Assistant commercial H/F

Assistant commercial H/F

Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Be the voice of our brand, helping customers with their inquiries via phone, chat, and email.
  • Unternehmen: Join Snowleader, a leading online retailer in outdoor sports and streetwear.
  • Vorteile: Work in a dynamic environment with talented colleagues and opportunities for growth.
  • Weitere Informationen: Join us for an exciting adventure in the Rebloch’Family!
  • Warum dieser Job: Make a real impact by ensuring customer satisfaction and contributing to our success.
  • Qualifikationen: Fluent in French and German, with strong communication and organizational skills.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Du vêtement technique au ski de rando, Snowleader est devenu l’acteur incontournable dans la vente en ligne d’articles de sport outdoor et du streetwear. Également connu sous le nom de « La Reblochon Company », nous avons déjà conquis des milliers de clients en France et à l’international grâce à nos services de qualité et notre équipe de passionnés. Salomon, The North Face, Patagonia, Arva … nous travaillons avec des marques renommées dans le monde de l’outdoor, en vue de proposer des articles adaptés aux activités de nos clients, en ligne et en boutiques. Fondés dans les Alpes en 2008, ensemble, nous gravissons des montagnes et nous sommes fiers d’atteindre aujourd’hui 120 M de chiffre d’affaires ! L’aventure continue… alors rejoins-nous au sein de la Rebloch’Family.

Ton quotidien

Suite à une formation personnalisée avec ton référent :

  • Tu traites les demandes d’information de nos clients (délai d’expédition, suivi de l’acheminement, gestion des retours …) dans différentes langues (français, anglais et allemand) par téléphone, chat, mail, whatsapp.
  • Tu accompagnes chaque client jusqu’à la clôture de son dossier en mettant à jour notre CRM (Salesforce).
  • Tu es garant de la satisfaction client et de la qualité de service.

Tu pourras effectuer des missions complémentaires en fonction de l’activité du service.

Ton profil

  • Tu as une bonne orthographe et une bonne communication.
  • Tu es à l’aise avec les outils informatiques.
  • Tu es motivé(e) par le travail d’équipe.
  • Tu es organisé(e), tu sais gérer les priorités et tu as le sens du service.
  • Tu parles couramment français et allemand.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Pour travailler dans un univers stimulant entouré de collègues talentueux.
  • Pour participer aux différents projets de l’entreprise et contribuer à sa croissance.
  • Pour un environnement de travail qui favorise la confiance et l’autonomie dans tes missions.

Contrat à durée déterminée.

Si l’aventure te tente, pourquoi attendre ? Postule !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Assistant commercial H/F Arbeitgeber: SNOWLEADER

Snowleader est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et stimulant au cœur des Alpes. En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'opportunités de croissance personnelle et professionnelle tout en collaborant avec des passionnés du sport outdoor. Nous valorisons la confiance, l'autonomie et le travail d'équipe, ce qui fait de chaque jour une nouvelle aventure au sein de la Rebloch'Family.

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Kontaktdaten:

SNOWLEADER Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant commercial H/F erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Assistant Commercial interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Snowleader auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Snowleader. Zeige, dass du ein echter Fan der Marke bist und verstehe, wie du zur Zufriedenheit der Kunden beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute weiterzuleiten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant commercial H/F mit Bravour zu bestehen

Communication
Gestion de la relation client
Utilisation de CRM (Salesforce)
Compétences informatiques
Organisation
Gestion des priorités
Sens du service

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Zeig uns, wer du bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Betone deine Stärken:Hebe die Fähigkeiten hervor, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Wenn du gute Kommunikationsfähigkeiten hast oder mit CRM-Systemen vertraut bist, lass es uns wissen! Wir suchen nach Talenten, die unser Team bereichern.

Achte auf die Details:Eine gute Orthografie und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung Korrektur zu lesen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du sorgfältig und professionell bist.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SNOWLEADER vorbereitet

Informiere dich über Snowleader

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit Snowleader und seiner Geschichte vertraut machen. Verstehe die Marken, mit denen sie arbeiten, und ihre Philosophie. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und im Umgang mit CRM-Systemen wie Salesforce demonstrieren. So kannst du während des Interviews deine Eignung für die Rolle unter Beweis stellen.

Sprich die Sprachen fließend

Da die Stelle sowohl Französisch als auch Deutsch erfordert, übe, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten, um deine Sprachkenntnisse zu zeigen.

Zeige Teamgeist

Betone während des Interviews, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut in die Rebloch’Family passt.