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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unsere globalen Beschaffungs- und Logistikprozesse für ein schnelles Wachstum.
- Arbeitgeber: Snapbuy, ein schnell wachsendes D2C E-Commerce Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: 100% Remote-Arbeit, flexible Arbeitszeiten und echte Verantwortung von Tag eins.
- Andere Informationen: Wachse mit uns und forme die Strukturen eines globalen D2C-Anbieters.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des E-Commerce und arbeite an spannenden Automatisierungsprojekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im D2C E-Commerce und starke Verhandlungskompetenzen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Kurzbeschreibung
At Snapbuy, wir skalieren derzeit unser internationales D2C-Dropshipping-Geschäft von 200 auf 20.000 SKUs. Unsere Vision: ein hoch effizientes, kleines Team, das massive globale Volumina durch intelligente Prozesse und Systemautomatisierung (Shopify Plus, Xentral ERP, n8n) bewegt. Wir suchen einen Senior E-Commerce Operations Manager (m/w/d). Du bist der Motor unseres Wachstums. Während wir die technologischen KI- und Automatisierungssysteme im Hintergrund aufbauen, stellst du sicher, dass unsere täglichen Abläufe auf einem weltklasse Niveau laufen. Du übernimmst die volle Verantwortung für unsere globale Lieferkette, verwaltest unsere externen Partner und optimierst kontinuierlich das Kundenerlebnis.
Deine Aufgaben:
- Global Sourcing & Supplier Development: Du bist unsere treibende Kraft in Asien. Du beschaffst neue Produkte, verhandelst fest, aber fair, stellst die Qualitätskontrolle sicher und entwickelst strategisch unsere Lieferanten in China.
- End-to-End Supply Chain & Fulfillment: Du bist verantwortlich für unsere gesamte Logistikkette. Du verwaltest unsere 3PL-Partner, überwachst die Lieferzeiten, optimierst Rückgabeprozesse und verhandelst Fracht- und Versandverträge.
- Customer Service Setup & Agency Management: Der Kundenservice ist ein wichtiger Teil des Kundenerlebnisses. Du übernimmst die Verantwortung für unser Kundenservice-Setup, verwaltest unsere externe CS-Agentur und entwickelst kontinuierlich Qualitätsstandards und Richtlinien weiter.
- KPI Monitoring & Performance Optimization: Du etablierst klare Strukturen. Du analysierst Daten zu Lieferzeiten, Rückgaben, Kosten und Servicemetriken, identifizierst Ineffizienzen und implementierst proaktiv Prozessverbesserungen.
- Process Design for Automation: Du identifizierst manuelle Engpässe innerhalb deines operativen Bereichs und definierst Anforderungen zur Automatisierung dieser Workflows zusammen mit unserem Technikteam (Shopify Plus, Xentral, n8n).
Dein Profil:
- Professional Experience: Mindestens 5 Jahre solide Erfahrung im D2C-E-Commerce, Supply Chain Management oder Operations in einem schnell wachsenden Umfeld.
- Negotiation Skills & China Expertise: Du hast umfangreiche Erfahrung in der Beschaffung und Kommunikation mit Lieferanten (insbesondere in Asien) und weißt, wie man Qualitäts- und Preisziele konsequent durchsetzt.
- Partner Management: Du hast erfolgreich mit Fulfillment-Anbietern (3PL) und Kundenservice-Agenturen gearbeitet und weißt, wie man sie anhand von KPIs verwaltet.
- Tech Affinity & Data Mindset: Du programmierst nicht selbst, bist aber sicher im Umgang mit E-Commerce-Systemen (Shopify Plus, ERP-Software wie Xentral) und triffst Entscheidungen basierend auf solider Datenanalyse.
- Languages: Fließend in Deutsch und Englisch. Mandarin-Kenntnisse sind ein großer Vorteil.
Was wir Dir bieten:
- Real Impact: Ab dem ersten Tag übernimmst du die volle operative Verantwortung in einem hochprofitablen und schnell wachsenden E-Commerce-Unternehmen.
- Focus on What Matters: Keine unnötigen manuellen Copy-Paste-Arbeiten. Wir investieren stark in Automatisierung, damit du dich auf Verhandlungen, Strategie und Optimierung konzentrieren kannst.
- Flexibility & Trust: Arbeite 100% remote von überall in Deutschland oder von unserem Münchener Büro – wir messen Ergebnisse (KPIs), nicht Anwesenheit.
- Experience Scaling Firsthand: Wachse mit uns auf 20.000 SKUs und gestalte aktiv die operativen Strukturen eines globalen D2C-Players.
Remote, München Arbeitgeber: Snapbuy
Kontaktperson:
Snapbuy HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Remote, München
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig dein Interesse an der D2C-Welt. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig ihnen, dass du bereit bist, einen Mehrwert zu bieten und dass du die richtige Person für die Stelle bist.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und bereite Antworten vor, die deine Erfahrungen im E-Commerce und Supply Chain Management hervorheben. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Prozesse optimiert oder erfolgreich verhandelt hast.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du die richtige Person für Snapbuy bist, zögere nicht, dich über unsere Website zu bewerben. Wir suchen nach Talenten, die unser Team verstärken und gemeinsam mit uns wachsen wollen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Remote, München
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist und was dich motiviert.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit unseren Anforderungen!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und verlinke deine bisherigen Erfahrungen direkt mit den Aufgaben, die wir suchen. So sehen wir sofort, wie gut du zu uns passt!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Snapbuy vorbereitest
✨Verstehe die Branche und das Unternehmen
Mach dich mit der D2C-E-Commerce-Branche vertraut, insbesondere mit Dropshipping und den spezifischen Herausforderungen, die damit verbunden sind. Informiere dich über Snapbuy, ihre Vision und wie sie sich von anderen Unternehmen abheben.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Lieferanten verhandelt oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews zu untermauern.
✨Zeige deine Datenaffinität
Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, wie du Daten zur Entscheidungsfindung genutzt hast. Sei bereit, Beispiele für KPIs zu nennen, die du überwacht hast, und wie du auf Basis dieser Daten Verbesserungen implementiert hast.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.