AI Agent & Automation Consultant (m/w/d)

Um was es geht

Als AI Agent & Automation Consultant (m/w/d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Interessenten, Sales und unseren technischen Teams.

Deine Aufgabe ist es, zu verstehen, wie Unternehmen heute arbeiten und daraus konkrete AI Agents und automatisierte Workflows aufzubauen, die reale Geschäftsprozesse einfacher, schneller und intelligenter machen.

Dafür gehst du tief in die Prozesse unserer Kunden, konfigurierst Workflows, baust AI Agents, entwickelst Prototypen und setzt Proof of Concepts um.

Gemeinsam mit unseren System Integration Consultants bringst du erfolgreiche Lösungen anschließend sauber in die System- und Prozesslandschaft unserer Kunden.

Du berätst Kunden und unser Sales-Team auf Augenhöhe, hinterfragst Anforderungen kritisch und stellst sicher, dass aus einer guten Idee eine technisch realistische, wirtschaftlich sinnvolle und skalierbare Lösung wird.

• Dein Aufgabengebiet
• Du führst Discovery Sessions und Prozess-Workshops mit Interessenten und Kunden durch und verstehst, wie ihre Geschäftsprozesse funktionieren.
• Du hinterfragst bestehende Abläufe und identifizierst Prozesse, Entscheidungen und manuelle Tätigkeiten, die sich durch AI Agents und Workflow Automation neu denken lassen.
• Du entwickelst aus konkreten Pain Points belastbare AI-Agent-Use-Cases und bewertest gemeinsam mit Sales und unseren technischen Teams deren Machbarkeit, Scope und Business Value.
• Du baust selbst mit unserem Produkt Data Agents AI Agents, automatisierte Workflows, Prototypen, Demo-Szenarien und Proof of Concepts und machst den Mehrwehrt von AI Agents anschließend für Kunden durch Produktdemos, Solution Workshops etc. konkret erlebbar.
• Du entwickelst und optimierst wiederverwendbare AI-Agent-Templates, Demo-Umgebungen, Workflow-Bausteine und Best Practices, mit denen wir neue Kunden und Use Cases schneller umsetzen können.

Du definierst Prozesslogiken, Trigger, Datenquellen, Integrationen, Tools und gewünschte Agent-Aktionen so präzise, dass unsere System Integration Consultants erfolgreiche Lösungen sauber produktiv setzen und skalieren können.

• Du behältst über den gesamten Sales Cycle den roten Faden, von der Discovery über den Proof of Concept bis zum produktiven Einsatz.

Du koordinierst die Beteiligten aus Sales, System Integration und Kunde, behältst Scope und Timeline im Blick und sorgst dafür, dass aus einem Po C eine Lösung wird, die wirklich live geht

• Du unterstützt unser Sales-Team als AI- und Automation-Experte in komplexeren Verkaufsprozessen durch Kalkulationen sowie bei ausgewählten Messeauftritten und Kampagnen und stellst sicher, dass wir Lösungen verkaufen, die technisch realistisch und im vereinbarten Scope umsetzbar sind.
• Du arbeitest eng mit Sales, System Integration und Product zusammen und bringst Erkenntnisse aus echten Kundenprozessen direkt in die Weiterentwicklung von Data Agents ein.
• Das solltest du mitbringen
• Ein technisches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium, z. B.

Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit hoher technischer Affinität.

• Du verstehst Geschäftsprozesse schnell und hast die Fähigkeit, hinter einer formulierten Anforderung das eigentliche Problem und das wirtschaftliche Ziel zu erkennen.
• Du hast idealerweise Erfahrung im Consulting, Presales, Solutions Engineering oder ähnlichem– vorzugsweise im Saa S-, CRM-, Integrations- oder Systemhaus-Umfeld.
• Du hast ein echtes Interesse an AI Agents, Generative AI und Workflow Automation
• Du willst Prozesse nicht nur analysieren oder dokumentieren.

Du hast Spaß daran, selbst in einem System zu arbeiten, Workflows zu konfigurieren, AI Agents zu bauen, Prompts und Logiken zu testen und Lösungen iterativ zu verbessern.

• Du besitzt ein hohes technisches Verständnis, kannst Systemzusammenhänge nachvollziehen und Machbarkeit und Scope realistisch einschätzen.

Du erkennst technische Abhängigkeiten frühzeitig und scheust dich nicht davor, Anforderungen kritisch zu hinterfragen.

• Sicheres Deutsch und Englisch, auch bei komplexen technischen Themen.
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und eigenständig und fühlst dich in einem Umfeld wohl, in dem Technologien, Methoden und Best Practices gerade erst entstehen.
• Was wir dir bieten können
• Deinen eigenen, spannenden Aufgabenbereich, den du maßgeblich voranbringen kannst
• Keine kundenbezogene Projektarbeit, sondern nachhaltige Produktentwicklung
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten, ehrgeizigen und internationalen Team
• Arbeit in einem stark wachsenden und erfolgreichen Tech-Startup mit flachen Hierarchien
• Modernster Tech-Stack
• Top ausgestattetes 950 m²-Büro in der Würzburger Innenstadt
• Komfortable Homeoffice-Regelung: 3 Tage Büro - 2 Tage Homeoffice
• Regelmäßige und kostenlose Massageangebote direkt im Büro, kostenlose Getränke, Müslibar und Teamevents
• Rabatte bei vielen Händlern und Dienstleistern über Corporate Benefits
• Dein eigenes Job Rad (nach einem Jahr bei uns)
• Die besten Kollegen der ganzen Stadt

Über uns snap Addy entwickelt Software-as-a-Service, um die Welt des Verkaufs zu digitalisieren.

Mit unseren Produkten helfen wir Unternehmen, Kontakte und Leads auf Messen und im Alltag automatisch zu erfassen.

Auf diese Weise reduzieren wir die unnötige und umständliche Arbeit der manuellen Eingabe von Kontakten und verbessern die Datenqualität in CRM-Systemen.

Unsere Softwarelösungen erfreuen sich großer Beliebtheit und werden derzeit von mehr als 4.000 Kunden produktiv eingesetzt: vom Start-Up über mittelständische Unternehmen bis hin zu DAX-Konzernen.

Seit der Gründung im Jahr 2015 ist das erfolgreiche Technologie-Start-Up auf ein Team von über 110 internationalen Mitarbeitern angewachsen.

Unsere Mission ist es, das weltweit führende Unternehmen zu werden, das CRM-Systeme automatisch auf dem neusten Stand hält und den qualitativ besten Weg zur Erfassung von Kontakten und Leads bietet.