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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support für Windows und MacOS, installiere und konfiguriere Arbeitsplätze.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit innovativer und verantwortungsvoller Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vorsorgepläne, kontinuierliche Weiterbildung und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und wöchentliche Reisen zu unseren Filialen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze die digitale Transformation.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und IT-Kenntnisse, Ausbildung in Informatik von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Dans un environnement dynamique en transformation digitale, où la fiabilité des outils informatiques est essentielle au bon fonctionnement quotidien, nous renforçons notre équipe IT et recherchons un(e) collaborateur(trice) motivé(e), orienté(e) service et solutions.
Nous proposons :
- Une entreprise familiale engagée, innovante, responsable et inspirée par les nouvelles pratiques et technologies,
- Des équipes compétentes et un groupe ambitieux reconnu sur le marché depuis plus de 60 ans,
- Une Direction à la portée de ses collaborateurs,
- De l'accompagnement, de la formation continue au sein d'une petite équipe solidaire, bienveillante et collaborative,
- Une fonction variée offrant de l'interaction avec de nombreux interlocuteurs,
- Un poste à 60% avec des journées complètes et des horaires fixes ainsi que des déplacements hebdomadaires dans nos succursales vaudoises,
- Un plan de prévoyance attractif et modulable,
- Un cadre de travail structuré et très agréable, à proximité immédiate de la gare des Eaux-Vives.
Vos principales responsabilités :
- Assurer le support de 1er et 2ème niveau sur environnements Windows et MacOS (postes, périphériques, imprimantes, réseau),
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail,
- Gérer les comptes utilisateurs et accès (Active Directory / Entra ID),
- Assurer le support des connexions VPN et accès distants,
- Réaliser le diagnostic de base des problèmes réseau (Wi-Fi, IP, connectivité),
- Gérer les demandes via un outil de ticketing,
- Participer à l'amélioration continue du parc et des processus IT,
- Accompagner les utilisateurs avec pédagogie, sens du service et réactivité.
Votre profil :
- Excellentes qualités relationnelles et de communication, avec un fort sens du service et un goût prononcé pour la résolution de problématiques IT et bureautiques,
- Formation en informatique (CFC ou équivalent), achevée ou en cours d'emploi,
- Bonne maîtrise des environnements Windows et MacOS,
- Bonnes connaissances de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint),
- Connaissances de base en réseau et sécurité (MFA, phishing, bonnes pratiques),
- Notions d'Intune appréciées,
- Autonomie, rigueur et esprit d'équipe,
- Langue de travail : français (courant requis), anglais technique appréciée,
- Mobilité sur Nyon et Lausanne (déplacements 1 jour/semaine, le reste du temps à Genève),
- Permis de conduire un atout.
Entrée en fonction : 1er juillet 2026. Une entière confidentialité est assurée. Veuillez nous adresser votre dossier de candidature complet : lettre de motivation, CV, diplômes, certificats de travail, prétentions de salaire via notre site de erecruiting.
Technicien Support IT & utilisateurs Arbeitgeber: Société Privée de Gérance
Kontaktperson:
Société Privée de Gérance HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technicien Support IT & utilisateurs
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technicien Support IT & utilisateurs bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen, die das Team aktuell hat.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Oft können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch bereit bist, dich weiterzuentwickeln und dazuzulernen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen zu richten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technicien Support IT & utilisateurs
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Motivation sind wichtig. Lass deine Leidenschaft für IT und den Service in deiner Bewerbung durchscheinen.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um die Lesbarkeit zu verbessern. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Infos finden können!
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Société Privée de Gérance vorbereitest
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Stelle sicher, dass du die gängigen IT-Tools und -Technologien, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, gut verstehst. Dazu gehören Windows, MacOS und Microsoft 365. Wenn du Fragen zu diesen Themen hast, bereite sie vor, um dein Interesse und deine Kenntnisse zu zeigen.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige Probleme, die Nutzer im IT-Support haben könnten, und wie du sie lösen würdest. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen anzubieten. Du könntest auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Interaktion mit Nutzern erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Zeige, dass du geduldig und hilfsbereit bist.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur Verbesserung beitragen kannst.