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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite After-Sales-Anfragen und sorge für Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen in der technischen Gebäudeausstattung seit 1920.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt und individuelle Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse technische Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in Elektrotechnik und gute MS Office Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Stressresistenz und Teamgeist sind wichtig für den Erfolg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Unternehmen, gegründet im Jahr 1920, ist einer der Hauptakteure im Bereich der technischen Gebäudeausstattung. Im Rahmen der Erweiterung unserer Aktivitäten suchen wir für unseren Standort in Luxemburg einen Sachbearbeiter im Bereich After-Sales-Service - Elektrik (m/w).
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für die Bearbeitung von After-Sales-Anfragen und die Nachverfolgung von Kundenakten.
- Täglicher Kontakt mit unseren Kunden zur ersten Analyse von Störungen und Organisation der notwendigen Interventionen.
- Analyse der technischen Anforderungen und Vorschlag von passenden Lösungen.
- Koordination der technischen Eingriffe und Überwachung des Teams.
- Sicherstellung und Gewährleistung der Kundenzufriedenheit während des gesamten Prozesses.
- Erstellung von Kostenvoranschlägen.
- Nachverfolgung der Rechnungsstellung im Zusammenhang mit den Interventionen.
- Pflege der Beziehungen zu Lieferanten und Subunternehmern.
Ihr Profil:
- Ausbildung in Elektrotechnik (BTS, DUT oder vergleichbar).
- Gute Kenntnisse der Bürosoftware wie MS Office.
- Gute organisatorische und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Analytische Denkweise und die Fähigkeit, technische Probleme zu lösen.
- Aktive Zuhörfähigkeit, um die Anliegen der Kunden zu verstehen und klare sowie effektive Antworten zu geben.
- Stressresistenz.
- Teamgeist.
Wir bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Ein attraktives Gehalt entsprechend Ihrem Profil.
- Eine auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Einarbeitung.
- Zusammenarbeit mit einem motivierten und dynamischen Team.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und garantieren eine vertrauliche Behandlung Ihrer Anfrage!
Sachbearbeiter im Bereich After-Sales-Service - Elektrik (m/w) Arbeitgeber: Soclair Equipements
Kontaktperson:
Soclair Equipements HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter im Bereich After-Sales-Service - Elektrik (m/w)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Elektrotechnik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Branche.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten! Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies ist besonders wichtig für den Kontakt mit Kunden und zeigt, dass du ihre Anliegen ernst nimmst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter im Bereich After-Sales-Service - Elektrik (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Werte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle im After-Sales-Service.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Sachbearbeiter im Bereich After-Sales-Service - Elektrik hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Elektrotechnik und deine organisatorischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine analytische Denkweise und deine Fähigkeit zur Problemlösung ein und zeige, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Soclair Equipements vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im Bereich After-Sales-Service für Elektrik ist, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Elektrotechnik demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist der tägliche Kontakt mit Kunden entscheidend. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Übe, aktiv zuzuhören und auf Kundenanliegen einzugehen.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Die Koordination von technischen Eingriffen und die Nachverfolgung von Kundenakten sind wichtige Aufgaben. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast, um Probleme effizient zu lösen.
✨Demonstriere Teamgeist
Teamarbeit ist ein zentraler Aspekt dieser Position. Teile während des Interviews Beispiele, wie du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen und Herausforderungen zu meistern.
