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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Planung und Umsetzung unserer CRM-Kanäle zur Stärkung der Kundenbindung.
- Arbeitgeber: SNIPES, ein führender Retailer in Streetwear und Teil der Street Culture Community.
- Mitarbeitervorteile: Weiterbildung, Jobticket, Personalrabatt, Urban Sports Club und mobiles Arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft des CRM im Retail.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in BWL, Marketing oder E-Commerce und 2-3 Jahre Erfahrung als CRM Manager:in.
- Andere Informationen: Leidenschaft für Sneaker und digitale Trends ist ein Plus!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seit der Eröffnung des ersten SNIPES Stores im Jahr 1998 steht SNIPES für mehr als nur Streetwear. Tief verwurzelt in Hip-Hop, Basketball, Fußball und Dance verbindet der Retailer Street Culture, Community und Fashion. Mit über 800 Stores in Europa und den USA sowie dem Onlineshop bietet SNIPES nicht nur Sneaker und Streetwear von globalen Marken wie adidas, Nike und New Balance, sondern auch exklusive SNIPES Kollektionen und limitierte Drops.
Du bist von der Fachseite verantwortlich für die Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung unserer CRM-Kanäle und Touchpoints, um die Kundenbindung nachhaltig zu stärken. Entwickle und ermögliche gemeinsam mit dem Team die technische Weiterentwicklung des CRM – insbesondere bei App- und Frontend-Projekten. Du arbeitest eng mit Product & IT, Data, Analytics und Marketing zusammen und agierst als Projektmanager:in und zentrale Schnittstelle, um Synergien zu schaffen.
- Koordiniere und optimiere die Umsetzung von Transactional Mails in enger Zusammenarbeit mit relevanten Fachbereichen.
- Unterstütze die Entwicklung und Automatisierung von Customer Lifecycle Projekten.
- Identifiziere neue Trends und Technologien und entwickle innovative Lösungen zur Steigerung von Kundenbindung und Conversion.
Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Marketing, E-Commerce oder einer vergleichbaren Fachrichtung. 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung als CRM Manager:in, idealerweise mit Erfahrung aus dem Retail sowie mit Schwerpunkt App. Sicherer Umgang mit CRM-Tools (z. B. Emarsys) und ein gutes Verständnis für Daten, Prozesse und KPIs. Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement, in der Steuerung von IT-/Produktteams und in der Zusammenarbeit mit technischen Schnittstellen.
Eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, strategisches Denkvermögen und hohe Eigeninitiative. Fließende Deutsch- & Englischkenntnisse sowie idealerweise weitere Sprachkenntnisse runden Dein Profil ab. Leidenschaft für Sneaker, Streetwear und digitale Trends.
Weiterbildung / Jobticket / Personalrabatt / Urban Sports Club / Sporteinrichtungen / Kantine / mobiles Arbeiten / Events.
CRM Manager (all genders) Arbeitgeber: Snipes SE
Kontaktperson:
Snipes SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager (all genders)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Events, Messen oder lokale Meetups und sprich mit anderen über deine Leidenschaft für CRM und Streetwear. Wer weiß, vielleicht triffst du jemanden, der dir den perfekten Job empfehlen kann!
✨Sei aktiv auf LinkedIn!
Optimiere dein LinkedIn-Profil und teile regelmäßig Inhalte, die mit CRM und der Street Culture zu tun haben. Kommentiere Beiträge von Unternehmen, die dich interessieren, und zeige so dein Engagement. Das zieht die Aufmerksamkeit von Recruitern auf dich!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir in einem Interview gestellt werden könnten, und übe deine Antworten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für die Marke und die Community hinter SNIPES.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du die perfekte Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du dein Interesse und bekommst die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Lass uns gemeinsam die Street Culture weiterentwickeln!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die nötigen Qualifikationen mitbringen, sondern auch zu unserer Kultur passen.
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erzähl uns von konkreten Projekten, an denen du gearbeitet hast, und wie du dabei zur Kundenbindung beigetragen hast. Das macht deine Bewerbung viel interessanter!
Pass auf die Formulierung auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende eine Sprache, die zu unserem Jobprofil passt, und zeige, dass du die Anforderungen verstanden hast. Das zeigt uns, dass du dich mit der Stelle auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns landet und du alle wichtigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Snipes SE vorbereitest
✨Verstehe die Marke SNIPES
Mach dich mit der Geschichte und den Werten von SNIPES vertraut. Zeige in deinem Interview, dass du die Verbindung zwischen Street Culture und Community verstehst und wie du als CRM Manager:in dazu beitragen kannst, diese Werte zu stärken.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen aus deiner bisherigen Karriere, die deine Fähigkeiten im CRM-Bereich unter Beweis stellen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Kundenbindung erfolgreich gesteigert hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Erkläre, wie du Synergien geschaffen hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
✨Bleib auf dem neuesten Stand
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im CRM-Bereich. Sei bereit, innovative Ideen zu präsentieren, wie du neue Trends nutzen würdest, um die Kundenbindung und Conversion bei SNIPES zu steigern.