind Sie unser Match!

Aufgaben Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Bindeglied zwischen Vertrieb & Disposition
  • Bearbeitung von eingehenden E-Mails und Anfragen
  • Beratung, Betreuung und Kommunikation mit unseren Kunden
  • Erstellung von Angeboten
  • Nachverfolgen von Angeboten
  • Sie sind der erste Ansprechpartner für Kunden

Qualifikation Das bringen Sie mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Speditions- und Logistikdienstleistungen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
  • Verhandlungsgeschick und Kostenbewusstsein
  • Teamfähigkeit
  • Erfahrung in der Logistikbranche ist von Vorteil
  • Fähigkeit, zu priorisieren und Zeitvorgaben einzuhalten
  • Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sehr gute Koordinationsfähigkeit von Aufgaben
  • Überwachung von KPI’s
  • Fähigkeit unter Zeitdruck zu Arbeiten

Benefits Unsere Leistungen: Neben markt- und leistungsgerechter Vergütung (Festgehalt + Boni) bieten wir Ihnen flexible Arbeitszeitmodelle und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten. Darüber hinaus zusätzliche Leistungen wie vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge. Wasser, Kaffee und ein wöchentlicher Obstkorb für das Team zählen ebenfalls zu unseren Benefits. Mit kontinuierlichen Trainings fördern wir Ihre individuelle Weiterentwicklung bei der SMS Spedition Management Service GmbH. Außerdem erwartet Sie eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum. Wir versprechen Ihnen, dass kein Tag wie der Andere sein wird und Sie auf verschiedenste Menschen aus den verschiedensten Branchen treffen werden.

Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf Sie!

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Kontaktperson:

SMS Spedition Management Service GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service (m/w/d) am Flughafen in Stuttgart

Tip Nummer 1

Nutze die Gelegenheit, um dich über die spezifischen Dienstleistungen und Lösungen der Spedition zu informieren. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Branche und die Herausforderungen kennst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit, indem du im Gespräch betonst, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen ist. Du könntest auch erwähnen, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung des Teamklimas beigetragen hast.

Tip Nummer 4

Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Logistikbranche. Wenn du im Gespräch darüber sprichst, zeigst du dein Engagement und Interesse an der Branche, was dich von anderen Bewerbern abheben kann.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service (m/w/d) am Flughafen in Stuttgart

Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Kostenbewusstsein
Teamfähigkeit
Erfahrung in der Logistikbranche
Priorisierungsfähigkeit
Zuverlässige Arbeitsweise
Koordinationsfähigkeit
Fähigkeit unter Zeitdruck zu arbeiten
Selbstständigkeit
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die SMS Spedition Management Service GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Kundenservice am Flughafen wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung in der Logistikbranche.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Freude an kreativen Lösungen und deine Teamfähigkeit ein.

Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SMS Spedition Management Service GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Sprich klar und deutlich und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

In einem dynamischen Umfeld wie am Flughafen ist Teamarbeit entscheidend. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.

Customer Service (m/w/d) am Flughafen in Stuttgart
SMS Spedition Management Service GmbH

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