Junior Applikationsbetreuer Fachapplikationen (m/w/d)
Junior Applikationsbetreuer Fachapplikationen (m/w/d)

Junior Applikationsbetreuer Fachapplikationen (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Fachapplikationen und unterstütze bei spannenden Projekten im Gesundheitswesen.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einer modernen Unternehmenskultur und wertschätzendem Miteinander.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, faire Bezahlung und umfangreiche Gesundheitsförderung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen und Kenntnisse in Softwareprodukten von Vorteil.
  • Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein hundefreundliches Arbeitsumfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Junior Applikationsbetreuer Fachapplikationen (m/w/d)

Standort: Innenstadt Beschäftigungsart: Vollzeit, Mobile-Office möglich Eintrittsdatum: ab sofort

  • Applikationsbetreuung (1st und 2nd Level) für die bei uns eingesetzten Fachapplikationen
  • Analyse und Bewertung von Service Requests sowie deren Umsetzung in der Fachapplikation
  • Beauftragung sowie Steuerung von Supportanfragen an Dienstleister
  • Nutzung der Anwendungsdokumentationen
  • Durchführung von Tests
  • Unterstützung in Projekten
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (idealerweise im Gesundheitswesen/Soziale Dienste)
  • Kenntnisse im Umgang mit Softwareprodukten, aus dem Bereich der Sozialen Dienste von Vorteil
  • Kenntnisse und Zertifizierungen wie ITIL 4 Foundation wünschenswert
  • Kenntnisse in den fachlichen Prozessen unserer Kunden
  • Selbstständige, qualitäts- und zielorientierte Arbeitsweise sowie analytisches, lösungsorientiertes Denken
  • Gute Auffassungsgabe mit der Fähigkeit, sich in neue Themen einzuarbeiten
  • Hohe Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung sowie eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Reisebereitschaft

DAS KÖNNEN SIE VON UNS ERWARTEN

  • Moderne Unternehmenskultur mit individuellen Arbeitsplatzkonzepten
  • Sehr gutes Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander
  • Faire Bezahlung (Entgeltsystem) und Förderung der Betrieblichen Altersvorsorge (bAV)
  • Home Office / Mobile Office Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance
  • Workation innerhalb der EU
  • Weiterbildungs- und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten (SoCura-Karrierekonzept / Talent Management)
  • Überdurchschnittliches Angebot im Rahmen der Gesundheitsförderung (Mobile Massage, Entspannungsraum, Check-ups etc.) sowie betriebsärztliche Betreuung
  • Zeitgutschrift für Arztbesuche und Behördengänge
  • Gute Verkehrsanbindung (Job-Ticket, Company Bike, Tiefgarage)
  • Arbeitgeberzuschuss zur Kantinennutzung
  • Hundefreundliches Unternehmen
  • Mitarbeitervergünstigungen, Events und vieles mehr

Wie unser Bewerbungsprozess funktioniert

Die SoCura möchte allen Bewerber*innen ermöglichen, sich ein gutes und umfangreiches Bild der Aufgaben, Abteilung und des Arbeitsumfeldes zu machen. Dafür planen wir in der Regel ein virtuelles Vorstellungsgespräch von maximal einer Stunde mit dem jeweiligen Fachbereich. Im zweiten Schritt findet ein sogenannter „Schnuppertag“ von maximal vier Stunden statt. Hier erhältst du die Möglichkeit, die Abteilung sowie Kolleg*innen persönlich vor Ort kennenzulernen. Im Anschluss findet ein finales Gespräch statt. Während des Bewerbungsprozesses steht dir das Recruiting gerne für Rückfragen zur Verfügung.

Abhängig von der jeweiligen Stelle bzw. Situation kann auch ein verkürzter Bewerbungsprozess möglich sein.

Bitte schicke uns einen aktuellen Lebenslauf sowie Informationen zu deinen Gehaltsvorstellungen und zu deiner aktuellen Kündigungsfrist. Du kannst dir ganz einfach über die Stellenausschreibung auf unserer Homepage ein eigenes Profil anlegen und deine Daten einpflegen. Alternativ kannst du deine Bewerbung auch an unser Postfach bewerbung@socura.de schicken.

Der Vollständigkeit halber sind deine relevanten Zeugnisse und Zertifikate nach dem ersten Vorstellungsgespräch ebenfalls einzureichen.

In der Regel erhältst du im Laufe einer Woche eine Rückmeldung. Natürlich steht das Recruiting bei Rückfragen auch vorab per Telefon oder per E-Mail zur Verfügung.

Allgemein ist das mobile Arbeiten bei der SoCura gestattet. Allerdings unterscheidet sich der Umfang nach dem jeweiligen Tätigkeitsbereich und der Abteilung. Für das Mobile Office statten wir unsere Mitarbeitenden mit einem Firmenlaptop und einem Firmenhandy aus.

Gerne kannst Du uns nach deinem Vorstellungsgespräch einen formlosen Antrag auf Reisekostenerstattung an bewerbung@socura.de schicken.

Für alle Autofahrer*innen erstatten wir die kürzeste und einfachste Strecke in Kilometern. Hin- und Rückfahrt werden mit 0,30€/km berechnet.

Für alle Bahnfahrer*innen übernehmen wir Bahntickets der 2. Klasse. Bitte reiche uns das Ticket zusammen mit deinem Fahrtkostenantrag ein.

Sollten Flug- oder Hotelkosten notwendig sein, ist dies im Vorfeld abzuklären.

Ja, das tun wir. Du kannst bei uns sowohl das Deutschlandticket als auch das Jobticket beziehen. Einen Teil der Kosten übernehmen wir für dich. Alternativ haben wir auch eine Kooperation mit CompanyBike, die dir ein eigenes Leasingfahrrad zur Verfügung stellen. Solltest du mit dem Auto anreisen, bieten wir neben einer vergünstigten Autoversicherung auch die Möglichkeit, einen Stellplatz in unserer Tiefgarage anzumieten.

Uns ist es wichtig, dir eine individuelle Balance zwischen Beruf und Privatleben zu ermöglichen. Hierfür bieten wir flexible Arbeitszeiten von 06:00-23:00 Uhr an. Trotzdem haben wir sogenannte Service-Zeiten, um die Erreichbarkeit für unsere Kund*innen sicherzustellen.

Unsere allgemeinen Service-Zeiten sind montags bis donnerstags von 08:00-17:00 Uhr und freitags von 08:00 bis 15:00 Uhr. Die Service-Zeiten werden vom gesamten Team abgedeckt, sodass ihr euch meistens untereinander absprechen könnt.

Generell sind alle verfügbaren Stellen auf unserer Homepage ausgeschrieben. Schülerpraktika und studentische Praktika sind ebenfalls möglich, stehen jedoch in Abhängigkeit zuraktuellen Auslastung der Abteilung. Bewerbungen für Praktika sende bitte initiativ an Bewerbung@socura.de .

Informationen zu unseren verschiedenen Ausbildungsberufen findest du hier .

Grundsätzlich ist es möglich, Hunde mit ins Büro zu bringen. Aus versicherungstechnischen Gründen muss die Personalabteilung aber erst eine Freigabe erteilen. Zusätzlich ist im Vorfeld eine Abklärung mit der Abteilung bzw. den Kolleg*innen erforderlich.

Du bewirbst dich über eine Empfehlung? Super! Bitte gib in deiner Bewerbung an, wer dich empfohlen hat, damit wir den jeweiligen Mitarbeitenden gemäß unseres Mitarbeitendenprogramms honorieren können.

Mit dem Auto: Normalerweise findest du im direkten Umfeld kostenfreie Parkplätze. Auf Wunsch können wir nach Verfügbarkeit auch einen Gästeparkplatz in unserer Tiefgarage reservieren.

Mit Bus und Bahn: Wer mit der Bahn anreist, steigt am besten am Bahnhof „Köln Messe Deutz“ aus. Dort fährt die Straßenbahnlinie 1 zur „Deutzer Freiheit“. Danach fährst du mit der Straßenbahnlinie 7 Richtung Zündorf bis zur Station „Drehbrücke“ oder „Poller Kirchweg“. Zu Fuß sind es dann noch etwa fünf bis zehn Minuten bis zu unserem Haupteingang. Alternativ kannst du auch die Linie 3 oder 4 und die zugehörige Haltestelle „Suevenstraße“ nutzen. Von dort läufst du noch etwa 15 Minuten.

Fahrrad: Abstellmöglichkeiten fürs Rad befinden sich vor unserem Haupteingang.

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Junior Applikationsbetreuer Fachapplikationen (m/w/d) Arbeitgeber: SoCura GmbH

Die SoCura bietet als Arbeitgeber eine moderne Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Mobile Office, was eine gesunde Work-Life-Balance fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem wertschätzenden Miteinander, umfangreichen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einem überdurchschnittlichen Angebot zur Gesundheitsförderung. Zudem sorgt die gute Verkehrsanbindung und die Hundefreundlichkeit für ein angenehmes Arbeitsumfeld in zentraler Lage.
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Kontaktperson:

SoCura GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Junior Applikationsbetreuer Fachapplikationen (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut! Schau dir unsere Website an und finde heraus, was uns als Arbeitgeber ausmacht. Das hilft dir, im Vorstellungsgespräch authentisch zu sein und zu zeigen, dass du wirklich zu uns passt.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf den Schnuppertag vor! Überlege dir Fragen, die du unseren Kolleg*innen stellen möchtest. So zeigst du Interesse und kannst gleichzeitig herausfinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt.

Tipp Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bei uns arbeitet, frag nach Tipps oder einer Empfehlung. Das kann dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.

Tipp Nummer 4

Sei proaktiv! Wenn du nach dem Vorstellungsgespräch nichts hörst, zögere nicht, nachzufragen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Applikationsbetreuer Fachapplikationen (m/w/d)

Applikationsbetreuung
1st und 2nd Level Support
Analyse und Bewertung von Service Requests
Steuerung von Supportanfragen
Nutzung von Anwendungsdokumentationen
Durchführung von Tests
Kenntnisse im Gesundheitswesen/Soziale Dienste
ITIL 4 Foundation
Selbstständige Arbeitsweise
Analytisches Denken
Lösungsorientiertes Denken
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deinen Lebenslauf einzigartig!: Dein Lebenslauf ist dein Aushängeschild. Achte darauf, dass er klar strukturiert und auf die Stelle als Junior Applikationsbetreuer zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.

Schreibe ein persönliches Anschreiben!: Nutze das Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle zu zeigen. Erkläre, warum du bei uns arbeiten möchtest und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten. Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen!

Zeige deine Kenntnisse!: Wenn du Kenntnisse in Softwareprodukten oder Zertifizierungen wie ITIL 4 hast, vergiss nicht, diese in deiner Bewerbung zu erwähnen. Das zeigt uns, dass du die nötigen Skills mitbringst und dich in der Branche auskennst.

Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg, um dich bei uns zu bewerben, ist über unsere Homepage. Dort kannst du dir ein Profil anlegen und alle notwendigen Unterlagen hochladen. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SoCura GmbH vorbereitest

Verstehe die Fachapplikationen

Mach dich mit den Fachapplikationen vertraut, die du betreuen wirst. Lies die Anwendungsdokumentationen und überlege dir, wie du Service Requests analysieren und umsetzen würdest. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

ITIL-Kenntnisse auffrischen

Falls du ITIL 4 Foundation Kenntnisse hast, bringe diese aktiv ins Gespräch ein. Wenn nicht, informiere dich zumindest über die Grundlagen. Das zeigt, dass du bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten und die Qualität der Applikationsbetreuung zu verbessern.

Team- und Kommunikationsfähigkeit betonen

Bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten verdeutlichen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen oder Kunden kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu Projekten oder zur Einarbeitung sein. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen zu erfahren.

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    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-10-24

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    SoCura GmbH

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