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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Planung und Umsetzung unserer CRM-Kanäle zur Stärkung der Kundenbindung.
- Arbeitgeber: SNIPES, ein führender Retailer in Streetwear und Teil der Street Culture Community.
- Mitarbeitervorteile: Weiterbildung, Personalrabatt, mobiles Arbeiten und spannende Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft von CRM im Retail.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in BWL oder Marketing und 2-3 Jahre Erfahrung im CRM-Management.
- Andere Informationen: Leidenschaft für Sneaker und digitale Trends ist ein Plus!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seit der Eröffnung des ersten SNIPES Stores im Jahr 1998 steht SNIPES für mehr als nur Streetwear. Tief verwurzelt in Hip‑Hop, Basketball, Fußball und Dance verbindet der Retailer Street Culture, Community und Fashion. Mit über 800 Stores in Europa und den USA sowie dem Onlineshop bietet SNIPES nicht nur Sneaker und Streetwear von globalen Marken wie adidas, Nike und New Balance, sondern auch exklusive SNIPES Kollektionen und limitierte Drops.
Deine Aufgaben:
- Du bist von der Fachseite verantwortlich für die Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung unserer CRM‑Kanäle und Touchpoints, um die Kundenbindung nachhaltig zu stärken.
- Entwickle und ermögliche gemeinsam mit dem Team die technische Weiterentwicklung des CRM – insbesondere bei App- und Frontend-Projekten.
- Du arbeitest eng mit Product & IT, Data, Analytics und Marketing zusammen und agierst als Projektmanager:in und zentrale Schnittstelle, um Synergien zu schaffen.
- Koordiniere und optimiere die Umsetzung von Transactional Mails in enger Zusammenarbeit mit relevanten Fachbereichen.
- Du unterstützt die Entwicklung und Automatisierung von Customer Lifecycle Projekten.
- Identifiziere neue Trends und Technologien und entwickle innovative Lösungen zur Steigerung von Kundenbindung und Conversion.
Arbeitsumfeld: Zentrale – Stelle frei – ab sofort.
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Marketing, E‑Commerce oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung als CRM‑Manager:in, idealerweise mit Erfahrung aus dem Retail sowie mit Schwerpunkt App.
- Sicherer Umgang mit CRM‑Tools (z. B. Emarsys) und ein gutes Verständnis für Daten, Prozesse und KPIs.
- Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement, in der Steuerung von IT‑/Produktteams und in der Zusammenarbeit mit technischen Schnittstellen.
- Eine ausgeprägte Hands‑on‑Mentalität, strategisches Denkvermögen und hohe Eigeninitiative.
- Fließende Deutsch‑ & Englischkenntnisse sowie idealerweise weitere Sprachkenntnisse runden Dein Profil ab.
- Leidenschaft für Sneaker, Streetwear und digitale Trends.
Deine Benefits: Weiterbildung / Jobticket / Personalrabatt / Urban Sports Club / Sporteinrichtungen / Kantine / mobiles Arbeiten / Events.
(Junior) CRM Manager (all genders) Arbeitgeber: SNIPES
Kontaktperson:
SNIPES HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Junior) CRM Manager (all genders)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Events, Messen oder Workshops und sprich mit anderen über ihre Erfahrungen. Wer weiß, vielleicht hat jemand einen heißen Tipp für dich!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an ihrer Arbeit. Ein kurzes, freundliches Anschreiben kann Wunder wirken!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte, bevor du zum Interview gehst. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle bei SNIPES im Auge hast, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du gleich im richtigen Kontext wahrgenommen wirst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Junior) CRM Manager (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Street Culture. Lass deinen Stil durchscheinen und sei authentisch.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell erkennen können, warum du perfekt zu uns passt.
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im CRM-Bereich und wie du diese in der Praxis umgesetzt hast. Zeig uns, wie du mit Daten und Prozessen umgehst und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SNIPES vorbereitest
✨Verstehe die Marke SNIPES
Mach dich mit der Geschichte und den Werten von SNIPES vertraut. Zeige in deinem Interview, dass du die Verbindung zwischen Street Culture und Fashion verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Identität weiter zu stärken.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen aus deiner bisherigen Karriere, die deine Fähigkeiten im CRM-Management und Projektmanagement unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie sie auf die Anforderungen der Stelle passen.
✨Zeige deine Leidenschaft für Trends
Sprich über aktuelle Trends im Bereich CRM und digitale Technologien, die du beobachtet hast. Erkläre, wie du diese Trends nutzen würdest, um die Kundenbindung bei SNIPES zu steigern und innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu aktuellen Projekten sind immer gut!