Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Störungen managen und Lösungen finden – dein Beitrag zählt!
- Unternehmen: Werde Teil der SOCCO Familie in einem dynamischen Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie intensive Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, per WhatsApp zu bewerben!
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Arbeitsalltag und entwickle deine Fähigkeiten im Störungsmanagement.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und technisches Verständnis sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Herzlich Willkommen in der SOCCO Familie!
Wir suchen kaufmännische Mitarbeiter für das Störungsmanagement.
Ihre Aufgaben:
- Technische Meldungen entgegennehmen, weiterleiten und nachverfolgen
- Alle eingehenden Störungsmeldungen erfassen und bearbeiten
- Nachbearbeitung und Dokumentation
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich oder vergleichbar
- Erfahrung in den genannten Aufgaben
- Technisches Verständnis
- Erfahrung in der Gebäudetechnik von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in MS-Windows und MS-Outlook
- Gute Deutschkenntnisse
- 2-Schicht Bereitschaft
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen:
- Unbefristeter Vertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Intensive Einarbeitung am Arbeitsplatz
Arbeitszeiten: Mo - Fr 05:45 - 14:15 Uhr und 14:00 - 22:30 Uhr im Wechsel
Dann bewerben Sie sich direkt hier über das Stellenportal, per E-Mail, oder schicken Sie uns ganz unkompliziert Ihren Lebenslauf per WhatsApp. Wir rufen Sie schnellstmöglich an.
AB SOFORT! Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für das Störungsmanagement Arbeitgeber: Socco Xperts GmbH NL Kirchheim/Teck
Die Socco Xperts GmbH bietet Ihnen als Techniker Heizung-Klima-Lüftung-Sanitär (m/w/d) in Kirchheim/Teck ein dynamisches Arbeitsumfeld mit unbefristeter Anstellung und attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Unsere offene Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während Sie an spannenden Projekten der technischen Gebäudeausrüstung arbeiten und von einer qualifizierten Einarbeitung profitieren können.
Kontaktdaten:
Socco Xperts GmbH NL Kirchheim/Teck Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so AB SOFORT! Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für das Störungsmanagement erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Socco Xperts GmbH NL Kirchheim/Teck suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um AB SOFORT! Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für das Störungsmanagement mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Socco Xperts GmbH NL Kirchheim/Teck im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Socco Xperts GmbH NL Kirchheim/Teck vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Socco Xperts GmbH NL Kirchheim/Teck und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
