Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Unterstützung bei Projekten im IT-Bereich.
- Arbeitgeber: Führender Dienstleister in Wohlfahrt, Kirche und Gesundheitswesen.
- Mitarbeitervorteile: Faire Bezahlung, Home Office, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsförderung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Wohlfahrt mit und arbeite an sinnvollen Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Qualifikation, erste Erfahrung im IT-Umfeld.
- Andere Informationen: Moderne Unternehmenskultur mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und einem wertschätzenden Miteinander.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die SoCura ist führender Dienstleister für Buchhaltung, IT und Personalwirtschaft in Wohlfahrt, Kirche und Gesundheitswesen. Unsere Mitarbeiter sind Spezialisten für die Prozesse von Wohlfahrtsorganisationen. Viele von ihnen sind selbst ehrenamtlich tätig oder haben zuvor bereits in Krankenhäusern oder sozialen Einrichtungen gearbeitet. Die speziellen Bedürfnisse unserer Kunden sind uns bestens vertraut. Als Tochtergesellschaft der Malteser kennen wir die kulturellen, strukturellen und rechtlichen Besonderheiten der Wohlfahrtsbranche aus erster Hand. Wir optimieren die Prozesse und Verfahren unserer Kunden - es bleibt mehr Zeit fürs Kerngeschäft: die Arbeit mit Menschen.
DAS SIND IHRE AUFGABEN
- Kundenbetreuung
- Unterstützung bei der Durchführung regelmäßiger Jour Fixe und ggf. Servicegespräche mit Kunden
- Mitarbeit bei der Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenwünschen/ -anforderungen, Beschwerden sowie Reklamationen innerhalb der SoCura-Gesellschaften und ggf. gegenüber Lieferanten
- Unterstützung bei der Betreuung und Beratung der Kunden über Services und Prozesse der SoCura-Gesellschaften
- Feedback- und Informationsfunktion
- Einbringung der Bedürfnisse, Anregungen sowie Wünsche der Kunden
- Unterstützung und Begleitung des Service Design
- Teilnahme an Veranstaltungen (ggf. auch am Abend und an Wochenenden)
- Rollout- und Projektbegleitung
- Unterstützung bei Projekten sowie Rollouts
- Durchführung und Abstimmung der Rollout-Planung mit den Kunden und beteiligten Projektteams
DAS ERWARTEN WIR VON IHNEN
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik/Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation (auch Quer- und Berufseinsteiger)
- Erste Berufs- oder Praktikumserfahrung im IT-Umfeld und/oder im Kundensupport, idealerweise im Service- oder Projekt Management wünschenswert
- Erste Kenntnisse im Bereich Wohlfahrtsverbände/Gesundheits- und Sozialwesen sind von Vorteil
- Dienstleistungsmentalität sowie hohe Service- und Kundenorientierung
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe
- Teamplayer mit guten Kommunikationsfähigkeiten und Einsatzbereitschaft
- Bereitschaft zu Dienstreisen und zur Durchführung von Kundenterminen sowie Veranstaltungen
- Führerschein der Klasse B
DAS KÖNNEN SIE VON UNS ERWARTEN
- Moderne Unternehmenskultur mit individuellen Arbeitsplatzkonzepten
- Sehr gutes Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander
- Faire Bezahlung (Entgeltsystem) und Förderung der Betrieblichen Altersvorsorge (bAV)
- Home Office / Mobile Office Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance
- Workation innerhalb der EU
- Weiterbildungs- und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten (SoCura-Karrierekonzept / Talent Management)
- Überdurchschnittliches Angebot im Rahmen der Gesundheitsförderung (Mobile Massage, Entspannungsraum, Check-ups etc.) sowie betriebsärztliche Betreuung
- Zeitgutschrift für Arztbesuche und Behördengänge
- Gute Verkehrsanbindung (Job-Ticket, Company Bike, Tiefgarage)
- Arbeitgeberzuschuss zur Kantinennutzung
- Hundefreundliches Unternehmen
- Mitarbeitervergünstigungen, Events und vieles mehr
0221 - 6909 0 Rückfragen per E-Mail
Junior IT Business Partner (m/w/d) Arbeitgeber: SoCura gGmbH
Kontaktperson:
SoCura gGmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior IT Business Partner (m/w/d)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Veranstaltungen, Messen oder Meetups und sprich mit anderen über ihre Erfahrungen. Wer weiß, vielleicht hat jemand einen heißen Tipp für dich!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen Einstiegsmöglichkeiten. Zeige dein Interesse und deine Motivation – das kommt immer gut an!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich gründlich über die SoCura und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten und Erfahrungen in die Rolle des Junior IT Business Partners einbringen kannst. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster trittst du auf!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Arbeit mit Menschen zu betonen – das ist uns wichtig!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior IT Business Partner (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du gut zu unserem Team passt.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu der Stelle passen, auf die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SoCura gGmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Wohlfahrtsbranche und die speziellen Bedürfnisse der Kunden von SoCura. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Anforderungen verstehst, mit denen die Organisationen konfrontiert sind.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deinem Studium oder Praktika, in denen du Kunden betreut oder Projekte unterstützt hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Bereite ein Beispiel vor, das deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Einsatz als Teamplayer zeigt.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Unternehmenskultur. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Projekten, an denen du arbeiten könntest.