Technicien Support IT & utilisateurs

Technicien Support IT & utilisateurs

Genève Vollzeit 4275 - 5225 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete IT-Support für Windows und MacOS, installiere und konfiguriere Arbeitsplätze.
  • Unternehmen: Familienunternehmen mit innovativer und verantwortungsbewusster Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Attraktive Vorsorgepläne, kontinuierliche Weiterbildung und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und wöchentliche Reisen zu unseren Filialen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze die digitale Transformation.
  • Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und IT-Kenntnisse, Ausbildung in Informatik von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4275 - 5225 € pro Monat.

Dans un environnement dynamique en transformation digitale, où la fiabilité des outils informatiques est essentielle au bon fonctionnement quotidien, nous renforçons notre équipe IT et recherchons un(e) collaborateur(trice) motivé(e), orienté(e) service et solutions dans le cadre d'une création de poste de Technicien(ne) Support IT & utilisateurs à 60%.

Nous offrons :

  • Une entreprise familiale engagée, innovante, responsable et inspirée par les nouvelles pratiques et technologies.
  • Des équipes compétentes et un groupe ambitieux reconnu sur le marché depuis plus de 60 ans.
  • Une Direction à la portée de ses collaborateurs.
  • De l'accompagnement, de la formation continue au sein d'une petite équipe solidaire, bienveillante et collaborative.
  • Une fonction variée offrant de l'interaction avec de nombreux interlocuteurs.
  • Un poste à 60% avec des journées complètes et des horaires fixes ainsi que des déplacements hebdomadaires dans nos succursales vaudoises.
  • Un plan de prévoyance attractif et modulable.
  • Un cadre de travail structuré et très agréable, à proximité immédiate de la gare des Eaux-Vives.

Vos principales responsabilités :

  • Assurer le support de 1er et 2ème niveau sur environnements Windows et MacOS (postes, périphériques, imprimantes, réseau).
  • Installer, configurer et maintenir les postes de travail.
  • Gérer les comptes utilisateurs et accès (Active Directory / Entra ID).
  • Assurer le support des connexions VPN et accès distants.
  • Réaliser le diagnostic de base des problèmes réseau (Wi-Fi, IP, connectivité).
  • Gérer les demandes via un outil de ticketing.
  • Participer à l'amélioration continue du parc et des processus IT.
  • Accompagner les utilisateurs avec pédagogie, sens du service et réactivité.

Votre profil :

  • Excellentes qualités relationnelles et de communication, avec un fort sens du service et un goût prononcé pour la résolution de problématiques IT et bureautiques.
  • Formation en informatique (CFC ou équivalent), achevée ou en cours d'emploi.
  • Bonne maîtrise des environnements Windows et MacOS.
  • Bonnes connaissances de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint).
  • Connaissances de base en réseau et sécurité (MFA, phishing, bonnes pratiques).
  • Notions d'Intune appréciées.
  • Autonomie, rigueur et esprit d'équipe.
  • Langue de travail : français (courant requis), anglais technique appréciée.
  • Mobilité sur Nyon et Lausanne (déplacements 1 jour/semaine, le reste du temps à Genève).
  • Permis de conduire un atout.

Entrée en fonction : de suite ou date à convenir. Une entière confidentialité est assurée. Veuillez nous adresser votre dossier de candidature complet : lettre de motivation, CV, diplômes, certificats de travail, prétentions de salaire via notre site de erecruiting.

Technicien Support IT & utilisateurs Arbeitgeber: Société Privée de Gérance

Nous sommes un employeur de choix, offrant un environnement de travail familial et dynamique, idéal pour les professionnels du secteur immobilier. Avec des équipes compétentes et une direction attentive, nous favorisons le développement personnel et professionnel tout en garantissant flexibilité et innovation dans nos méthodes de travail. Situés à proximité de la gare, nous offrons également un cadre agréable et accessible pour tous nos employés.

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Kontaktdaten:

Société Privée de Gérance Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technicien Support IT & utilisateurs mit Bravour zu bestehen

Support IT de 1er et 2ème niveau
Environnements Windows
Environnements MacOS
Installation et configuration de postes de travail
Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory / Entra ID)
Support des connexions VPN
Diagnostic de problèmes réseau