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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Helpdesk für unser ERP-System und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf moderne ERP-Lösungen spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem wachsenden Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Interesse an ERP-Systemen sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten eine freundliche Unternehmenskultur und regelmäßige Schulungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Support (m/w/d) für unser ERP-System.
ERP Support - Helpdesk (m/w/d) Arbeitgeber: SOCON.IT GmbH
Kontaktperson:
SOCON.IT GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ERP Support - Helpdesk (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über unser ERP-System und die spezifischen Funktionen, die wir nutzen. Je mehr du über die Software weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch zeigen, dass du die Anforderungen verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Fähigkeiten im Support.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs klar und präzise erklärst, wie du mit Kunden umgehst. Ein guter Support-Mitarbeiter muss in der Lage sein, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ERP Support - Helpdesk (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um die spezifischen Anforderungen und Aufgaben für die Position im ERP-Support zu verstehen. Achte besonders auf technische Fähigkeiten und Erfahrungen, die gefordert werden.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Unterstützung eines ERP-Systems wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der Software und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Teams beitragen können. Sei konkret und zeige deine Begeisterung für die Rolle.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, lies alle Dokumente sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und Formatierung, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOCON.IT GmbH vorbereitest
✨Verstehe das ERP-System
Mach dich mit dem spezifischen ERP-System vertraut, das das Unternehmen verwendet. Informiere dich über die Funktionen und häufigen Probleme, die Nutzer haben könnten, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Support-Prozessen und Problemlösungsstrategien. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job im Helpdesk-Bereich ist, sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um Probleme zu lösen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
