Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstütze sie bei ihren täglichen Bankanfragen.
- Unternehmen: Société Générale, eine innovative Bank mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, interne Mobilität und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Engagierte Mitarbeiter können sich an sozialen Projekten während der Arbeitszeit beteiligen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings und entwickle wertvolle Beziehungen zu unseren Kunden.
- Qualifikationen: 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice und gute Kenntnisse in Zahlungs- und Cash-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Global Transaction Banking Client Middle Officer
Permanent contract
Zürich, Switzerland
Responsibilities
Société Générale Global Transaction and Payments Services (GTPS) umfasst Zahlungen & Cash Management (PCM), Cash Clearing-Dienste, Handelsfinanzierungsdienste, Factoring und Devisendienstleistungen im Zusammenhang mit diesen Aktivitäten. Mit über 6.000 Spezialisten in mehr als 50 Ländern ist GTPS ein wichtiger Akteur im Bankgeschäft und im Handel, der über 20 Jahre Erfahrung und Expertise bietet.
Die Teams für Zahlungs- und Cash Management sowie Handel bieten transaktionale Bankprodukte und -dienstleistungen für Unternehmenskunden an, einschließlich:
- Bankkontenverwaltung
- Überwachung von inländischen und internationalen Zahlungsaufträgen
- Einrichtung von E-Banking-Kanälen für den sicheren Informationsaustausch (Zahlungen, Berichterstattung)
- Finanzierungsvereinbarungen (Intraday- und Übernachtfinanzierungen)
- Inländisches und internationales inter-company Cash Pooling
- Inländische und internationale Garantien
- Stand-by Akkreditive
- Dokumentenkredite
- Internationale Handelsfinanzierung und strukturierte Lösungen
Die Cash Management-Teams helfen Unternehmen, das Treasury-Management zu verbessern, finanzielle und Cash-Flows zu kontrollieren, Liquiditätsrisiken zu managen und Zins- sowie Wechselkursrisiken zu steuern.
Die Rolle besteht darin, die Beziehung zu den Kunden aufrechtzuerhalten und weiterzuentwickeln, indem man der erste Ansprechpartner für alle Angelegenheiten ist. Der Client Service Officer zielt darauf ab, Prozessverbesserungen und Wachstumschancen zu identifizieren und kann gelegentlich an Kundenbesuchen zusammen mit Vertriebsmanagern im Rahmen von Implementierungsprojekten beteiligt sein.
Die Rolle erfordert eine starke Kundenserviceorientierung, detaillierte Kenntnisse der operativen Prozesse sowohl im Zahlungs- und Cash Management als auch im Bereich Handelsfinanzierung (ausgenommen Rohstofffinanzierung), gute Organisation sowie berufliche Integrität. Die Rolle kann auch kommerzielle Aktivitäten mit Handelsfinanzierungskunden beinhalten.
Der Client Service Officer spielt eine Vermittlerrolle zwischen Kunden, Front Officers, Shared Services Centern und Back Office-Teams sowie Unterstützungsfunktionen und Abteilungen, die für Risikoanalysen und -überwachung in der Hauptniederlassung in Paris und anderen PCM-Desks innerhalb der Société Générale-Gruppe zuständig sind.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden bezüglich aller täglichen Bankanfragen: Nachverfolgung von Flüssen, Kontoverwaltung, Cash Pool, elektronisches Banking oder jegliche Dienstleistungseinrichtung, in Abstimmung mit den Front Officers, Shared Services Centern und Back Office-Teams.
- Für neue Kunden:
- Vorbereitung des Willkommens-/Onboarding-Pakets des Kunden.
- Bei der Implementierung neuer Aktivitäten/Produkte:
- Kann eigenständig die teilweise/vollständige Implementierung von Produkten/Dienstleistungen (hauptsächlich E-Banking-Konnektivität) je nach Komplexität und Sensibilität übernehmen und die Nachimplementierung verfolgen.
- Im Tagesgeschäft:
- Bereitstellung genauer und umfassender Antworten auf Kundenanfragen.
- Proaktive Kommunikation von Vorfällen an den Kunden.
- Nachverfolgung von Serviceproblemen mit dem Front Office, Back Office und Produktteams in Paris.
- Identifizierung von Verkaufschancen bei bestehenden Kunden.
- Einhalten des definierten Verfahrensrahmens mit besonderem Augenmerk auf das Risikomanagement.
- Unterstützung des Trade-Vertriebsteams bei der Origination und Ausführung von Handelsfinanzierungstransaktionen.
- Beitrag zur Verwaltung strategischer regulatorischer Prozesse im Zusammenhang mit Kreditrisiken (RWA, ECL, Rückstellungen, ...).
- 3 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt / Beziehungsmanagement in einem ähnlichen Bereich.
- Erfahrung im lokalen und internationalen Zahlungs- & Cash Management.
- Englisch: C1
- Deutsch: C1
- Französisch wäre von Vorteil.
- Zusätzliche Sprachen wären ebenfalls von Vorteil.
- Gute Kenntnisse von MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- Datenmanagement (optional, zu entwickeln).
- Analytische und quantitative Fähigkeiten.
- Kunden- und lösungsorientiert.
- Teamgeist und globale Koordination.
- Führungsfähigkeiten.
- Starke Kundenserviceorientierung, Fähigkeit, den Kunden an erste Stelle zu setzen.
- Fähigkeit, interne Netzwerke und Ressourcen zu entwickeln und zu mobilisieren.
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, mehrere Prioritäten zu managen.
- Proaktiver Teamplayer mit der Fähigkeit, autonom zu arbeiten.
- Verständnis für den Ansatz der Institution zum Risikomanagement und deren jeweilige Rollen zur Unterstützung einer starken Risikokultur.
- Verständnis für das Geschäft und die Strategie des Kunden.
- Kenntnis der lokalen Marktstandards.
Profil erforderlich
Studien & Erfahrung:
Sprachkenntnisse:
Technische, operationale & soziale Fähigkeiten:
Warum uns beitreten?
Société Générale Schweiz ist eine Multi-Kategorie-Bank, die jedem Mitarbeiter die Möglichkeit bietet, mehrere Karrieren in einem professionellen Karriereweg zu haben. Interne Mobilität und Schulung sind zwei Kernbereiche, auf die wir uns in einem dynamischen, wohlhabenden und sich entwickelnden Kontext konzentrieren.
Business Insight
Bei Société Générale sind wir überzeugt, dass Menschen Treiber des Wandels sind und dass die Welt von morgen durch all ihre Initiativen geprägt wird, von den kleinsten bis zu den ehrgeizigsten. Egal, ob Sie uns für einige Monate, Jahre oder Ihre gesamte Karriere beitreten, gemeinsam können wir einen positiven Einfluss auf die Zukunft haben. Kreation, Mut, Innovation und Handeln sind Teil unserer DNA.
Wenn auch Sie direkt beteiligt sein möchten, in einem stimulierenden und fürsorglichen Umfeld wachsen, sich täglich nützlich fühlen und Ihre Expertise entwickeln oder stärken möchten, werden Sie sich bei uns wohlfühlen!
Diversity und Inklusion
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und wir sind stolz darauf, Vielfalt zu einer Stärke unseres Unternehmens zu machen. Société Générale verpflichtet sich, alle Talente zu erkennen und zu fördern, unabhängig von ihren Überzeugungen, ihrem Alter, ihrer Behinderung, ihrem Elternstatus, ihrer ethnischen Herkunft, Nationalität, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Mitgliedschaft in einer politischen, religiösen, gewerkschaftlichen oder Minderheitsorganisation oder einer anderen Eigenschaft, die Diskriminierung ausgesetzt sein könnte.
Global Transaction Banking Client Middle Officer Arbeitgeber: Société Générale Corporate Investment Banking
Als Arbeitgeber in Genf bietet Société Générale eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung ausgerichtet ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer Vielzahl von Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, an innovativen Projekten in einem sich ständig weiterentwickelnden Sektor teilzunehmen. Zudem fördern wir soziale Verantwortung und Vielfalt, was unser Engagement für eine inklusive Unternehmenskultur unterstreicht.
Kontaktdaten:
Société Générale Corporate Investment Banking Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Global Transaction Banking Client Middle Officer erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Global Transaction Banking Client Middle Officer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Société Générale Corporate Investment Banking arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Global Transaction Banking Client Middle Officer besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Société Générale Corporate Investment Banking vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Société Générale Corporate Investment Banking zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Société Générale Corporate Investment Banking leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
