Technicien Support IT & utilisateurs

Technicien Support IT & utilisateurs

Genf Vollzeit 4000 - 5000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete IT-Support für Windows und MacOS, installiere und konfiguriere Arbeitsplätze.
  • Arbeitgeber: Familienunternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung in der Immobilienbranche.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vorsorgepläne, kontinuierliche Weiterbildung und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und wöchentliche Reisen zu unseren Filialen in Vaud.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze die digitale Transformation.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder laufende Ausbildung, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.

L'immobilier de tous les possibles. Dans un environnement dynamique en transformation digitale, où la fiabilité des outils informatiques est essentielle au bon fonctionnement quotidien, nous renforçons notre équipe IT et recherchons un(e) collaborateur(trice) motivé(e), orienté(e) service et solutions.

Nous proposons :

  • Une entreprise familiale engagée, innovante, responsable et inspirée par les nouvelles pratiques et technologies.
  • Des équipes compétentes et un groupe ambitieux reconnu sur le marché depuis plus de 60 ans.
  • Une Direction à la portée de ses collaborateurs.
  • De l'accompagnement, de la formation continue au sein d'une petite équipe solidaire, bienveillante et collaborative.
  • Une fonction variée offrant de l'interaction avec de nombreux interlocuteurs.
  • Un poste à 60% avec des journées complètes et des horaires fixes ainsi que des déplacements hebdomadaires dans nos succursales vaudoises.
  • Un plan de prévoyance attractif et modulable.
  • Un cadre de travail structuré et très agréable, à proximité immédiate de la gare des Eaux-Vives.

Vos principales responsabilités :

  • Assurer le support de 1er et 2ème niveau sur environnements Windows et MacOS (postes, périphériques, imprimantes, réseau).
  • Installer, configurer et maintenir les postes de travail.
  • Gérer les comptes utilisateurs et accès (Active Directory / Entra ID).
  • Assurer le support des connexions VPN et accès distants.
  • Réaliser le diagnostic de base des problèmes réseau (Wi‑Fi, IP, connectivité).
  • Gérer les demandes via un outil de ticketing.
  • Participer à l'amélioration continue du parc et des processus IT.
  • Accompagner les utilisateurs avec pédagogie, sens du service et réactivité.

Votre profil :

  • Excellentes qualités relationnelles et de communication, avec un fort sens du service et un goût prononcé pour la résolution de problématiques IT et bureautiques.
  • Formation en informatique (CFC ou équivalent), achevée ou en cours d’emploi.
  • Bonne maîtrise des environnements Windows et MacOS.
  • Bonnes connaissances de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint).
  • Connaissances de base en réseau et sécurité (MFA, phishing, bonnes pratiques).
  • Notions d'Intune appréciées.
  • Autonomie, rigueur et esprit d'équipe.
  • Langue de travail : français (courant requis), anglais technique appréciée.
  • Mobilité sur Nyon et Lausanne (déplacements 1 jour/semaine, le reste du temps à Genève).
  • Permis de conduire un atout.

Entrée en fonction : 1er juillet 2026. Une entière confidentialité est assurée.

Technicien Support IT & utilisateurs Arbeitgeber: Société Privée de Gérance

Als familiengeführtes Unternehmen, das seit über 60 Jahren auf dem Markt tätig ist, bieten wir eine inspirierende und innovative Arbeitsumgebung, die auf digitale Transformation und zuverlässige IT-Tools setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem strukturierten und angenehmen Arbeitsumfeld in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs Eaux-Vives, regelmäßigen Schulungen und einem attraktiven Vorsorgeplan, während sie in einem unterstützenden Team arbeiten, das Wert auf Serviceorientierung und kontinuierliche Verbesserung legt.
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Kontaktperson:

Société Privée de Gérance HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technicien Support IT & utilisateurs

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technicien Support IT & utilisateurs bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den täglichen Herausforderungen.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern über LinkedIn oder andere Plattformen. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten anhand konkreter Beispiele zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung optimal zu präsentieren. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technicien Support IT & utilisateurs

Support de 1er et 2ème niveau
Environnements Windows
Environnements MacOS
Installation et configuration de postes de travail
Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory / Entra ID)
Support des connexions VPN
Diagnostic de problèmes réseau
Outil de ticketing
Amélioration continue des processus IT
Qualités relationnelles
Communication
Sens du service
Résolution de problématiques IT
Connaissances de Microsoft 365
Notions d'Intune

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passen könntest.

Betone deine IT-Kenntnisse: Da wir einen Techniker für den IT-Support suchen, solltest du deine Erfahrungen mit Windows, MacOS und Microsoft 365 klar hervorheben. Zeig uns, dass du die nötigen Skills hast, um unsere Nutzer optimal zu unterstützen!

Erzähle von deinen Erfahrungen: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit oder Ausbildung, wo du Probleme gelöst oder Nutzer unterstützt hast. Das zeigt uns, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch anpacken kannst.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Société Privée de Gérance vorbereitest

Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut

Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du zu deren Philosophie passt und wie du zur positiven Atmosphäre beitragen kannst.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows, MacOS und Microsoft 365 auf dem neuesten Stand hast. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die dir im Interview präsentiert werden könnten.

Beispiele für Problemlösungen parat haben

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich IT-Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und deinen Servicegedanken.

Fragen vorbereiten

Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Herausforderungen zu erfahren, die dich erwarten.

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Société Privée de Gérance
Standort: Genf
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