Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Serviceteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Sodexo, ein Unternehmen, das täglich das Leben der Menschen verbessert.
- Vorteile: Sicherer Job, gutes Gehalt, Rabatte und Unterstützung in besonderen Lebenslagen.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und bringe Freude zu unseren Gästen.
- Qualifikationen: Ausbildung im Restaurant- oder Hotelfach und Teamführungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41532 - 41532 € pro Jahr.
Als Serviceleiter in Vollzeit bei Sodexo in 04105 Leipzig bist Du Organisationstalent und Kundenbegeisterer. Dein fröhlicher Kundenservice zaubert unseren Gästen ein Lächeln ins Gesicht. Starte bei Sodexo und werde Teil von etwas Großem. Wachse mit uns – und über Dich hinaus!
Was wir Dir bieten:
- Dein Jahresgehalt liegt bei 41.532 Euro
- Sicherer und unbefristeter Arbeitsvertrag
- Rabatte bei vielen namhaften Herstellern und Marken
- Sodexo Vita: Finanzielle Unterstützung bei der Pflege von Familienangehörigen, bezahlte Freistellung bei Geburt oder Adoption sowie bei weiteren besonderen familiären Umständen
- Sodexo Supports Me: externe, kostenlose und vertrauliche Beratung zu persönlichen Themen für Dich und Deine Haushaltsangehörigen
Das ist Deine Aufgabe:
- Leitung des Serviceteams, operative Unterstützung und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Dienstleistungen
- Enge Zusammenarbeit mit der Betriebsleitung sowie Übernahme administrativer und operativer Aufgaben
- Du übernimmst klassische Servicetätigkeiten zu den Stoßzeiten
- Unterstützung des Serviceteams in allen Belangen und Mitverantwortlichkeit für einen reibungslosen Ablauf
- Erstellung von Dienstplänen für das Serviceteam
Das sind Deine Arbeitszeiten: 38,5 Stunden/Woche - 5 Tage/Woche, Montag - Sonntag
Das bringst Du mit:
- Ausbildung als Restaurantfachmann oder Hotelfachmann
- Eine positive Ausstrahlung und echte Freude am Umgang mit Gästen
- Teamplayer mit Erfahrung in der Personalführung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1)
Bist Du bereit Teil von etwas Großem zu sein? Bewirb Dich noch heute!
Über Sodexo: Unser Leitbild lautet: We create a better everyday for everyone to build a better life for all. Wir wollen jeden Tag ein bisschen besser machen – für alle. Mit nachhaltigen Food Services, die nicht nur satt machen, sondern auch gesund sind und lecker schmecken. Und mit integrierten Facility Management Lösungen, die für mehr Lebensqualität am Arbeitsplatz sorgen.
Serviceleiter (Mensch) Arbeitgeber: Sodexo Services GmbH
Sodexo bietet Dir als Küchenhilfe in Teilzeit im Herzen Berlins die Möglichkeit, Teil eines innovativen Gastronomiekonzepts zu werden. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeiten ohne Wochenendarbeit und zahlreichen Vorteilen wie finanzieller Unterstützung bei familiären Angelegenheiten und Rabatten bei namhaften Marken, fördert Sodexo eine positive Arbeitskultur und persönliche Entwicklung. Werde Teil eines Teams, das sich für eine bessere Lebensqualität am Arbeitsplatz einsetzt und wachse mit uns über Dich hinaus!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceleiter (Mensch) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Sodexo Services GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceleiter (Mensch) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Sodexo Services GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sodexo Services GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Sodexo Services GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
