Growth Engagement Specialist (12-month contract)

Wealthsimple ist Kanadas führender Finanzinnovator. Das Unternehmen bietet eine vollständige Palette einfacher, ausgeklügelter Finanzprodukte in den Bereichen verwaltete Investitionen, Do-it-yourself-Handel, Kryptowährung, Steuererklärung, Ausgaben und Sparen an. Wealthsimple bedient derzeit mehr als 4 Millionen Kanadier und verwaltet über 125 Milliarden Dollar an Vermögenswerten. Wir sind stolz auf das, was wir aufgebaut haben – und wir fangen gerade erst an.

Wir suchen einen Growth Engagement Specialist, der eine entscheidende Rolle in Wealthsimples proaktiven Kundenkommunikationsinitiativen spielt. Diese Rolle ist sowohl technisch als auch kreativ, wobei Sie an der Planung und Ausführung von End-to-End-Wachstumsmarketingkampagnen arbeiten werden, die das gesamte Marken- und Produktökosystem von Wealthsimple umfassen.

Was Sie tun werden:

• Eigenverantwortliche Durchführung von Multi-Channel-Marketingkampagnen (insbesondere In-App-Inhalte, E-Mail und mobile Push-Nachrichten), einschließlich Segmentierung der Zielgruppen, Orchestrierung von Multi-Channel-Reisen, Erstellung von Vorlagen, Qualitätssicherung und Bereitstellung von Kampagnen sowie Berichterstattung über die Leistung.
• Verwendung von KI-Tools (z.B. Claude, Braze's KI-Funktionen oder ähnliche), um die Qualitätssicherung, die Inhaltserstellung, Kampagnenbriefings und Berichterstattung zu beschleunigen und wiederholbare KI-gestützte Arbeitsabläufe für das breitere Lifecycle-Team zu entwickeln.
• Zusammenarbeit mit dem Growth Engagement-Produktteam zur kontinuierlichen Verbesserung und Erweiterung der Marketing-Tools und zum Aufbau einzigartiger Kundenreisen.
• Ideen entwickeln und experimentieren mit Wachstumsengagementstrategien/-taktiken, einschließlich Personalisierung und Inhaltsvariationen, um die Aktivierung, Bindung, das Engagement und den Cross-Sell von Nutzern innerhalb des Produktökosystems von Wealthsimple voranzutreiben.
• Analyse der Kampagnen- und Programmleistung; proaktive Berichterstattung über den Kampagnenimpact, das Verhalten der Kunden und Ergebnisse/Learnings aus Experimenten unter Verwendung von KI-Tools zur Beschleunigung der Analyse und Synthese, wo dies nützlich ist.
• Durchführung und Analyse von A/B-Tests zur Steigerung der Kampagnenleistung und der Konversionsraten.

Was Sie mitbringen:

• 2-5 Jahre praktische Erfahrung mit Marketingautomatisierungsplattformen (z.B. Braze oder Iterable bevorzugt); nachgewiesene Fähigkeit, sich schnell an neue Tools und Prozesse anzupassen.
• 1+ Jahr Erfahrung im Codieren für E-Mail oder gleichwertige HTML/CSS-Kenntnisse erforderlich; SQL-Erfahrung von Vorteil.
• Echtes Interesse an der Nutzung von KI-Tools (z.B. Claude oder ähnliche) in der täglichen Marketingausführung, Komfort beim Experimentieren mit Eingabeaufforderungen, Arbeitsabläufen und KI-gestützter Qualitätssicherung, nicht nur mit traditionellen Tools.
• Starkes Verständnis der Zielgruppensegmentierung über Kanäle, Kampagnen und mehr erforderlich.
• Verständnis der besten Praktiken der Marketingtechnologie, einschließlich responsivem Design, Zustellbarkeit und Zielgruppensegmentierung.
• Erfahrung in der Analyse und Berichterstattung von Kampagnenleistungen sowie A/B-Testing erforderlich; nachgewiesene Fähigkeit im experimentellen Design ist ein großer Vorteil.
• Vertrautheit mit den Schlüsselaspekten der Lifecycle-Marketing-Akquisition, Aktivierung, Engagement und Bindungsstrategien & -taktiken (insbesondere automatisierte Kundenreisen, ausgelöste Kommunikation und Multi-Channel-Kampagnen).
• Erfahrung im mobilen Marketing (z.B. Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten) ist von Vorteil.
• Nachweislicher Erfolg in der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams (z.B. Marketing, Produkt, Kreativ, Engineering, Daten usw.), um datengestützte Wachstumsziele/OKRs festzulegen und umzusetzen.
• Natürlich kollaborativ und empathisch – sowohl gegenüber Kollegen als auch im Namen der Kunden.
• Neugieriger und anpassungsfähiger Geist – begeistert, mit der Entwicklung von KI-gestützten Marketing-Tools und -Arbeitsabläufen Schritt zu halten und Teamkollegen dabei zu helfen, neue Arbeitsweisen zu übernehmen.

Warum Wealthsimple?

• Erstklassige Gesundheitsleistungen und Lebensversicherung.
• Langfristige Gruppensparpläne mit Arbeitgeberbeitrag über Wealthsimple für Unternehmen.
• 20 Urlaubstage, 4 Wellnesstage und unbegrenzte Krankheits- und mentale Gesundheitstage pro Jahr.
• 90 Tage außerhalb: Arbeiten außerhalb Kanadas für bis zu 90 Tage pro Jahr.
• Mitarbeiterressourcengruppen, einschließlich Rainbow (2SLGBTQ), Women of WS und Black at WS.
• Wir sind ein hybrides Team mit über 1.500 Mitarbeitern in Nordamerika. Die Menschen sind einer der besten Teile der Arbeit hier: Sie werden mit unglaublich talentierten, neugierigen und engagierten Teamkollegen zusammenarbeiten, die sich leidenschaftlich dafür einsetzen, großartige Arbeit zu leisten.

Inklusionsstatement: Wir bauen Produkte für eine vielfältige Welt und benötigen ein diverses Team, um dies gut zu tun. Wir ermutigen alle, sich zu bewerben, unabhängig von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behinderungsstatus.

Zugänglichkeitsstatement: Wir setzen uns für ein barrierefreies Einstellungserlebnis ein. Wenn Sie während des Einstellungsprozesses Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen – wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Sie alles haben, was Sie benötigen. Wir begrüßen auch Feedback, wie wir Kandidaten mit Zugänglichkeitsbedürfnissen besser unterstützen können.

KI im Einstellungsprozess: Wir können KI-Tools verwenden, um Teile unseres Einstellungsprozesses zu unterstützen, z.B. bei der Überprüfung von Bewerbungen, der Analyse von Lebensläufen oder der Bewertung von Antworten. Diese Tools unterstützen unser Team, ersetzen jedoch nicht das menschliche Urteil – alle endgültigen Einstellungsentscheidungen werden von Menschen getroffen. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Ihre Daten verwendet werden, wenden Sie sich bitte an uns.