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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kundenanfragen und entwickle Lösungen im SAP-Umfeld.
- Arbeitgeber: SOA People AG, ein internationaler SAP VAR-Partner mit Gold-Status.
- Mitarbeitervorteile: Internationale Umgebung, großartige Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Unternehmen mit innovativen SAP-Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundensupport und gute SAP-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Fokus auf Wachstum und Erfolg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Treten Sie einem internationalen Team mit einem großartigen Ethos bei – irgendwo, wo Sie wissen, dass Sie sich auf Ihre Teammitglieder verlassen können, wenn Sie sie brauchen. Sie werden einen positiven Beitrag zu einem erfolgreichen Unternehmen leisten, das Organisationen umgestaltet und die Arbeitsweise der Menschen verändert – zum Besseren.
Unser internationales Beraterteam ist für die Verwirklichung unserer Vision von zentraler Bedeutung.
Die SOA People AG ist ein autorisierter SAP VAR-Partner mit Gold-Status und Branchenexperte mit Fokus auf den Mittelstand. Unsere Mitarbeiter sind Strategie- und Technologiespezialisten mit umfassendem Prozess- und Produkt-Know-how für das SAP-Portfolio (z.B. Supply Chain, Business Intelligence, SAP S/4HANA, SAP Business Technology Platform, SuccessFactors etc.) und leisten fachkundigen Service und Support.
Seit 2017 sind wir ein Teil der international tätigen SOA PEOPLE Group mit Niederlassungen in Belgien, Deutschland, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, den Niederlanden, Polen, Schweiz und der Türkei.
Aufgaben
- Du arbeitest mit dem Ticket-System SAP Solution Manager
- Du analysierst die eingehenden Tickets und bewertest, ob es ein Softwarefehler oder eine Kundenanforderung ist
- Du managt die Kommunikation mit dem Kunden
- Du nimmst Kundenanforderungen auf, erstellst Konzepte und Designs, besprichst diese mit den Kunden und setzt sie auch um
- Du bearbeitest Applikations-Störfälle und findest Lösungen
- Du betreust den Kunden und bist der zentrale Ansprechpartner für diesen Kunden
- Du berätst den Kunden bei Prozessänderungen
- Du stehst im direkten Austausch mit unserer internationalen Support Organisation
- Du bist Teil der Migrationsprojekte von SAP ECC auf SAP S/4HANA
Schlüsselfähigkeiten
- Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundensupport
- Du bringst ein kommunikatives und sicheres Auftreten mit und bist gewohnt eigenverantwortlich zu handeln
- Du hast gute Kenntnisse in den SAP Finance und Controlling -Prozessen
- Du hast eine strukturierte und erfolgsorientierte Arbeitsweise, bist teamfähig und flexibel
- Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du hast ausgezeichnete analytische Umsetzungsfähigkeiten
- Du kennst dich mit ECC und S/4HANA (private/öffentliche) Cloud-Umgebungen aus
- Du hast bevorzugt Erfahrungen bei mittelständischen Unternehmen
Wir bieten eine internationale Umgebung mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung.
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SAP Support Berater FI / CO (m/w/d) Arbeitgeber: SOA PEOPLE
Kontaktperson:
SOA PEOPLE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SAP Support Berater FI / CO (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über offene Stellen oder Tipps für den Bewerbungsprozess.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeig, dass du die SAP Finance und Controlling-Prozesse wirklich verstehst!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich in Gesprächen über aktuelle Trends in der SAP-Welt und wie du dazu beitragen kannst, die Arbeitsweise der Menschen zu verändern. Das wird Eindruck machen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SAP Support Berater FI / CO (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das hilft uns, dich besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOA PEOPLE vorbereitest
✨Verstehe die SAP-Welt
Mach dich mit den spezifischen SAP Finance und Controlling-Prozessen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unterschiede zwischen ECC und S/4HANA kennst und wie diese Systeme in der Praxis eingesetzt werden. Das wird dir helfen, deine Expertise zu demonstrieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als zentraler Ansprechpartner für Kunden agierst, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut mit Menschen umgehen kannst.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Überlege dir einige Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundensupport, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Sei bereit, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich Lösungen gefunden hast oder Kunden bei Prozessänderungen unterstützt hast.
✨Teamarbeit betonen
Da das Unternehmen großen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du Beispiele nennen, wo du in einem internationalen Team gearbeitet hast. Zeige, dass du flexibel und anpassungsfähig bist und wie du zur positiven Teamdynamik beigetragen hast.
