Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support für Windows und MacOS, installiere und konfiguriere Arbeitsplätze.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung in der digitalen Transformation.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vorsorgepläne, kontinuierliche Weiterbildung und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und wöchentliche Reisen zu unseren Standorten in Vaud.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende IT-Probleme.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kenntnisse in IT-Umgebungen sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Dans un environnement dynamique en transformation digitale, où la fiabilité des outils informatiques est essentielle au bon fonctionnement quotidien, nous renforçons notre équipe IT et recherchons un(e) collaborateur(trice) motivé(e), orienté(e) service et solutions.
Nous proposons:
- Une entreprise familiale engagée, innovante, responsable et inspirée par les nouvelles pratiques et technologies.
- Des équipes compétentes et un groupe ambitieux reconnu sur le marché depuis plus de 60 ans.
- Une Direction à la portée de ses collaborateurs.
- De l'accompagnement, de la formation continue au sein d'une petite équipe solidaire, bienveillante et collaborative.
- Une fonction variée offrant de l’interaction avec de nombreux interlocuteurs.
- Un poste à 60% avec des journées complètes et des horaires fixes ainsi que des déplacements hebdomadaires dans nos succursales vaudoises.
- Un plan de prévoyance attractif et modulable.
- Un cadre de travail structuré et très agréable, à proximité immédiate de la gare des Eaux-Vives.
Vos principales responsabilités :
- Assurer le support de 1er et 2ème niveau sur environnements Windows et MacOS (postes, périphériques, imprimantes, réseau).
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail.
- Gérer les comptes utilisateurs et accès (Active Directory / Entra ID).
- Assurer le support des connexions VPN et accès distants.
- Réaliser le diagnostic de base des problèmes réseau (Wi‑Fi, IP, connectivité).
- Gérer les demandes via un outil de ticketing.
- Participer à l’amélioration continue du parc et des processus IT.
- Accompagner les utilisateurs avec pédagogie, sens du service et réactivité.
Votre profil :
- Excellentes qualités relationnelles et de communication, avec un fort sens du service et un goût prononcé pour la résolution de problématiques IT et bureautiques.
- Formation en informatique (CFC ou équivalent), achevée ou en cours d’emploi.
- Bonne maîtrise des environnements Windows et MacOS.
- Bonnes connaissances de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint).
- Connaissances de base en réseau et sécurité (MFA, phishing, bonnes pratiques).
- Notions d’Intune appréciées.
- Autonomie, rigueur et esprit d’équipe.
- Langue de travail : français (courant requis), anglais technique appréciée.
- Mobilité sur Nyon et Lausanne (déplacements 1 jour/semaine, le reste du temps à Genève).
- Permis de conduire un atout.
Entrée en fonction: 1er juillet 2026
Technicien(ne) Support IT & utilisateurs Arbeitgeber: SOCIÉTÉ PRIVÉE DE GÉRANCE SA
Kontaktperson:
SOCIÉTÉ PRIVÉE DE GÉRANCE SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technicien(ne) Support IT & utilisateurs
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technicien(ne) Support IT & utilisateurs bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den täglichen Herausforderungen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern über LinkedIn oder andere Plattformen. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zum Job erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten anhand von Beispielen zu demonstrieren, um zu zeigen, dass du der richtige Fit für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technicien(ne) Support IT & utilisateurs
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Wir suchen nach Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können.
Betone deine IT-Kenntnisse: Stell sicher, dass du deine Erfahrungen mit Windows, MacOS und Microsoft 365 klar hervorhebst. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du verwendet hast, um den Nutzern zu helfen.
Mach es übersichtlich: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen erhalten und du die besten Chancen auf eine Rückmeldung hast!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOCIÉTÉ PRIVÉE DE GÉRANCE SA vorbereitest
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Stelle sicher, dass du die gängigen IT-Tools und -Technologien, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, gut verstehst. Informiere dich über Windows, MacOS und Microsoft 365, damit du im Interview gezielt auf deine Kenntnisse eingehen kannst.
✨Bereite dich auf typische Supportfragen vor
Überlege dir einige häufige Probleme, die Nutzer haben könnten, und wie du sie lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen zu finden, was für die Rolle als Technicien(ne) Support IT & utilisateurs entscheidend ist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Interaktion mit Nutzern erfordert, solltest du im Interview deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung und den Kollegen. Frage nach der Teamdynamik und wie das Unternehmen die Weiterbildung unterstützt. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.