Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Ansprechpartner für internationale Kunden und Fehlerdiagnose am Telefon.
- Unternehmen: SOCCO Leonberg GmbH, ein erfolgreicher Personal- und Beratungsdienstleister.
- Vorteile: Langfristige und abwechslungsreiche Tätigkeit mit internationaler Reisebereitschaft.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze innovative technische Lösungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene technische Ausbildung und Erfahrung im technischen Außendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen aktuell einen Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) in Reutlingen. Die SOCCO Leonberg GmbH ist als erfolgreicher Personal- und Beratungsdienstleister tätig. Unser Ziel ist es, den richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit an den richtigen Arbeitsplatz zu bringen.
Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus Reutlingen einen Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) mit folgenden Aufgaben und Anforderungen:
- Aufgaben:
- Technischer Ansprechpartner (m/w/d) für unsere internationalen Tochtergesellschaften und Key Kunden
- Fehleranalyse und -diagnose sowie Störungsbeseitigung am Telefon oder per Teleservice
- Programmierunterstützung und Ablaufoptimierung
- Erstellen von Maßnahmenkatalogen zur Fehlerbehebung
- Vorbereitung von Montageeinsätzen unserer Service-Monteure (z. B. Festlegung von Ersatzteilen etc.)
- Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung und dem Bereich Montage für Kundenmaschinen
- Gelegentliche Durchführung von Serviceeinsätzen weltweit
- Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechatronik oder vergleichbare Ausbildung
- Sehr gute Erfahrung im technischen Außendienst
- Kenntnisse in MS Office und SAP vorhanden
- Gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Dienstleistungsorientierung
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Internationale Reisebereitschaft, Flexibilität und hohe Servicementalität
Sie sind an einer langfristigen und abwechslungsreichen Tätigkeit interessiert und fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) Arbeitgeber: SOCCO Leonberg
Die SOCCO Leonberg GmbH bietet Ihnen als Mitarbeiter im Technischen Support in Reutlingen eine hervorragende Arbeitsumgebung, die von Teamgeist und einer starken Dienstleistungsorientierung geprägt ist. Unsere Unternehmenskultur fördert kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen die Möglichkeit bieten, an spannenden internationalen Projekten mitzuwirken. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einem unterstützenden Team und der Chance, Ihre technischen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiter auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Technischer Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie offene Fragen haben oder mehr über deine Erfahrungen wissen möchten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was dir einen Vorteil verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso wie deine Qualifikationen. Lass deine Leidenschaft für den technischen Support in deiner Bewerbung durchscheinen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Anforderungen aus der Jobbeschreibung, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu betonen. Zeig uns, wie du die perfekte Ergänzung für unser Team sein kannst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOCCO Leonberg vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse, insbesondere in Mechatronik und den relevanten Programmen wie MS Office und SAP, gut im Griff hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Vielleicht kannst du ein Beispiel aus der Vergangenheit einbringen, wo du erfolgreich mit einem Kunden kommuniziert hast.
✨Fehleranalyse und Problemlösung betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Fehleranalyse und Störungsbeseitigung zu sprechen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Probleme identifiziert und gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und in der Lage bist, schnell Lösungen zu finden.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Da gelegentliche Serviceeinsätze weltweit Teil des Jobs sind, solltest du deine Reisebereitschaft klar kommunizieren. Zeige, dass du flexibel bist und bereit, neue Herausforderungen anzunehmen. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Eignung für die Position unterstreichen.