ServiceNow CMDB & Configuration Management Specialist (m/w/d)

ServiceNow CMDB & Configuration Management Specialist (m/w/d)

Lübeck Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
SOA Experts GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte und entwickle ServiceNow im ITSM- und CMDB-Bereich.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit unbefristeten Arbeitsverträgen und flexiblen Arbeitsmodellen.
  • Vorteile: 32 Tage Urlaub, betriebliche Krankenversicherung und exklusive Rabatte.
  • Weitere Informationen: Familienfreundliche Unterstützung und Gesundheitsmanagement für dein Wohlbefinden.
  • Warum dieser Job: Gestalte transparente IT-Services und stabile Prozesse aktiv mit.
  • Qualifikationen: Praktische Erfahrung mit ServiceNow und ITSM-Prozessen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Du suchst eine neue Herausforderung im IT Service Management und möchtest Deine Erfahrung mit ServiceNow, CMDB und Configuration Management gezielt einbringen? Dann wartet hier ein Projektumfeld auf Dich, in dem Du Prozesse, Datenqualität und ITSM-Strukturen aktiv mitgestaltest. Hier dreht sich alles um ServiceNow-basierte Configuration-Management-Prozesse: Du sorgst dafür, dass CMDB, Configuration Items, Datenqualität und Verantwortlichkeiten im Tagesgeschäft sauber gepflegt und weiterentwickelt werden. Damit schaffst Du die Grundlage für transparente IT-Services, stabile Prozesse und verlässliche Entscheidungsgrundlagen.

Das erwartet Dich bei uns:

  • Ein Job mit Zukunft: Dein unbefristeter Arbeitsvertrag gibt Dir Sicherheit und langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen.
  • Mehr Zeit für Dich: 32 Tage Urlaub im Jahr – denn der 24.12. und der 31.12. sind bei uns Betriebsferien, damit Du die Feiertage stressfrei genießen kannst.
  • Flexibles Arbeiten: Ob im Büro oder mobil – wenn es das Projekt erlaubt, entscheidest Du, wo Du am produktivsten bist.
  • Umfassende Vorsorge: Mit unserer betrieblichen Krankenversicherung (1.200€ p.a.) und den vermögenswirksamen Leistungen investieren wir gemeinsam in Deine Gesundheit und finanzielle Zukunft.
  • Exklusive Vergünstigungen: Profitiere von attraktiven Rabatten bei unseren Corporate Benefits-Partnern - von Shopping über Reisen bis hin zu Freizeitaktivitäten ist für jeden etwas dabei.
  • Familienfreundliche Unterstützung: Wir übernehmen einen Teil der Kosten für die Kita, damit Du Beruf und Familie noch besser vereinbaren kannst.
  • Gesundheit & Fitness: Bleib fit und gesund mit unserem Partner für betriebliches Gesundheitsmanagement.

Diene Aufgaben:

  • Administration, Pflege und Weiterentwicklung von ServiceNow im ITSM- und CMDB-Umfeld
  • Pflege und Qualitätssicherung von Configuration Items, CI-Klassen, Attributen und Beziehungen innerhalb der CMDB
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung von ServiceNow-basierten Configuration-Management-Prozessen
  • Abstimmung mit technischen Teams zu Schnittstellen, Datenquellen, Integrationen und Discovery-Ansätzen
  • Erstellung und Pflege von Reports, Dashboards und Auswertungen zur CMDB- und Datenqualität
  • Unterstützung bei Migrationen, Plattformwechseln und der strukturierten Überführung von CMDB-Daten

Das bringst du mit:

  • Praktische Erfahrung mit ServiceNow, idealerweise im ITSM-, CMDB- oder Configuration-Management-Umfeld
  • Erfahrung in der Pflege, Administration oder Weiterentwicklung von CMDB-Strukturen
  • Verständnis für CI-Klassen, Attribute, Beziehungen, Ownership-Strukturen und Datenqualität
  • Erfahrung mit ITSM-Prozessen wie Incident, Problem, Change oder Configuration Management
  • Kenntnisse in ServiceNow, Halo ITSM oder vergleichbaren ITSM-Plattformen

Bist Du bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann zögere nicht und sende uns Deine Bewerbung noch heute! Wir freuen uns darauf, Deine Talente und Ideen in unserem Team willkommen zu heißen.

ServiceNow CMDB & Configuration Management Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: SOA Experts GmbH

Unser Unternehmen bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für IT-Service-Management-Profis, die ihre Expertise in ServiceNow und Configuration Management einbringen möchten. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitsmodellen und 32 Urlaubstagen pro Jahr fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und unterstützen die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren unsere Angestellten von attraktiven Gesundheitsleistungen, familienfreundlichen Maßnahmen und exklusiven Vergünstigungen, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.

SOA Experts GmbH

Kontaktdaten:

SOA Experts GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so ServiceNow CMDB & Configuration Management Specialist (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der IT-Service-Management-Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig dein Interesse an ServiceNow und CMDB – so bleibst du im Gespräch!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Suche aktiv nach Projekten oder Unternehmen, die ServiceNow nutzen, und kontaktiere sie direkt. Zeig, dass du bereit bist, deine Skills einzubringen und Prozesse zu verbessern!

Bereite dich auf Interviews vor!

Mach dir Gedanken über typische Fragen im ITSM-Umfeld und überlege dir Beispiele aus deiner Erfahrung mit ServiceNow und CMDB. So kannst du im Interview glänzen und deine Expertise unter Beweis stellen!

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du denkst, dass du gut zu uns passt, zögere nicht und bewirb dich direkt über unsere Website. Wir freuen uns darauf, deine Talente und Ideen in unserem Team willkommen zu heißen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ServiceNow CMDB & Configuration Management Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

ServiceNow
CMDB
Configuration Management
IT Service Management (ITSM)
Datenqualität
Administration von CMDB-Strukturen
Erfahrung mit ITSM-Prozessen (Incident, Problem, Change)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und bringe deine Leidenschaft für IT Service Management und ServiceNow zum Ausdruck.

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen praktischen Erfahrungen mit ServiceNow und CMDB. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit Prozesse optimiert und Datenqualität sichergestellt hast – das ist genau das, was wir suchen!

Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat bist!

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOA Experts GmbH vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als ServiceNow CMDB & Configuration Management Specialist vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Pflege und Administration von CMDB-Strukturen direkt auf die Aufgaben in dieser Rolle zutreffen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit ServiceNow oder im ITSM-Umfeld gearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews klar zu kommunizieren.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im CMDB-Management oder wie das Team die Datenqualität sicherstellt.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da die Rolle auch Abstimmungen mit technischen Teams erfordert, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.