IT-Support Mitarbeiter (all genders) - Wien

Als IT-Mitarbeiter*in bei Sodexo Österreich spielst du eine zentrale Rolle in der Gewährleistung unserer technischen Abläufe und Infrastruktur. Durch deine präzise Arbeitsweise und dein lösungsorientiertes Handeln stellst du sicher, dass alle IT-Systeme effizient, sicher und zuverlässig funktionieren. Mit deinem Fachwissen unterstützt du unsere Teams, optimierst Prozesse und trägst aktiv dazu bei, dass wir den hohen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden. Dein Einsatz hinter den Kulissen ist entscheidend für den Erfolg unseres Unternehmens und sorgt für einen reibungslosen Arbeitsalltag. Werde Teil unseres #TeamSodexoÖsterreich, wachse mit uns und gestalte gemeinsam eine digitale Zukunft, die den Alltag vieler Menschen erleichtert! Bringe dein Talent ein und verstärke unser Team als IT-Support Mitarbeiter. Stellennummer 11286 am Standort 1030 Wien – Vollzeit Dein erster Move: Als erste Anlaufstelle für IT-Fragen und Störungen sorgst du dafür, dass nichts liegen bleibt – per Ticketsystem bzw. Hotline. Probleme? Gelöst! Du analysierst und behebst typische IT-Probleme schnell und effektiv – von Passwortrücksetzungen bis hin zu Drucker-Macken. Hands-on Unterstützung: Du hilfst unseren Kolleginnen und Kollegen, ihre Tools wie Windows, Office 365 oder spezifische Anwendungen optimal zu nutzen. Next Level Ready: Was zu komplex wird, gibst du clever an unsere IT-Expert:innen im 2nd-Level weiter – gemeinsam für die beste Lösung. POS-Support: Du kümmerst dich um unsere Kassensysteme (POS), arbeitest eng mit Anwendern, Fachexperten und externen Partnern zusammen und unterstützt bei Hardware-Rollouts sowie Standorteröffnungen. IT-Basis rocken: Du richtest neue Arbeitsplätze ein, kümmerst dich um System-Updates und begleitest Rollouts mit deinem Know-how. Kommunikation auf Augenhöhe: Du hältst die Anwender*innen auf dem Laufenden und sorgst mit deiner lösungsorientierten Art für zufriedene Gesichter. Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH) oder vergleichbare Kenntnisse mit. Einschlägige Berufserfahrung: Idealerweise hast du bereits im IT-Support gearbeitet oder erste Praxiserfahrung in einer ähnlichen Rolle gesammelt. Tech-Skills: Du kennst dich bestens mit Windows-Betriebssystemen, Office 365 und grundlegender Netzwerktechnik aus. Problemlöser-Mindset: Du arbeitest lösungsorientiert, behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und gehst Herausforderungen proaktiv an. Kundenfokus: Serviceorientierung und eine kommunikative Art sind für dich selbstverständlich. Teamplayer: Du bist bereit, gemeinsam mit Kolleg:innen das Beste aus jeder Situation herauszuholen. Sprachen: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, um Anwender:innen optimal zu unterstützen. Obst, Kaffee, Tee und Mineralwasser: Ja, wir wissen, das haben viele! Aber bei uns gibt’s das in Hülle und Fülle – denn wir glauben, dass der perfekte Snack und ein guter Kaffee nicht nur den Gaumen erfreuen, sondern auch deine Kreativität ankurbeln! Spannendes Arbeitsumfeld: Du bist Teil eines globalen Familienunternehmens, welches dir vielfältige Möglichkeiten bietet. Zuschuss zum Mittagessen: Genieße deine Mahlzeiten in unserem Betriebsrestaurant oder in zahlreichen Akzeptanzstellen mit einer Pluxee Restaurant Karte (nach der Probezeit, anteilsmäßig zu deiner vereinbarten Arbeitszeit) – denn gutes Essen gehört einfach dazu! Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen: Nutze unsere internen und externen Schulungsangebote, um deine Fähigkeiten auszubauen und über dich hinauszuwachsen. Mit unserem globalen Talenteprogramm und weiteren Möglichkeiten zur persönlichen Entfaltung bist du bestens gerüstet für deine berufliche Zukunft. Rabatte in der Sodexo Lounge: Profitiere von exklusiven Rabatten auf eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen, die in Kooperation mit Corporate Benefits angeboten werden – damit dein Arbeitsalltag noch mehr Vorteile bringt! Parkplätze im Bürogebäude: Dir stehen Parkplätze direkt im Bürogebäude zur Verfügung, sodass du bequem zur Arbeit kommen kannst. Flexible Arbeitszeiten: Arbeite von Montag bis Freitag (40 Stunden/Woche) mit der Möglichkeit 1 Tag in der Woche im Homeoffice zu arbeiten. Attraktive Vergütung: Dein Jahresgehalt beträgt brutto € 40.000,- mit der Möglichkeit zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung. JBTC1_AT