Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Berichte und Dashboards für Sales-Teams und unterstütze bei Datenanalysen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einer hands-on Mentalität und einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein inklusives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Nutze deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation, Erfahrung im CRM-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Numéro de poste 5392 sur le site de Glattbrugg CH-8152 - Vollzeit Temps plein
Vos responsabilités :
- Élaboration de rapports standard et de tableaux de bord pour les équipes Sales, la direction régionale et le management
- Soutien dans les analyses (par exemple potentiels clients, données de pipeline, prévisions)
- Identification des incohérences et transmission à l’équipe en charge des systèmes
- Mise à jour et actualisation de toutes les données clients pertinentes, des contacts, des sites, des objets et des informations contractuelles dans le système CRM
- Garantir la qualité des données et effectuer des nettoyages réguliers
- Saisie de nouveaux leads, opportunités et demandes clients
- Soutien à la mise en œuvre des workflows, des commentaires et des documentations
- Collaboration étroite avec les équipes Sales, la direction régionale, Client Retention et le Backoffice
- Transmission des informations clients, des tâches ouvertes et des retours aux services concernés
Ce que nous attendons de vous :
- Formation commerciale ou qualification équivalente
- Expérience dans des tâches administratives, idéalement dans le domaine des ventes, du back-office ou d’un environnement CRM
- Maîtrise des logiciels CRM, idéalement Salesforce
- Méthode de travail structurée, précision et forte affinité pour les données
- Aptitudes en communication et capacité à travailler en équipe
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit indispensable
Dans cette fonction, vous disposez d’une grande marge de manœuvre et d’une forte autonomie, et vous travaillez dans un environnement stimulant et dynamique. Bien que nous fassions partie d’un acteur global, nous cultivons au sein de notre petite équipe une véritable mentalité « hands‑on ». Nous nous adressons à toutes et tous et nous engageons activement en faveur de la diversité et de l’inclusion au sein de notre entreprise.
CRM Admin (m/w/d) - 100% Arbeitgeber: Sodexo (Suisse) SA
Als Arbeitgeber in Glattbrugg bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Inklusion, während Sie in Ihrer Rolle als CRM Admin (m/w/d) die Freiheit haben, Ihre Ideen einzubringen und aktiv zur Verbesserung unserer Prozesse beizutragen. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, sich in einem globalen Unternehmen weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM Admin (m/w/d) - 100% erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als CRM Admin interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern über LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zur Stelle erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im CRM-Bereich und sei bereit, deine Erfahrungen mit Salesforce oder anderen CRM-Tools zu teilen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen erhältst, die du brauchst, um dich optimal vorzubereiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Admin (m/w/d) - 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht dich einzigartig und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du die Position ernst nimmst und genau weißt, was wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und schnellstmöglich darauf reagieren.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sodexo (Suisse) SA vorbereitet
✨Verstehe die CRM-Tools
Mach dich mit den gängigen CRM-Softwarelösungen, insbesondere Salesforce, vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch, wie man sie effektiv nutzt, um Daten zu analysieren und Berichte zu erstellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich mit Daten gearbeitet hast oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle viel Teamarbeit erfordert, solltest du darauf vorbereitet sein, über deine Kommunikationsfähigkeiten zu sprechen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Informationen klar und präzise an verschiedene Teams weitergegeben hast.
✨Zeige deine Detailverliebtheit
In der Position als CRM Admin ist Genauigkeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Datenpflege und -bereinigung betreffen. Erkläre, wie du sicherstellst, dass alle Informationen aktuell und korrekt sind.
