Kaufmännische Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d)

Kaufmännische Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d)

Kirchheim unter Teck Vollzeit 28350 - 34650 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue deinen eigenen Kundenstamm und arbeite eng mit dem Außendienst zusammen.
  • Unternehmen: Werde Teil der SOCCO Familie in einem dynamischen Umfeld.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie intensive Einarbeitung.
  • Weitere Informationen: Bewirb dich einfach per E-Mail oder WhatsApp – wir freuen uns auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenkontakt aktiv und entwickle deine Fähigkeiten im kaufmännischen Bereich.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im kaufmännischen Bereich und Freude am Kundenkontakt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.

Herzlich Willkommen in der SOCCO Familie!

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung eines eigenen Kundenstamms im Innendienst
  • Zusammenarbeit mit dem Außendienst
  • Dokumentation im CRM-System
  • Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Profil:

  • abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder angelernt
  • Freude am Kundenkontakt
  • sehr gute EDV-Kenntnisse
  • Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen:

  • Unbefristeter Vertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Intensive Einarbeitung am Arbeitsplatz

Interesse? Dann bewerben Sie sich direkt hier über das Stellenportal, per E-Mail kirchheim@socco-xperts.de, oder schicken Sie uns ganz unkompliziert Ihren Lebenslauf per WhatsApp 0177/3389507. Wir rufen Sie schnellstmöglich an.

Wir freuen uns auf Sie!!

Kaufmännische Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Socco Xperts NL Kirchheim/Teck

Die SOCCO Familie bietet Ihnen nicht nur einen unbefristeten Arbeitsplatz als Versandmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit, sondern auch ein freundliches und unterstützendes Team. Unsere Mitarbeiter profitieren von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie der Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt, und wir freuen uns darauf, Sie in unserer Gemeinschaft willkommen zu heißen!

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Kontaktdaten:

Socco Xperts NL Kirchheim/Teck Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännische Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Socco Xperts NL Kirchheim/Teck suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännische Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Zusammenarbeit mit dem Außendienst
Dokumentation im CRM-System
Reklamationsbearbeitung
EDV-Kenntnisse
Zuverlässige Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Socco Xperts NL Kirchheim/Teck im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Socco Xperts NL Kirchheim/Teck vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Socco Xperts NL Kirchheim/Teck und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.