Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den Betrieb von ITSM und IAM in einem stabilen 24/7-Service.
- Unternehmen: SNP Group, ein innovatives Unternehmen für Daten-Transformation.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsleistungen, und zahlreiche Zusatzangebote.
- Weitere Informationen: Internationale, vielfältige Umgebung mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit kreativer Freiheit und Teamgeist.
- Qualifikationen: Erfahrung in ITSM/IAM und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Are you looking for more creative freedom, more personal fulfillment and even more team spirit? Then SNP is the right place for you! The SNP Group isn’t just another SAP software and consulting firm. Our unrivaled platform streamlines transformation processes in ways that others can only dream of. As pioneers in data transformation, we revolutionize the way companies future‑prove their system landscapes with our software platform SNP Kyano and the BLUEFIELD™ approach. You can work at our location in Heidelberg.
Your Mission:
- Responsible for ensuring a reliable and efficient operation of ITSM and IAM (Identify & Access Management) that meets all security standards in a stable 24/7 service structure.
- You manage the full ITSM process lifecycle – including Incident, Request, Problem, Change and Knowledge Management.
- Responsible for operating, maintaining and enhancing IAM systems, role models, authorization frameworks and automated workflows.
- Advise internal business units and act as interface between IT and business stakeholders.
- Contribute to innovative initiatives, documentation and optimized workflows and tools.
- Work alongside our CISO and security teams to ensure our systems meet all compliance and security standards.
What we are looking for:
- Several years of experience in IT Service Management and/or Identity & Access Management.
- Experience in working in a 24/7 service operations environment and responding effectively in critical incidents.
- Ability to work in cross functional international teams.
- Willingness to participate in on‑call duty depending on operational model.
- Structured way of working and prioritizing tasks to handle technically complex situations and incidents.
- Excellent communication skills in English, German is a plus.
Be More @SNP: Discover your full potential.
New prospects: At SNP, you will work in an international, diverse environment where you feel truly valued. You will not only shape our growth and success, but also that of our customers.
Strong alone, unbeatable together: Together, we will rise to every challenge, no matter how demanding. Together, we are unstoppable.
Personal growth: As a dedicated team member, you can quickly take on more responsibility. We will support you with tailored development measures.
Flexible work: We define your preferred working hours and place of work together with you.
More than just a salary: We offer a range of additional benefits: Supplementary company health insurance, company pension scheme, capital‑forming payments, sabbatical, job bike, Deutschlandticket and other mobility solutions, childcare subsidy for non‑school‑age children, gym subsidy, employee shopping discounts and much more.
ITSM/ IAM Expert (f/m/d) Arbeitgeber: SNP Schneider-Neureither & Partner AG
Die SNP Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der kreative Freiheit und persönliche Erfüllung in einem dynamischen Team bietet. Mit einem internationalen und vielfältigen Arbeitsumfeld in Heidelberg fördern wir das persönliche Wachstum unserer Mitarbeiter durch maßgeschneiderte Entwicklungsmaßnahmen und flexible Arbeitszeiten. Darüber hinaus profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, Gesundheitsförderung und Mobilitätslösungen, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen.
Kontaktdaten:
SNP Schneider-Neureither & Partner AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ITSM/ IAM Expert (f/m/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei SNP Schneider-Neureither & Partner AG bewerben
Viele Unternehmen, wie SNP Schneider-Neureither & Partner AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ITSM/ IAM Expert (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf SNP Schneider-Neureither & Partner AG und die ausgeschriebene Position ITSM/ IAM Expert (f/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SNP Schneider-Neureither & Partner AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von SNP Schneider-Neureither & Partner AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.